Gütesiegel
Zertifiziert seit: 14.02.2018Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die gute Qualität der Produkte hervor. Auch die Passform wird häufig positiv erwähnt. Besonders gelobt werden die Freundlichkeit, Erreichbarkeit und Lösungskompetenz des Kundenservices, insbesondere bei Problemen oder Rückfragen. Der Retourenprozess wird überwiegend als unkompliziert und schnell wahrgenommen. Der Bestellvorgang überzeugt die meisten Nutzer durch seine Einfachheit und Übersichtlichkeit. Das Preis-Leistungs-Verhältnis erhält von den meisten Kunden sehr gute Bewertungen. Vereinzelt gibt es Kritik an inkonsistenten Größen oder speziellen Schnittwünschen. Manche Kunden merken Verbesserungsbedarf bei einzelnen Produktmodellen an und empfinden die Bearbeitungsdauer von Retouren manchmal als zu lang. Zudem werden gelegentlich technische Probleme oder Unklarheiten beim Bestellvorgang genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMustang Jeans
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Verifiziert
Viele Modelle und Farbtöne, bequemer Sitz
Viele unterschiedliche Modelle und Farbtöne.
Guter Passform, angenehmes Tragen
Bequemer Sitz durch Stretch-Jeans.
Schnell geliefert (2 Tage)
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Antwort von Mustang Jeans
Besten Dank für deine ausführliche 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so detailliert mit uns zu teilen. Dein positives Feedback bedeutet uns viel.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Qualität und Passform der Jeans Style Tramper Straight ULW
Die Jeans Style Tramper Straight ULW haben eine gute leichte Qualität und sitzen perfekt. Schnelle Bearbeitung der Bestellung und erfreulicherweise erfolgt der Versand mit DHL günstig mit 3,95 €.
Toll ist auch, das der Rückversand kostenlos ist.
Antwort von Mustang Jeans
Besten Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr über dein positives Feedback und hoffen, dich schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Auf dem Weg zum Multichannel
Super Beratung im Shop und - da Gewünschtes nicht vorrätig - Verfügbarkeitdprüfung im Onlineshop. Leicht zu bestellen, schnell geliefert. Jetzt noch Bestellauslösung im stationären Handel zur Lieferung nach Hause einführen, dann ist’s perfekt
Antwort von Mustang Jeans
Besten Dank für deine 5-Sterne-Bewertung.
Deinen Vorschlag, Bestellungen direkt im stationären Handel zur Lieferung nach Hause auslösen zu können, nehmen wir gerne als Anregung mit.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast!
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Mein Lieblingsmodell, dass ich bestellt habe und immer bestellt habe zuvor die Tramper Straight hat sich vom Material her verändert, so dass sie mir nicht mehr Meine Partnerin von die Jeans schön und deswegen behalten wir sie aber ich finde es schade, dass es sich ein Modell so verändert, deshalb würde ich dafür plädieren, neue Modelle zu entwerfen, aber die alten, die bereits Fans haben nicht mehr zu verändern.
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für deine offene Rückmeldung.
Wenn man sein Lieblingsmodell gefunden hat und dieses über Jahre gerne trägt, ist es natürlich enttäuschend, wenn sich Material oder Tragegefühl verändern. Das können wir gut nachvollziehen. Deinen Wunsch, beliebte und bewährte Modelle nicht zu verändern, geben wir daher gerne als Feedback weiter. Schön, dass die Jeans deiner Partnerin trotzdem gefällt und sie bei euch bleiben darf.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Absolut zufrieden
Ich trage seit Jahren die Jeans und sie halten am längsten. Ich habe schon andere Marken ausprobiert aber sie halten bei weitem nicht so lang. Eine Hose kam mit leichtem Schaden. Mir wurde sofort absolut freundlich weiter geholfen.
Antwort von Mustang Jeans
Herzlichen Dank für deine 5 Sterne.
Deine tolle Bewertung bedeutet uns viel. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Mustang Jeans mein Favorit
Ich trage schon ewig Mustang Jeans und werde es wohl weiter tun!
Bestellung, Versand und Lieferung waren einwandfrei.
Leider musste ich die Ware zurücksenden, weil die Hosen zu lang waren. Obwohl ich meine Standardgröße geordert habe. Größenangaben sind leider allgemein unzuverlässig geworden.
Vielleicht mal ein neuer Versuch zu einem späteren Zeitpunkt.
Verifiziert
Passt genau
Ich habe mir zwei Hosen in 33/32 bestellt und trage Größe 44. Bin 170 groß. Die Jeans haben genau gepasst. Der Jeansstoff trägt sich sehr angenehm.
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Dein positives Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Tolles Produkt und sehr guter Service
Sehr bequeme, alltagstaugliche und salonfähige Jeans. Dank der soliden Modellstrategie kann ich die gleiche Hose gefühlt seit Jahrzehnten einfach immer wieder kaufen, wenn sie verschlissen ist.
Diesmal lag ein kleiner Fertigungsfehler vor, doch das Team vom Mustang Online-Shop hat sehr schnell eine gute und nachhaltige Lösung vorgeschlagen und umgesetzt.
