docmorris.de

Erfahrungen:

Allgemein alles ist sehr gut verlaufen. Wie immer. Um meine positive Bewertung abzuschließen, möchte ich aber eine Sache bemerken: wenn man schon auf der Seite ist und ein weiteres tolles Produkt wählt kann diese teurer sein, als wenn man diese zuerst in Internet (unter anderen Mitbewerber) sucht. Zum Glück sammelt der Korb alle Angebote, auch wen man einzeln sucht und bestellt zusamen. Am ende kann man gemeinsam zur Kasse gehen.

Die Bestellinformation(en) und die Abwicklung der Bestellung sind transparent und im Normalfall zeitlich schnell umgesetzt. Großes Manko ist aber die Verpackung, die auch in diesem Fall wieder viel zu groß war, die Ware im Karton war nicht transportsicher verpackt , man kann froh sein, dass man keine Medikamente/Nahrungsergänzungsmittel in einer (Glas)flasche bestellt hat, die wäre während des Transportes durch das Hin-und Herschleudern - DHL geht da nur bedingt vorsichtig vor -u.U. zerbrochen, in meinem Fall hat sich "nur" die Verpackung des Produktes geöffnet und die einzelnen Blister lagen im Paket. Da gibt es definitiv noch Verbesserungspotential !!

Die schnelle Lieferung aber vor allem 100 Punkte das die verschreibungspflichtigen Medikamente ohne Zuzahlung sind. Bin Rentner kurz über der Grenze um soziale und finanziellen Unterstützung zu kriegen Brauche aber monatlich für ca 20 Euro Zuzahlung Medikamente....so gut wie nicht zu schaffen wo soll ich noch sparen außer an Lebensmitteln...da ist mir doch Morris eine riesengroße Hilfe Dankeschön

schnelle Lieferung, vernünftige Preise (ich nutze allerdings Vergleichsportale und dabei ist der Preis oft günstiger, als wenn man direkt bestellt) und auch bei Problemen (in meinem Fall ein zu kurzes Haltbarkeitsdatum) ein lösungsorientiertes Entgegenkommen. Das ist nicht selbstverständlich. Oft entscheidet ein kompetenter Kundenservice bei Problemen darüber, ob ein Shop wirklich empfehlenswert ist. Hier habe ich eine sehr positive Erfahrung gemacht und kann DocMorris deshalb ohne Einschränkungen empfehlen. Ich habe bereits mehrfach bestellt.

Die Produktlieferung (Paketinhalt) war wie immer perfekt. Nicht funktioniert hat die Zustellung von DHL. Nach elektronischer Anmeldung kam das Paket nicht am vorgesehenen Tag und auch nicht danach. Von DHL habe ich nur noch die Meldung bekommen die Sendung in einer Postfilale abzuholen. Im Briefkasten keine Bestätigungskarte wie üblich, mit der man zur Postfiliale gehen kann. Am 3. Tag nach Ankündigung habe ich mir das Paket dann abgeholt und auch ohne Bestätigun bekommen. DHL ist meiner Meinung nach sehr unzuverlässig und unkorrekt geworden. Gibt es die 5.- €-Gutscheine nicht mehr bei DocMorris ???

Guten Tag, danke, dass Sie nach einer Bewertung fragen. Grundsätzlich mache ich das gerne, aber die Häufigkeit, Sachen zu bewerten ist heutzutage sehr hoch. Da geht es mir ehrlich gesagt so, dass es mir die Frage nach Bewertungen auf die Nerven geht, wenngleich ich es ja nicht schlecht finde. Ich bin sehr zufrieden mit Ihrer Versandapotheke, Service und Lieferung ist sehr gut und ich komme gerne immer wieder auf Sie zurück. Ich hoffe, Sie verstehen was ich meine und bedanke mich nochmal für ihre zuverlässige Lieferung. Mit freundlichen Grüßen, B. Halmen

Beim E-Rezept war das Ende an der Kasse nicht klar. Ich wusste nicht, ob geliefert wird oder nicht. Ich habe auch einen Account auf dem PC das findet sich nicht zusammen, Meinen Bestellnamen hat er sich irgendwo aus dem Nirwana des Smart-Phones geholt(Micky Mouse), und er war nicht zu ändern. Auch die mehrfache Meldung an Ihren Administrator hat zu keinerlei Reaktion geführt. Die von mir richtig eingegebene Lieferadresse, würde nicht benutzt. Der Postbote war amüsiert über Micky Mouse.

