An der Ware von Heine gibt es nichts auszusetzen, aber mit dem Versand durch DPD. Unser Paket wurde laut Status zugestellt, was aber nicht stimmt. Leider gibt es keine Hilfe vom Versender und DPD kann man nicht erreichen.
Solange die Fa. Heine mit DPD verschickt ist eine Bestellung meinerseits nicht mehr möglich. Schade.
Es war meine erste Bestellung bei HEINE und verlief nicht zügig.
Von 4 bestellten und vorher bezahlten Artikeln wurden nur 2 termingerecht geliefert. 1 Artikel war ausverkauft, der zweite wurde schlicht in der Verpackung vergessen. Das war ärgerlich, weil ich es zu Weihnachten bestellt hatte. Allerdings muss ich sagen, dass das Personal am Telefon sehr entgegenkommend war. Plötzlich konnten beide Sachen geliefert werden, und ich habe sie gestern erhalten. Das Produkt entsprach meinen Erwartungen. Die Angelegenheit ist jetzt abgeschlossen.
Ich bestelle den geräucherter Lachs im Glauben er wäre frisch. Dann steht auf meinem Lachspaket "aufgetaut". Dafür muss ich keinen Lachs schicken lassen. Den gefrorenen geräucherten Lachs bekomme ich auch vor Ort.Lachset
Ich bestelle den geräucherter
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24.05.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Nachdem unsere Bestellung mit einigen Tagen Verspätung durch GLS geliefert wurde, war die enthaltene Tiefkühlware bereits aufgetaut. Ein Anruf beim Kundenservice führte schnell und komplikationslos zu einer neuen Lieferung unserer Bestellung.
Die Verpackung war genial... Stroh als Dämmmittel und Trockeneis als Kühlung...
Nichts aus zu setzen. Was auch super ist, das man bestimmen kann, wann die Ware versendet werden soll...
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07.04.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragend
Die Ware wurde super gekühlt verpackt, Versanddatum konnte man wählen, Versand erfolgte innerhalb eines Tages. Die Produkte sind sowieso klasse! Immer wieder gerne!
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01.04.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität, schnelle gute Lieferung. Positiv zu bewerten, die Fotokarte mit der Person, die die Ware verpackt hat
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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