Moin Moin und vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie größtenteils zufrieden sind und nehmen Ihr Feedback gern als Ansporn, uns weiter zu verbessern. Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden sind, und heißen Sie jederzeit gerne wieder willkommen. Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Overnight-Bestellung nicht rechtzeitig angekommen ist und Sie dadurch Ihr Festessen mit Geflügel nicht wie geplant vorbereiten konnten. Wir können gut nachvollziehen, dass dies ärgerlich für Sie war. Wir haben den Vorgang überprüft und können bestätigen, dass unser Kundenservice die Erstattung bereits vollständig veranlasst hat. Das Geld sollte somit auf Ihrem Konto angekommen sein. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Selbstverständlich werden wir weiterhin daran arbeiten, unsere Lieferprozesse zuverlässig zu gestalten, damit solche Situationen möglichst vermieden werden. Ihr HEINE-Delikatessen Team

Moin Moin und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Herzliche Grüße Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin, danke, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben! Schade, dass wir Sie nicht vollständig überzeugen konnten. Ihr Feedback hilft uns sehr, unseren Service weiter zu optimieren. Melden Sie sich gern direkt bei uns – wir finden bestimmt eine gute Lösung. Ihr HEINE-Delikatessen Team

Moin Moin und vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie das Bestellen als einfach empfunden haben, die Lieferung schnell war und die Ware frisch bei Ihnen angekommen ist. Genau so soll es sein! Herzliche Grüße Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin und vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist und die Ware in einwandfreiem, tiefgekühltem Zustand bei Ihnen eingetroffen ist – so soll es sein! Wenn Sie Fragen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung. Herzliche Grüße, Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin, herzlichen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden mit unseren Delikatessen sind. Bis zum nächsten Genussmoment! Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Angebot/Service gefallen hat. Wir arbeiten stets daran, Ihnen nur das Beste zu bieten. Ihr Heine Delikatessen Team

Lieber HEINE Delikatessen-Kunde, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb, auch weiterhin beste Qualität zu liefern. Wir freuen uns, Sie bald wieder beliefern zu dürfen. Beste Grüße Ihr HEINE Delikatessen-Team

Moin Moin, herzlichen Dank für die 5 Sterne! Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert unser gesamtes Team, weiterhin beste Qualität und Service zu liefern. Ihr Heine Delikatessen Team

Lieber HEINE Delikatessen-Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung bei Ihrer Lieferung nicht den gewohnten Standard erfüllt hat und die Vakuumverpackung undicht war. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden den Vorfall umgehend prüfen, um die Qualität unserer Verpackung weiter zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Mit freundlichen Grüßen Ihr HEINE Delikatessen-Team

Lieber HEINE Delikatessen Kunde, vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Bestellprozess für Sie so umständlich war. Umso mehr freuen wir uns, dass unser Team Sie freundlich unterstützen konnte und Sie letztlich Ihre Bestellung erfolgreich abschließen konnten. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Wasseranteil möchten wir gerne eine kurze Erklärung geben: Unsere Fischfilets sind mit einer sogenannten Schutzglasur versehen. Diese dünne Eisschicht dient dem Schutz des empfindlichen Produkts vor Gefrierbrand und Austrocknung. Sie stellt sicher, dass die Qualität und Frische des Fisches während der Lagerung und des Transports erhalten bleibt. Die Schutzglasur ist nicht im Produktgewicht enthalten – sie wird Ihnen selbstverständlich nicht berechnet. Was den genannten Rabatt betrifft: Wir haben Ihnen die 10 % Erstattung bereits gutgeschrieben. Gerne können Sie dies noch einmal in Ihren Konto überprüfen. Falls Sie hierzu Fragen haben, melden Sie sich bitte – unser Kundenservice hilft Ihnen jederzeit gern weiter. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, denn nur so können wir uns weiter verbessern. Ihr HEINE Delikatessen Team

Moin Moin, vielen Dank für die 5 Sterne! Wir freuen uns sehr, dass Sie zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei Heine Delikatessen begrüßen zu dürfen. Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin und vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Riesengarnelen so gut geschmeckt haben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! Herzliche Grüße Ihr HEINE Delikatessen Team

Moin Moin und vielen Dank für Ihre großartige Empfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Solches Feedback motiviert uns sehr, auch weiterhin beste Qualität und Service zu bieten. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin und vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und der Verpackung so zufrieden sind. Beste Qualität und eine sorgfältige Verpackung sind für uns selbstverständlich – schön, dass es bei Ihnen so gut angekommen ist. Herzliche Grüße Ihr Heine Delikatessen Team

Moin Moin, vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, und hoffen, Sie beim nächsten Mal von vollen 5 Sternen zu überzeugen. Ihr Heine Delikatessen Team

Lieber HEINE Delikatessen-Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Versand, der sicheren Verpackung und der Qualität unserer Ware zufrieden sind. Wir freuen uns, Sie bald wieder beliefern zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr HEINE Delikatessen-Team