deliano-kaffeeroesterei.de

Erfahrungen:

Von meinem allerersten telefonischen Kontakt an war ich überrascht, wie außergewöhnlich freundlich und menschlich die Mitarbeiter von Deliano sind. Und damit meine ich keine aufgesetzte Freundlichkeit, wie man sie leider oft erlebt, sondern echte, spürbare Herzlichkeit. Schon der erste männliche Mitarbeiter am Telefon vermittelte genau dieses Gefühl und leitete mich an eine Mitarbeiterin namens Monika weiter – und auch sie war am Telefon genauso authentisch freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Unsere erste Bestellung haben wir damals komplett telefonisch und anschließend per E‑Mail abgewickelt. Das ist inzwischen lange her, denn ich schreibe Bewertungen grundsätzlich erst nach einer längeren Zeit, um wirklich beurteilen zu können, ob Versprechen gehalten werden. Und genau deshalb verdient Deliano diese Rezension umso mehr. Obwohl das Unternehmen in Bayern sitzt und ich in NRW lebe, wurde ich vom ersten Tag an bis heute behandelt, als wäre ich ein langjähriger Stammkunde. Dabei bin ich weder Großkunde noch Firmenabnehmer – einfach ein privater Kaffeegenießer. Trotzdem erlebe ich jedes Mal höchste Professionalität, außergewöhnliche Freundlichkeit und vor allem eines: echte Menschlichkeit. Die Bestellungen kommen immer in erstaunlich kurzer Zeit bei mir an. Und zur Qualität des Kaffees kann ich nur ein Wort sagen: EXZELLENT. Als leidenschaftlicher Kaffeetrinker und Vielreisender kann ich mit Überzeugung sagen: So frischen, aromatischen Kaffee findet man in Europa kaum noch. Manche mögen denken, ich übertreibe – aber wer Kaffee wirklich liebt, wird verstehen, was ich meine. Für mich steht fest: Deliano verdient Hochachtung und das Prädikat „Exzellent“ in jeder Hinsicht. Jeder sollte diese Erfahrung selbst machen. Mein Dank gilt dem gesamten Team – für eine Kundenbetreuung und ein Geschmackserlebnis, wie ich es seit Jahrzehnten nicht mehr erlebt habe.

Ihr seid immer sehr zuvorkommend. Ich finde eure Transparenz super. Bisher hat mir jeder Espresso, den ich bestellt habe gemundet. Und ihr habt mir einen großen Gefallen getan und eine so liebe Karte für meine Freundin mit ins Paket gelegt. Vielen lieben Dank.

Von meinem allerersten telefonischen Kontakt an war ich überrascht, wie außergewöhnlich freundlich und menschlich die Mitarbeiter von Deliano sind. Und damit meine ich keine aufgesetzte Freundlichkeit, wie man sie leider oft erlebt, sondern echte, spürbare Herzlichkeit. Schon der erste männliche Mitarbeiter am Telefon vermittelte genau dieses Gefühl und leitete mich an eine Mitarbeiterin namens Monika weiter – und auch sie war am Telefon genauso authentisch freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Unsere erste Bestellung haben wir damals komplett telefonisch und anschließend per E‑Mail abgewickelt. Das ist inzwischen lange her, denn ich schreibe Bewertungen grundsätzlich erst nach einer längeren Zeit, um wirklich beurteilen zu können, ob Versprechen gehalten werden. Und genau deshalb verdient Deliano diese Rezension umso mehr. Obwohl das Unternehmen in Bayern sitzt und ich in NRW lebe, wurde ich vom ersten Tag an bis heute behandelt, als wäre ich ein langjähriger Stammkunde. Dabei bin ich weder Großkunde noch Firmenabnehmer – einfach ein privater Kaffeegenießer. Trotzdem erlebe ich jedes Mal höchste Professionalität, außergewöhnliche Freundlichkeit und vor allem eines: echte Menschlichkeit. Die Bestellungen kommen immer in erstaunlich kurzer Zeit bei mir an. Und zur Qualität des Kaffees kann ich nur ein Wort sagen: EXZELLENT. Als leidenschaftlicher Kaffeetrinker und Vielreisender kann ich mit Überzeugung sagen: So frischen, aromatischen Kaffee findet man in Europa kaum noch. Manche mögen denken, ich übertreibe – aber wer Kaffee wirklich liebt, wird verstehen, was ich meine. Für mich steht fest: Deliano verdient Hochachtung und das Prädikat „Exzellent“ in jeder Hinsicht. Jeder sollte diese Erfahrung selbst machen. Mein Dank gilt dem gesamten Team – für eine Kundenbetreuung und ein Geschmackserlebnis, wie ich es seit Jahrzehnten nicht mehr erlebt habe.

