Die Bewertungen für eitech.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die hochwertige, robuste und langlebige Produktqualität. Die Möglichkeit, Einzelteile nachzubestellen, wird als großer Vorteil hervorgehoben. Besonders positiv werden außerdem der freundliche und kompetente Kundenservice sowie die unkomplizierte Reklamationsbearbeitung bewertet. Der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich, und die Produkte fördern laut Kunden nicht nur Kreativität, sondern bieten auch einen hohen Lerneffekt und Technikbezug. Einige Kunden schätzen zudem die umweltfreundliche und leicht zu öffnende Verpackung. Gleichzeitig gibt es Kritik an der Verpackung, die von manchen als zu labil empfunden wird.