Ich nutze DocMorris nun schon länger und meine Erfahrungen sind überwiegend positiv. Die Preise sind absolut fair, die Lieferungen kommen schnell und unkompliziert an, und auch die Bezahlung läuft reibungslos. Ob die günstigen Preise fair gegenüber den Apotheken vor Ort sind, lässt sich natürlich dahingestellt. Letztendlich ist es immer gut und extrem wichtig, noch die Apotheke vor Ort zu haben – das sollte man auch bei guten Online-Bewertungen nie vergessen!

Die Lieferung war alles super. Mit dem Produkt habe ich so meine Probleme. Ich habe die Salbe gewogen und habe festgestellt, dass keine 30 g in der Tube drin sind. Die Tube wiegt 37. G. 30 g. Inhalt sollen drin sein. Ich hatte noch eine leere Tube zu Hause. Die habe ich gewogen. Die wiegt 12 g und das ist betrug . Sie können ja nichts dafür. Sie verkaufen das ja nur. Ich wollte Ihnen das nur mitteilen. Ich werde es dem Verbraucherschutz melden . Mfg Elvira Helwig

Bestellt am Dienstag , den 2.6.26 1) Ankündigung der Lieferung am Mittwoch bis Freitag 2) Ankündigung der Lieferung am Montag 3) Ankündigung der Lieferung Dienstag 4) geliefert am Dienstag 1 Woche vom Tag der Bestellung bis zur Auslieferung ist „ untypisch für DocMorris“ !!! Woran das liegt kann nur DocMorris klären: Bereitstellung der Ware ( intern) oder am Zeitfenster vom Spediteur Feststellung: Nach wie vor sehe ich DocMorris als“Kompetenten Partner „

Ich bestelle sehr gerne bei DocMorris meine Medizin, die frei erhältlich ist. Ich bin mit der Lieferzeit sehr zufrieden. Die Verpackung ist ebenso einwandfrei. Ich überlege, ob ich meine Rezepte auch bei DocMorris einlöse. Da ich die Zuzahlungsbefreiung habe, holen wir unsere Rezeptmedizin in unserer Apotheke im Ort. Für alles DANKE. Gruß Heidemarie

Verfügbarkeit und Schnelligkeit, der gewünschten Medikamente sehr gut – nicht ganz so toll ist die Beschränkung auf zum Beispiel drei Päckchen Reisetabletten, die sowieso nur 20 Tabletten enthalten. Für Palliativ Patienten nicht überzeugend, da man zudem dann nicht einmal den Mindestpreis für kostenlosen Versand erreichen kann. Und es gibt durchaus Apotheken, die diese Höchstmenge überhaupt nicht verlangen, was ich dann für die nächste Bestellung auch in Anspruch genommen habe.

Die Website von "docmorris.de" (https://reference-url-citation.invalid/0) ist sehr gut aufgebaut. Die Navigation ist logisch und benutzerfreundlich, man findet sich schnell zurecht. Besonders hilfreich finde ich, dass die Zusammensetzung der Medikamente gut einsehbar ist. Außerdem gibt es oft attraktive Angebote und faire Preise. Was ich mir allerdings wünschen würde: eine Möglichkeit, im Kundenkonto Allergien oder Unverträglichkeiten zu hinterlegen. Alternativ könnte es während des Bestellvorgangs ein spezielles Hinweisfeld oder Auswahlmöglichkeiten per Checkbox geben. Ich persönlich vertrage zum Beispiel keine Laktose und keinen Sorbit. Deshalb möchte ich keine eigenständigen Ersatzpräparate für die Medikamente erhalten, die ich bewusst ausgewählt habe. Mein Arzt markiert absichtlich nicht jedes Rezept mit „aut idem ausgeschlossen“, damit bei Lieferengpässen oder wenn ein Medikament vorübergehend nicht verfügbar ist, trotzdem eine Auswahl unter den vorhandenen Präparaten möglich bleibt. Wenn ein Medikament komplett vom Markt genommen wird, müsste sonst erst ein neues Rezept angefordert werden, was die Versorgung zusätzlich verzögert. Im Moment muss man solche Hinweise umständlich über den Chat mitteilen. Dadurch entstehen leider oft Verzögerungen bei der Bestellung. Statt einer Lieferung in zwei bis drei Tagen dauert es dann manchmal eine Woche oder länger.