Herzlichen Dank für die tolle Beratung vor Ort in der Kaffeerösterei in Wasserburg . Wir sind „auf den Geschmack“ gekommen und werden uns weiter mit dem Thema Kaffee und dessen Zubereitung beschäftigen. Und natürlich den Kaffee über euch beziehen - ausgesprochen gut und vielfältig und was wichtig ist, nachhaltig ! Die über euch bestellte Aeropress ist super, wir genießen den Kaffee jetzt echt anders, viel besser. Bis bald, liebe Grüße aus München, Melanie und Dirk

Einzigartiger Kaffee und super nettes Team! Ich finde es allerdings nicht so gut, dass man nicht mehr auf Rechnung (Ratepay) zahlen kann, sondern Vorkasse! Hat bei genau dieser Bestellung erst nach Nachfrage und verzögert funktioniert! Schade! Ich erwarte die Lieferung heute!

Eigentlich fünf Sterne, aber… Im Gegensatz zur letzten Lieferung von vor ca. zwei Monaten, empfinden wir den Tatendrang „aggressiver bzw. etwas bitterer“. Ich reagierte mit Sodbrennen nach dem Genuss und das mehrfach. Vielleicht war es ja eine Ausnahme und beim nächsten Mal stellt sich wieder das gewohnte Gefühl, der gewohnte Geschmack ein.

Sehr leckere Kaffeespezialitäten. Wie immer eine sehr schnelle Lieferung mit Ostergruß und 4 Täfelchen Schokolade als kostenlose Beigabe. Im Sommer kommen wir wieder persönlich vorbei. Schöne Grüße aus dem Ruhrgebiet.

Immer sehr schnell und zuverlässig. Heute mit neuen Kaffeesorte zum probieren und dazu eine persönliche, handgeschriebene Karte.

Ich bestelle seit Jahren meine Bohnen bei „Deliano“ und bin sehr zufrieden. Gute Qualität, schöne Verpackung und deren Verantwortung, die Bauern der Kaffeeplantagen fair zu bezahlen sowie zu unterstützen, möchte ich wiederum unterstützen. Verschenke auch regelmäßig den Kaffee.

Ich mag den Geschmack den Kaffe. Wenig Saure und sehr angenehm zum Trinken

Top Service, schnelle Lieferung und ganz leckerer Kaffee. So wie es sein soll

Sehr freundliche, telefonische Änderung meiner Bestellung. Lieferung war sehr schnell würde ich jederzeit wieder machen.

Super toller Support und Kontakt! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und die Vorfreude auf den barista Kurs ist riesig!!

Ich bestelle seit Jahren bei Deliano und bin rundum mehr als zufrieden! Qualität, Auswahl, Service und super schnelle Lieferung! Danke!!

Sehr gute Qualität zu einem akzetablen Preis.

Die Beratung vor Ort ist umfassend durch ausnahmslos freundliche und kompetente Mitarbeitende. Die Abwicklung der Online-Bestellungen ist jedesmal reibungslos, zügig und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Dazu der herrlich aromatische Kaffee, Qualität die man mit allen Sinnen genießen kann. Macht bitte weiter so!

Zuverlässig, exzellenter Kaffee mit genauer Herkunft, super nettes Team

Ich bestelle seit 8 Jahren meinen Kaffee bei Deliano und ich bin seit dem sehr zufrieden und finde, dass Lukas und sein Team den besten Kaffee herstellen. Eine kleine (auch mal eine größere) Überraschung ist auch ab und zu dabei y

Perfekt

Wie immer alles tipptopp