Die Bewertungen für takoy.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Stoffe und Produkte wird als hochwertig und angenehm beschrieben. Das breite und vielfältige Sortiment an Stoffen, Mustern und Farben stößt auf große Wertschätzung. Auch das Preis-Leistungsverhältnis empfinden die meisten als fair und angemessen. Besonders positiv fällt der freundliche und hilfsbereite Kundenservice auf, der auch bei Problemen kompetent unterstützt. Die angebotenen Schnittmuster und Nähanleitungen werden als leicht verständlich und praktisch wahrgenommen, wodurch sie sich besonders gut für Einsteiger eignen. Die Verpackung der Ware wird in der Regel als gut und sicher bewertet.
Gelegentlich äußern Kunden Kritik an den Versanddienstleistern oder der Verpackung. Einige wünschen sich zudem eine noch größere Auswahl im Sortiment sowie einen geringeren Einsatz von Plastik bei der Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Leider habe ich mich verkauft. Ich wollte für mein Enkelkind eine Wintersoftsheeljacke nähen. Nun ist es eine normale geworden, weil Eure Bezeichnung Wintersoftsheel nicht passte.
Antwort von takoy.de
Vielen Dank für Ihre Feedback.
Es tut uns leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@takoy.de
– unsere Kolleginnen kümmern sich gerne darum und finden eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit.
LG Team - Takoy
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider habe ich meine Bestellung nicht erhalten. Nach Rücksprache mit dem DHL-Kundenservice wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung an Sie nach Tschechien zurückgeschickt wurde.
Ich möchte Sie daher bitten, mir die Bestellung erneut zuzusenden oder alternativ den bereits gezahlten Betrag zu erstatten.
Da ich Sie telefonisch nicht erreichen konnte, wende ich mich auf diesem Weg an Sie und bitte um eine kurze Rückmeldung.
Antwort von takoy.de
Sehr geehrte Frau Telmoudi,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wie gestern telefonisch vereinbart, werde ich Sie umgehend informieren, sobald das Paket bei uns eingetroffen ist.
Anschließend senden wir Ihnen die Bestellung erneut zu.
Selbstverständlich erhalten Sie dann auch eine neue Sendungsverfolgungsnummer.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
--
Mit freundlichen Grüßen
Zuzana
Takoy.de
Das Päckchen kam zwar später als angegeben an - aber sonst war alles perfekt . Schöner Stoff und tolle Farbe .
Antwort von takoy.de
Vielen Dank für Ihr Feedback 😊
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Stoff und die Farbe gefallen und ansonsten alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Es tut mir leid, dass sich Ihre Sendung verzögert hat. Wir haben Ihr Paket bereits am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung versendet, leider können wir den Ablauf bei den Kurierdiensten nicht beeinflussen.
Ich wünsche Ihnen schöne Tage und alles Gute.
LG Team - Takoy
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Sehr netter E-Mail Kontakt, freundliche Mitarbeiter schnelle Lieferung.
Immer wieder gerne 😊
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Unkomplizierter und schneller Service. Die Stoffe habe eine gute Qualität
Sehr gute Qualität der Stoffe und schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Stoffe sind super👍
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