Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die meist schnelle und reibungslose Lieferung. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben. Besonders hervorgehoben werden die Einstellbarkeit und Anpassungsfähigkeit der Matratzen, die individuellen Komfort ermöglichen. Zudem berichten viele Nutzer von verbessertem Schlafkomfort und weniger Rückenschmerzen. Die Qualität des Produkts wird häufig als sehr gut bewertet. Auch der Aufbau und die Handhabung werden meist als einfach und unkompliziert empfunden. Vereinzelt kommt es zu Verzögerungen bei der Lieferung oder beschädigten Verpackungen. Einige wenige Kunden äußern sehr negative Erfahrungen mit dem Kundenservice. Es gibt zudem gelegentliche Kritik an bestimmten Komponenten der Matratze. Bei Aufbau und Handhabung treten manchmal kleinere Probleme oder Rückfragen auf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenSleepFlexxx
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Eine sehr gute Matratze
Die 2 Matratzen kamen sehr schnell und sind leicht zu bedienen. Die Anleitung ist auch sehr gut. Haben zwar einige Zeit gebraucht bis wir eine Lösung hatten wie wir den Einbau machen, aber das lag daran, dass wir vorher ein Wasserbett hatten und deshalb unter der Matratze alles komplett zu ist mit Brettern.
Ich bin sehr zufrieden, schlafe hervorragend und würde die Firma jederzeit weiterempfehlen.
Zumal ich sogar einen Anruf bekam weil ich falsch bestellt hatte und noch nach der Korrektur 145€ gespart hatte. Das würde auch nicht jede Firma machen.
Verifiziert
Kundendienst war sehr zuvorkommend. Ware wurde pünktlich und vollständig geliefert. Die Matratzen fühlen sich gut an, Härte-Einstellungen funktionieren auch gut. Habe das Luftsystem gegen mein Wasserbett ausgetauscht, ob es meinen Gelenkschmerzen eine Milderung verschafft kann ich aber erst in 6-8 Wochen beurteilen. Bis jetzt bin ich sehr zufrieden.
Verifiziert
SUPER
Ist genau, was ich gesucht habe. Kann wieder besser durchschlafen, weil ich keine Probleme mit Druckstellen am Rücken habe. Weil ich extrem empfindlich am Rücken bin, hilft mir diese Matratze sehr. Am ersten Tag hatte ich sie noch zu voll aufgeblasen. Aber mit weniger Luft habe ich genau meine Komfortzone geschaffen. SUPER
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1A Service und tolles Produkt
Die Kundenbetreuung fand ich wirklich sehr gut!
Abgesehen davon ist die Matratze toll, denn je nachdem wie ich mich fühle, ändere ich die Luftkammer von einer wasserbettähnlichen Matratze zu einer härteren, stützenden Variante! Je nach Geschmack in Sekunden änderbar,..
Verifiziert
Luftbett
Die telefonisch Beratung war sehr gut. Die Lieferzeit war top von Bestellung bis Lieferung 2 Tage. Der Aufbau ebenfalls easy. Und der Liegekomfort ist super und die Einstellung easy. Kann ich nur empfehlen.
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Leichte Handhabung, schön das sich alles waschen lässt nur beim Aufblasen hatte ich Probleme gibt es da einen Trick?
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Endlich kein Matratzen Tausch mehr!!!
Ich weiß nicht, wieviele Matratzen ich in den letzten 10 Jahren gekauft hatte. Und das waren selten günstige. Anfänglich fühlten sie sich super an, nach ein paar Wochen wälzte ich mich wieder hin und her. Ich habe unterschiedliche Härtegrade, aber nie war auf Dauer die richtige dabei. Zu hart, dann zu weich mit Topper, ohne ich bin verrückt geworden. Ständig wieder aufkommende Rückenschmerzen. Gut, diese Matratze habe ich erst knapp 2 Wochen, das sagt noch nicht viel aus, und ich musste auch diese schon „verstellen“. ABER, das macht die Sache Perfekt. Kein getauschte mehr zwischen den Matratzen. Luft rein, oder raus. Das Leben/schlafen kann soooo einfach sein. Mir gehts supergut damit und es fühlt sich total richtig an.
Danke, das es Euch gibt.
Antwort von SleepFlexxx
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu teilen! Es freut uns riesig zu hören, dass Sie endlich die richtige Einstellung und den perfekten Liegekomfort gefunden haben – und dass das ständige Wechseln der Matratzen der Vergangenheit angehört.
Genau dafür haben wir das Sleepflexx Luftkernsysten entwickelt: individuell anpassbar, flexibel und dauerhaft komfortabel. Schön zu hören, dass es Ihnen nach kurzer Zeit schon so gut geht und Sie die Freiheit genießen, den Härtegrad jederzeit anzupassen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre großartige Rückmeldung – solche Worte motivieren unser Team sehr!
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Sleepflexx-System.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sleepflexx-Team
Verifiziert
Schnell, kompetent, gute Produkt. Was soll ich mehr sagen - Immer wieder.
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Matratze zum probeschlafen bestellt
Schnelle Lieferung. Matratze ist einfach aufzubauen und lässt sich gut auf das persönliche liegegefühl einstellen.
Ich werde die Matratze auf jeden Fall behalten.
Verifiziert
Ein tolles Schlafgefühl. Einfacher Aufbau und ein toller Telefon Kontakt. Gerne wieder
Verifiziert
Super Beratung.
Toll mitgedacht und die Bestellung nach Rückfrage reduziert.
Die Matratzen sind der Hammer und die Installation ein Kinderspiel.
Ich würde diese immer wieder kaufen. Man schläft wie auf Wolken.
Verifiziert
Ich war überrascht wie schnell die Matratze geliefert wurde. Vielleicht könnte die Probezeit noch etwas verlängert werden. In der Beschreibung steht man solle am besten 3-4 Tage den jeweiligen Luftdruck testen, dann sind nur etwas mehr als 2 Einstellungen möglich. Auf alle Fälle schlafe ich sehr gut darauf.
Antwort von SleepFlexxx
Schönen guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und Ihrem Schlafkomfort auf der Matratze so zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Probezeit und den Luftdruck-Einstellungen. Unsere Tests haben gezeigt, dass innerhalb von 10 Tagen ein kompletter Wochenrhythmus inklusive Wochenende abgebildet werden kann, sodass alle Anpassungsmöglichkeiten und Liegegefühle ausreichend getestet werden.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung dennoch ernst und prüfen stets, wie wir die Nutzungserfahrung weiter optimieren können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte mit Ihrem Sleepflexx-System!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sleepflexx-Team
Verifiziert
Verifiziert
Schneller Lieferservice, sehr gutes Produkt
Verifiziert
