Zertifiziert seit: 14.02.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die unkomplizierte und schnelle Rücksendung und Rückerstattung. Die Qualität der Produkte wird häufig positiv hervorgehoben. Auch die Passform der meisten Artikel überzeugt, und der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert empfunden. Die große Auswahl und Verfügbarkeit verschiedener Modelle und Größen begeistert die Kunden, ebenso wie der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundenservice. Einige Kunden bemängeln jedoch gelegentliche nachlassende Haltbarkeit oder kleine Mängel an den Produkten. Zudem werden teils unzuverlässige Größen und Unterschiede zwischen den Modellen kritisiert. Die Bearbeitungszeiten bei Rücksendungen könnten in Einzelfällen kürzer sein, und es wird angemerkt, dass die Versandkartons häufig zu groß im Verhältnis zum Inhalt sind. Einzelne Kunden wünschen sich außerdem noch mehr Varianten im Sortiment.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMustang Jeans
(45)
(18)
(47)
(169)
(1062)
Verifiziert
3.Erfahrung
Es ist tatsächlich nicht meine erste Bestellung sonder die dritte. Bin sehr zufrieden mit der Qualität sowie die Übereinstimmung zwischen den Produkten online und im Echten. Die Lieferung ist ebenfalls problemlos, schnell und auf Packstation praktisch. Vielen Dank Mustang!
Verifiziert
Ich musste leider den Artikel zurück schicken, weil mir die Farbe nicht gefallen hat. Ich mag keine ausgewaschene Jeans. Ich habe es leider nicht richtig sehen können. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden, obwohl ich das 1.Mal bestellt habe. Ich würde sehr gern Ihre Newsletter auf meine EMail jette123@t-online.de
abonnieren. MfG Petra Wala
Verifiziert
Übersichtliche Auswahl, einfacher Bestellvorgang, einfache, sichere Bezahlmöglichkeit. Genauer Liefertermin nicht bekanntgegeben, aber schnelle Lieferung! Und wenn's nicht passt: einfacher Rücksendevorgang.
Antwort von Mustang Jeans
Herzlichen Dank für deine 5 Sterne.
Deine tolle Bewertung bedeutet uns viel. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Ich trage seit Jahren Mustang jeans in 2…
Ich zrage seit Jahren Mustang jeans in 26 und 27. Leider habe ich 2 kg zugenommen und die neu bestellten Hosen 27 waren am Bund zu eng Po und Beine ok. In 28 am Bund sehr gut aber Beine und po viel zu gross.
Ich würde mir eine Anpassung wünschen für Frauen mit dünnen Beinen und wenig po aber platz am Bund/Bauch. Auch die Länge gerne in 28. Ich bin klein und muss mit jeder gose zum schneider und kürzen
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Schade, dass du nicht die optimale Passform gefunden hast. Dein Hinweis zu einer Hose mit etwas mehr Platz am Bund bzw. Bauch, aber schmalerer Passform an Po und Beinen, ist sehr wertvoll.
Auch deinen Wunsch nach kürzeren Längen können wir gut nachvollziehen.
Gerne gebe ich dein Feedback an unsere zuständige Abteilung weiter, damit es bei zukünftigen Entwicklungen berücksichtigt werden kann.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
sehr schöne gut sitzende Jeans aus angenehm weichem Jeansstoff.
Leider war die Hose eine Nummer zu klein. Deshalb geht sie wieder zurück. Das war definitiv nicht die letzte Bestellung bei Mustang.
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Dein positives Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Schade, dass die Größe diesmal nicht ganz gepasst hat. Wir hoffen, dass du schnell das passende Modell für dich findest. Umso mehr freut es uns zu hören, dass das nicht deine letzte Bestellung bei Mustang war.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Präzise Produktbeschreibung, schnelle Lieferung - super!
Wenn man einmal eine gut sitzende Jeans für sich entdeckt hat (bei Länge 32 nicht so einfach!) und diese bei Bedarf problemlos auch nach längerer Zeit wieder nachbestellen kann - was will man mehr? Kein ewiges Suchen, kein nerviges Anprobieren - stattdessen schnelle Lieferung, anziehen, fertig. Bitte weiter so!
Verifiziert
gleiche jeans 3 größen 3 farben
ich habe die gleiche jeans in bescheidenen größen und farben (alle länge 32). 28 (schwarz)/26(hellblau)/25(dunkelblau). die schwarze passt gut um die hüfte aber rutsch am bauch runter. die hellblaue passt vorallem um den po schön aber ist länger als sie anderen und wird beim tragen etwas locker. die dunkelblaue fühlt sich nicht an als wäre sie nur eine größe kleiner, da ich in der hellblauen noch platz habe. jedoch passt sie sobald man mal drin ist perfekt und ist auch nicht zu lang
Verifiziert
Alles super.
Meine erste Bestellung kam nach 3 Tagen meine 2 Bestellung schon am nächsten super Service.
Ein Problem nur die Größen im Laden gekaufte T-Shirts größe xxl online gekauft auch erst xxl leider zurück schicken und xxxl kaufen. Alles passt jetzt.
