Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und zeigen sich begeistert von der außergewöhnlichen, schönen und kindgerechten Gestaltung der Produkte. Die Produktqualität wird überwiegend als sehr hoch bewertet und stellt für viele einen Hauptgrund für Wiederkäufe dar. Auch die Verpackung wird größtenteils als schön empfunden. Einige Kunden schätzen zudem die Freundlichkeit des Supports. Kritisch werden die kostenpflichtigen Retouren sowie die teilweise komplizierte Abwicklung bewertet, was zu Unzufriedenheit führt. Es gibt vereinzelt Berichte über lange Wartezeiten oder fehlende Lieferungen. Manche Kunden kritisieren die Verpackung als beschädigt oder lieblos und bemängeln gelegentlich fehlende oder ausbleibende Antworten vom Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenDonsje Amsterdam
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Verifiziert
Wunderschöne Kollektion - Retourennummer nicht eindeutig erkennbar
Zunächst ein Kompliment zur Kollektion! Sie trifft den Trend! Um eine Vorstellung zu bekommen, ist es super hilfreich, ein Foto von einem Model mit dem ausgewählten Teil zu sehen. Bei meinem ersten Einkauf hatte ich wohl nicht bemerkt, dass ich die falsche Größe eingab. Es war nicht so leicht, herauszufinden, welche der Nummern für die Retoure die richtige war. Das musste ich telefonisch erfragen, und es ging sogar eine freundliche Mitarbeiterin ans Telefon. Danach war alles ganz einfach. Die Retourenkosten musste ich selbst tragen, es war ja auch mein Fehler. Die richtige Größe kam dann in kurzer Zeit..
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you so much for sharing this experience with us! We really appreciate this feedback:) Thank you!
Love,
Team Donsje
Verifiziert
Ganz besondere und wunderschöne Kinderkleidung mit dem höchsten Maß an Qualität.
Verifiziert
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Ich habe zweimal dort bestellt. Letztes Jahr habe ich etwas zurück gesendet, gab keine Probleme mit der Rückerstattung. Dieses Jahr habe ich die gleichen Schuhe noch mal gekauft, weil wir so begeistert von der Qualität waren. Meine Tochter liebt die Schuhe und sie sind sehr robust (wadudu)
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you for your lovely review and so happy to hear you love our products!
With love,
Team Donsje
Verifiziert
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Wie immer sehr Zufrieden. Schnelle Lieferung. Tolles Design.
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you so much for this feedback! We really appreciate hearing these lovely words:)
Love,
Team Donsje
Verifiziert
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Ich kriege keine Antwort ! Über Mail
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Bestellung und Lieferung haben reibungslos geklappt. Die Verpackung fand in einem Plastikbeutel fand ich lieblos.
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you for your feedback! We always really appreciate this.
Enjoy your Donsje order:)
Love,
Team Donsje
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Sehr lang lieferung
Produkte am 2. Juli bestsellt und zwei wochen später sind die produkte noch nicht gesendet!!!!
Verifiziert
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you for this rating!
Love,
Team Donsje
Verifiziert
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you for this rating!
Love,
Team Donsje
Verifiziert
Kartons sind leider jedes Mal total beschädigt so das man Nix zurück schicken kann .
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you for your feedback! We’re sorry to hear this and will definitely take this with us internally.
Verifiziert
Traumhafte Kinder kleidung
Traumhafte Kinder Kleidung
Antwort von Donsje Amsterdam
We really appreciate this feedback! Thank you:)
Love,
Team Donsje
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Meine Lieblings Kinderbrand ♥️
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you so much for this feedback! We really appreciate hearing this!
Love,
Team Donsje
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Schnelle Lieferung, lustige Mütze
Antwort von Donsje Amsterdam
So glad to hear about this feedback! Thank you:)
Love,
Team Donsje
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Antwort von Donsje Amsterdam
We really appreciate this feedback! Thank you:)
Love,
Team Donsje
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Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you for your feedback:)
Love,
Team Donsje
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Sieht niedlich aus. Wir ein Geschenk für meinen Enkel.
Tolle Verpackung, sieht wirklich edel aus.
Antwort von Donsje Amsterdam
Thank you very much for your lovely review!
Love, team Donsje
