Die Bewertungen für direktschild.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden sind sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und loben das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Qualität der Schilder wird als hochwertig, stabil und fehlerfrei empfunden. Der freundliche, schnelle und unkomplizierte Kundenservice wird häufig positiv hervorgehoben, besonders bei Problemen oder Reklamationen. Auch die stabile und professionelle Verpackung sowie der einfache und übersichtliche Bestellprozess werden geschätzt. Fehler oder Probleme werden meist schnell durch Ersatzlieferung, Kulanz oder Rückerstattung gelöst. Es gibt jedoch vereinzelt Beschwerden über Verzögerungen durch den Versanddienstleister und verbogene Schilder, die während des Versands entstehen. Zudem wird gelegentlich Kritik an einzelnen Abläufen oder den Konfigurationsmöglichkeiten bei der Bestellung geäußert.