Verifiziert
Schwarze T-Shirt mit V-Ausschnitt
Ich kaufe von Mustang immer die schwarzen Basic T-Shirts mit V-Ausschnitt. Die günstigen im Doppelpack sind vom Material genauso dünn und schlecht wie bei vielen anderen Marken. Die "teureren" einzelnen Shirts für ca 25€ sind wesentlich dicker und haben eine super Qualität. Diese Shirts sitzen angenehm und halten recht lange. Ich besitze davon gleich mehrere und finde den Preis für diese Qualität recht günstig. Cool wäre es, wenn wieder das Stoff Gewicht angegeben wäre und es diese Basic T-Shirts auch in weiteren Farben (aktuell nur schwarz&weiß) geben würde.
Verifiziert
2 Jeans zur Auswahl bestellt, schnelle Lieferung, unkomplizierte Rücksendung des Auswahlartikels, sowie Rücküberweisung des Betrages dafür.
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für die ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder willkommen zu heißen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Jeans-Kauf
Habe die Jeans für meinen Sohn bestellt. Er hat die gleiche schon einmal im Mustang-Store gekauft, mit super Beratung. So brauchte ich nur noch Größe und Style eingeben und konnte diese gleich bestellen, war auch vorrätig. Die Lieferung ging auch super schnell. Gern bestelle ich wieder bei euch.
Verifiziert
Die Lieferung war schnell wie immer, die Hose und der Pullover passen sehr gut, genau wie im Internet angegeben. Macht weiter so, ich habe nichts auszusetzen
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Dein positives Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
3.Erfahrung
Es ist tatsächlich nicht meine erste Bestellung sonder die dritte. Bin sehr zufrieden mit der Qualität sowie die Übereinstimmung zwischen den Produkten online und im Echten. Die Lieferung ist ebenfalls problemlos, schnell und auf Packstation praktisch. Vielen Dank Mustang!
Verifiziert
Super Ware - super Preis
Super einfacher Bestellvorgang. Schuh passt wie angegossen zu einem sehr guten Preis. Versand ging sehr schnell. Einziger Abzug gibt´s für den sehr überdimensionierten Versandkarton. Da hätten 3 Schuhkartons Platz gehabt.
Ansonsten alles ok ****
Antwort von Mustang Jeans
Besten Dank für deine ausführliche 4-Sterne-Bewertung!
Es freut uns, dass du deine Erfahrung mit uns geteilt hast. Wir hoffen, dich bei deiner nächsten Bestellung auch vom fünften Stern überzeugen zu können und geben dein Feedback weiter.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Ich musste leider den Artikel zurück schicken, weil mir die Farbe nicht gefallen hat. Ich mag keine ausgewaschene Jeans. Ich habe es leider nicht richtig sehen können. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden, obwohl ich das 1.Mal bestellt habe. Ich würde sehr gern Ihre Newsletter auf meine EMail jette123@t-online.de
abonnieren. MfG Petra Wala
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden. Meine Bestellung war problemlos und die Lieferung ist superschnell erfolgt. Die Ware ist hervorragend und ich freue mich sehr darüber.
Antwort von Mustang Jeans
Herzlichen Dank für deine 5 Sterne.
Deine tolle Bewertung bedeutet uns viel. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Wenn man seine passende Jeansgröße dieser Marke kennt ist es recht einfach. Schneller Versand war bisher immer dabei. Hose entspricht den Abbildungen auf Web-Site.
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für die ausgezeichnete 5-Sterne-Bewertung.
Es freut uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder willkommen zu heißen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Die Lieferung war wieder sehr schnell, die Hose passt genau, die angeraute Innenseite ist Spitze, sodass der Winter kommen kann.
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass wir deine Erwartungen erfüllen konnten. Dein positives Feedback motiviert uns jeden Tag aufs Neue.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Übersichtliche Auswahl, einfacher Bestellvorgang, einfache, sichere Bezahlmöglichkeit. Genauer Liefertermin nicht bekanntgegeben, aber schnelle Lieferung! Und wenn's nicht passt: einfacher Rücksendevorgang.
Antwort von Mustang Jeans
Herzlichen Dank für deine 5 Sterne.
Deine tolle Bewertung bedeutet uns viel. Wir hoffen, dich auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Verifiziert
Ich trage seit Jahren Mustang jeans in 2…
Ich zrage seit Jahren Mustang jeans in 26 und 27. Leider habe ich 2 kg zugenommen und die neu bestellten Hosen 27 waren am Bund zu eng Po und Beine ok. In 28 am Bund sehr gut aber Beine und po viel zu gross.
Ich würde mir eine Anpassung wünschen für Frauen mit dünnen Beinen und wenig po aber platz am Bund/Bauch. Auch die Länge gerne in 28. Ich bin klein und muss mit jeder gose zum schneider und kürzen
Antwort von Mustang Jeans
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback.
Schade, dass du nicht die optimale Passform gefunden hast. Dein Hinweis zu einer Hose mit etwas mehr Platz am Bund bzw. Bauch, aber schmalerer Passform an Po und Beinen, ist sehr wertvoll.
Auch deinen Wunsch nach kürzeren Längen können wir gut nachvollziehen.
Gerne gebe ich dein Feedback an unsere zuständige Abteilung weiter, damit es bei zukünftigen Entwicklungen berücksichtigt werden kann.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrungen mitzuteilen.
Viele Grüße
Magdalena vom Mustang Customer Service Team
Zur Prüfung der Echtheit
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
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