Zertifikat für hofsaess-online.de

No. XBCA8D5EB5F783DA7563762EA3670026A
 

Zertifiziert seit
06.05.2014
Gültig bis
05.05.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für hofsaess-online.de



Gut

4.34/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 30 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat hofsaess-online.de schon 322 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.11.2019
15.11.2019
Handhabung ist sehr überschaubar, unkompliziert und logisch aufgebaut.
Service ist akkurat, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
25.10.2019
es gibt nichts zu begründen mfg.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
24.10.2019
Hohe Qualität durch frühere Käufe bekannt Einfache Bestellung, zuverlässige Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.10.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
11.10.2019
Sehr gute Ware
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.07.2019
10.10.2019
Material und Telefon. Nachfrage gut
lediglich einige Wochen Lieferung verzögert
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.07.2019
26.09.2019
Die gelieferte Ware (Foland) war einwandfrei gut.
Die Lieferungsverhalten (Termin) waren miserabel. Lieferfrist wurde absolut nicht eingehalten und dann die nachfrist wurde mehr als überschritten.

In Bezug auf die Vorauskasse eine Sache zum Abgewöhnen.
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
03.09.2019
Lieferung hat ferienbedingt etwas länger gedauert, Qualität aber einwandfrei Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.08.2019
Datum der Kauferfahrung
24.07.2019
16.08.2019
nach mehrfachem Nachfragen, und immer wieder Vertröstung, wurde die Ware nach ca. 6 Wochen dann endlich gesendet Sehr negativer Kundenservice. wir werden hier nicht mehr kaufen Danke
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
07.08.2019
08.08.2019
alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.08.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
04.08.2019
Eine Liferung zeit ca. 8 Woche
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
02.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
02.08.2019
Nachdem wir am 02.August die vom 11.06.2019 bestelle Ware endlich erhalten haben, mussten wir feststellen, daß die in der Webseite der Firma abgebildeteFarbangabe nicht der gelieferten übereinstimmt. Wenn man die Lieferzeit von fast 8 Wochen,ohne eine Benachrichtigung an den Kunden(wenn man sich nicht selbst meldet) kann man sich nur fragen, woher die gute Bewertung kommt.
1.00
Mangelhaft

hofsaess-online.de antwortet: 07.08.2019
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, die zu lange Lieferzeit. Je nach Endgerät ist die Farbdarstellung different, deswegen bieten wir einen kostenlosen Musterversand an. Dass die ausgewählte Farbe Mandarine, orange ist und nicht gelb wie von Ihnen vermutet tut uns Leid. Eine Nachbesserung wurde Ihrerseits abgelehnt, wir hoffen das Sie dennoch zufrieden sind mit dem Ergebnis. hofsaess-online

Datum der Veröffentlichung
29.07.2019
Datum der Kauferfahrung
26.05.2019
29.07.2019
Ware einwandfrei i.O., sehr lange Lieferzeit, Statusinformationen über Stand der Fertigung könnten erheblich besser sein. Ansonsten am Ende alles gut.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.05.2019
28.07.2019
Der Zeitraum der Lieferung war durch umbestellung meinerseits etwas lang aber ansonsten alles sehr gut danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.07.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
24.07.2019
alles OK
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.04.2019
11.07.2019
Die Lieferung wurde immer wieder verschoben, musste aber immer nachfragen.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.07.2019
Datum der Kauferfahrung
11.06.2019
06.07.2019
Leider lange Lieferzeit Sonst wieder sehr gute Qualität und passgenau
Empfehlenswert
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.06.2019
Datum der Kauferfahrung
19.04.2019
27.06.2019
Alles bestens gelaufen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.06.2019
Datum der Kauferfahrung
10.05.2019
04.06.2019
Alles OK.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.06.2019
Datum der Kauferfahrung
06.05.2019
03.06.2019
immer wieder gerne
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.04.2019
Datum der Kauferfahrung
30.03.2019
25.04.2019
Alles Bestens
Die Lieferzeit von 3 Wochen fand ich aber etwas lang.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.04.2019
Datum der Kauferfahrung
28.03.2019
22.04.2019
Schnelle Lieferung passt alles nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
10.04.2019
Der Sichtschutz ist genau so wie wir uns das vorgestellt haben. Die Lieferung war schneller als gedacht.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2019
Datum der Kauferfahrung
09.04.2019
09.04.2019
Ich kann der Firma Hofsaess nur höchstes Lob aussprechen. Herr Maier hat mich perfekt und sehr freundlich beraten. Meine Sonderwünsche wurden perfekt umgesetzt. Alles hat perfekt gepasst. Nochmal Vielen Dank.
Christoph W. aus München Ramersdorf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.04.2019
Datum der Kauferfahrung
04.03.2019
01.04.2019
alles perfekt, die Balkonbespannung sitzt wie eine Eins. Lieferung und Service auch perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
21.03.2019
Bin total zufrieden. Die Balkonbespannung auf Maß passt genau. Die Qualität ist sehr gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2019
Datum der Kauferfahrung
20.03.2019
20.03.2019
ich bin rundum zufrieden, die Balkonbespannung sitzt wie eine eins
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.03.2019
Datum der Kauferfahrung
14.02.2019
12.03.2019
Prompte Lieferung - hervorragende Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
26.02.2019
Perfekte Beratung, Abwicklung und Qualität.
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
26.12.2018
problemloser sehr schneller Ablauf
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
15.12.2018
Lieferung zuverlässig, schnell und gut verpackt.
Qualität genau so wie erwarte,t nämlich super.
Diese Firma kann ich nur wärmstens empfehlen.
Würde jederzeit wieder hier kaufen.
5.00
Sehr gut

hofsaess-online.de Bewertungen

hofsaess-online.de

Sonnensegel, Sichtschutz, Balkonverkleidung

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Anbieter
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Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 86406
Vertretungsberechtigter
Daniel Dunkel
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit hofsaess-online.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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