Die bestellten Artikel wurden wie immer schnell geliefert und sind in gewohnt guter Qualität. Leider war die Verpackung schlecht. Das Paket selbst war relativ groß, so dass die einzelnen Artikel darin hin und her rutschten. Zwei Artikelverpackungen hatten sich dadurch geöffnet und die Glasflaschen Hustensaft und Nasenspray befanden sich lose im Paket. Auch keine Füllstoffe enthalten. Wie durch ein Wunder war nichts zerbrochen.

Wir brauchten schnell etwas, das gegen Nasenbluten hilft. Die örtliche Apotheke hatte nur noch eine Packung mit 4 Stück und hätte mir das auch bestellen müssen. Das konnte ich auch selbst tun und zwar bei DocMorris.Hier bekam ich es auch einen Tag später, könnte je Packung 5,-€ sparen und musste nichtt am nächsten Tag nochmal 15 km fahren

Ich war immer sehr zufrieden mit Dokmoris und wenn diese digitalisierung nicht gekommen hätte wäre noch immer Docmoris Kunde. Bei die näste recept werde es ausprobieren wie diese Docmoris App funktioniert. Der Arzt damals können keine digital recept ausstellen. Alles geht nur auf Karte. Wenn es wieder über Karte gehen tat dann komme ich wieder zurück zum Docmoris. Schöne Grüsse Irene Siegert

Bin mit Doc Morris im Prinzip zufrieden. Preise stabil im unteren Segment Leider ist die vor über 1 Woche getätigte Bestellung immer noch nicht angekommen. Ist nicht das erstmal sondern liegt bei der ungenügenden Disziplin der Liefernden. Das wird auf Dauer die Kundschaft zu Grosshändler bringen die sich einer maximalen Lieferzeit von 2 Tagen auf die Fahne geschrieben haben.Sehr schade für Doc Morris

Der Bestellprozess war einfach und die Bestellung wurde zügig versandt. Leider wurde ein Produkt ohne weitere Kommentare storniert. Das Geld wurde zwar sofort wieder gutgeschrieben, dennoch ist dies ärgerlich. Mir hätte zumindest angeboten werden können, das Produkt nach Verfügbarkeit zu einem späteren Zeitpunkt zu versenden. Noch ärgerlicher ist, dass das Produkt jetzt teurer, aber wieder verfügbar ist. Das empfinde ich als nicht seriös, zumal der Gesamtbetrag sofort abgebucht wurde und damit scheinbar ein Vertrag zur Lieferung zustande gekommen ist.

Schnelle Lieferung, so wie bestellt. Bei der Verpackung geht es bestimmt besser. Die Luftpolster sollten zwischen den schweren und leichteren Artikeln gestopft werden. Sie wurden nur zum Ausfüllen der Umverpackung genutzt, dadurch waren wieder leichte Verpackungen gequetscht. Das sieht dann nicht gut aus, auch wenn man die Medikamente nur innerhalb der Familie weitergibt.

Eine große Auswahl an Produkten und oft attraktive Angebote. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles absolut reibungslos und hat meine Erwartungen voll erfüllt. Besonders begeistert hat mich der persönliche Kontakt – kompetent, zuverlässig und jederzeit freundlich. Ich bin rundum zufrieden und freue mich schon darauf, wieder hier zu bestellen!