Verifiziert
Mustangs sind meine Favoriten
Schon immer waren Mustangs meine Favoriten, nachdem mir das Aushängeschild der Erfindermarke mit dem Namen eines Dart-Spiels nicht mehr passen wollte. Leider musste ich jedoch einige Hosen retournieren (vor allem defekte Nieten in der Knopfleiste oder miserable Nähte), aber insgesamt überwiegt doch meine Liebe! Ich wünsche mir noch Bootcut Modelle für Herren, vor allem im Michigan-Style! Daumen hoch für Mustang in der Hoffnung auf bessere Qualitäts-Endkontrolle 😉
Verifiziert
Bei Mustang erhältst du Qualität
Mit gefällt die Qualität und die Passgenauigkeit der Produkte. Hier bekommt man auf jeden Fall das Beste für sein Geld.
Die Abwicklung der Bestellung ist absolut unkompliziert.
Antwort von Mustang Jeans
Besten Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Leider gibt es in meiner Nähe keine Mustang Zu kaufen.. nicht mehr... also auf ins Netz geschaut ausgwählt und zur Auswahl,Anprobe bestellt. Sitz, passt, wackelt nicht, schnelle Lieferung. Gerne hätte ich auch einen Händler vor Ort unterstützt.
Verifiziert
Sehr gute Qualität und nicht in China produziert!
Versuchen, mal etwas wieder in Deitschland produzieren zu lassen. Bei Trigema funktioniert es doch auch!
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für die ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder willkommen zu heißen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
T-Shirts: Gute Passform, gute Länge, schrumpft nicht beim Waschen, guter Preis (nicht zu teuer, nicht zu billig, also hoffentlich die Näher:innen, die sie produzieren ordentliche Arbeitsbedingungen und Lohn (?).
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du zufrieden bist.
Auch das Thema faire Arbeitsbedingungen ist uns wichtig. Daher haben wir unter anderem einen verbindlichen Code of Ethics, sind Mitglied bei amfori BSCI und arbeiten mit anerkannten Sozialstandards entlang unserer Lieferkette.
Weitere Informationen dazu findest du hier: https://company.mustang-jeans.com/en/responsibility/
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Die Bezahlung per Apple Pay funktioniert leider nicht …
Die Bezahlung per Apple Pay funktioniert leider nicht, der Vorgang bricht ab, am Ende ist der Warenkorb geleert und eine nicht beglichene Bestellung liegt abgebrochen im Benutzerprofil ... Man muss also sämtliche Produkte erneut in den Warenkorb legen und anschließend doch auf Anbieter wie PayPal zurückgreifen.
Ansonsten sind die Produkte meiner Erfahrung nach sehr gut. ;)
Verifiziert
Super netter Kontakt.
Am anderen Ende sitzt ein Mensch und keine KI, der auf das spezielle Problem eingeht und sich auch Zeit dafür nimmt.
Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle an Bianca !
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns ganz besonders, dass du mit unserem Service so zufrieden warst.
Dein Lob und die netten Worte geben wir sehr gerne an Bianca weiter – sie wird sich darüber sicher sehr freuen.
Vielen Dank auch, dass du dir die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen hast.
Solche Rückmeldungen motivieren unser Team jeden Tag aufs Neue und zeigen uns, dass persönlicher Kundenservice geschätzt wird.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Super Service gute Preise und Qualität!Retoure wurde zügig bearbeitet und Rückerstattung des zu viel bezahlten Betrag erfolgte schnell!Gerne wieder
Antwort von Mustang Jeans
Danke für deine großartige 5-Sterne-Bewertung.
Schön zu hören, dass du mit deinem Einkauf und unserem Service zufrieden bist.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
sehr gute Darstellung des Warenangebotes, die Größenangaben passen, schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung, man kann sich stets auf die beschriebene Ware verlassen
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für deine tolle und ausführliche 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten.
Dein positives Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal,
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Größenunterschied
Leider ist der Größenunterschied je nach Herstellungsland manchmal erheblich. Eine in der Türkei hergestellte Jeans passt genau. Ein in Pakistan hergestellte Jeans hat viel zu lange Beine bei gleicher Größe 34/32. Zum Glück kann man das leicht ändern.
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für deine 4-Sterne-Bewertung.
Es freut uns, dass du insgesamt zufrieden bist.
Grundsätzlich sollte das Produktionsland keinen Einfluss auf die Länge der Hose haben.
Solche Unterschiede entstehen meist durch die üblichen Maßtoleranzen in der Produktion.
Solltest du jedoch eine größere Abweichung feststellen, melde dich gerne bei uns.
Wir schauen uns deinen Fall gerne genauer an und prüfen gemeinsam mit dir eine passende Lösung.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Der Onlineshop ist sehr übersichtlich. Sendeverfolgung hat mich auf dem Laufenden gehalten. Im Paket waren ein Liefer- und ein Retourenschein. Kein weiterer Schnickschnack. Die Jeanshose sitzt perfekt. Ich bestelle jederzeit wieder.
Verifiziert
Schuhe mit gewohnt hoher Qualität. Bequeme Schuhe. Tolle Optik. Schnelle Lieferung.
Die Größe des Pakets könnte besser dem Inhalt angepasst werden. Dadurch das der Karton viel zu groß war, war das Paket und die Schuhkartons beschädigt.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Mustang Jeans
- +4979401250
- www.mustang.de
- eshop@mustang-jeans.com
- Schwäbisch Hall, DEU
Über
Mustang Jeans
Der Mustang Jeans Onlineshop ➤ Riesen Auswahl ✓ Top Kundenservice ❤ Aktuelle Trends ➽ Jetzt online shoppen! Finde deine neue Lieblings-Jeans für Damen und Herren, kombiniere sie mit coolen Accessoire...
Dieses Unternehmen hat verknüpfte Trusted Shops-Profile.
