Zertifikat für baufachmedien.de

No. XBDF8BDD0722E7FD55821687BE99BFC49
 

Zertifiziert seit
22.06.2015
Gültig bis
21.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für baufachmedien.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 177 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 424 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
22.01.2018
Datum der Kauferfahrung
15.01.2018
22.01.2018
in Ordnung 2+
4.33
Gut

baufachmedien.de antwortet: 23.01.2018
Sehr geehrter Herr H., herzlichen Dank für Ihre Bestellung und vielen Dank für Ihre Zeit eine Bewertung abzugeben. Was können wir tun, damit Sie mit unserem Service bei Ihrer nächsten Bestellung noch zufriedener sind? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und begrüßen Sie gerne wieder. Ihr Team von baufachmedien.de

Datum der Veröffentlichung
21.01.2018
Datum der Kauferfahrung
30.12.2017
21.01.2018
Alles In Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
11.01.2018
18.01.2018
Bin voll zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2018
Datum der Kauferfahrung
10.01.2018
18.01.2018
Super schnelle Lieferung, vielen Dank, sehr empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2018
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
17.01.2018
geliefert wie bestellt, Ware o.k.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2018
Datum der Kauferfahrung
09.01.2018
16.01.2018
ohne Kommentar
4.00
Gut

baufachmedien.de antwortet: 17.01.2018
Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre Bestellung und vielen Dank für Ihre Zeit eine Bewertung abzugeben. Da noch etwas Luft nach oben ist: Was können wir tun, damit Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zufriedener sind? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und begrüßen Sie gerne wieder. Ihr Team von baufachmedien.de

Datum der Veröffentlichung
11.01.2018
Datum der Kauferfahrung
03.01.2018
11.01.2018
Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2018
Datum der Kauferfahrung
21.12.2017
06.01.2018
schnelle Lieferung, alles Gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.01.2018
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
04.01.2018
Gute und schnelle Abwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.01.2018
Datum der Kauferfahrung
24.12.2017
03.01.2018
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.12.2017
Datum der Kauferfahrung
22.12.2017
29.12.2017
Immer auf höchstem Niveau
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.12.2017
Datum der Kauferfahrung
19.12.2017
27.12.2017
Schnell, alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
02.12.2017
25.12.2017
bvv
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.12.2017
Auslieferung etwas langsam, sonst alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2017
Datum der Kauferfahrung
18.12.2017
25.12.2017
Alles gut. Buch is top. Montags bestellt samstag geliefert. Kann an der post liegen aber war halt nicht im genannten zeitraum. Trotzdem immer wieder gerne . Super angebot
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2017
Datum der Kauferfahrung
22.11.2017
21.12.2017
Alles prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
19.12.2017
schnell&unkompliziertgerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2017
Datum der Kauferfahrung
09.12.2017
16.12.2017
Sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2017
Datum der Kauferfahrung
07.12.2017
13.12.2017
Bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
11.12.2017
Sehr seriös. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2017
Datum der Kauferfahrung
03.12.2017
11.12.2017
kein Kommentar
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
08.12.2017
Alles gut
4.00
Gut

baufachmedien.de antwortet: 12.12.2017
Sehr geehrter Herr S., herzlichen Dank für Ihre Bestellung und vielen Dank für Ihre Zeit eine Bewertung abzugeben. Sie schreiben, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Da noch etwas Luft nach oben ist: Was können wir tun, damit Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zufriedener sind? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und begrüßen Sie gerne wieder Ihr Team von baufachmedien.de

Datum der Veröffentlichung
08.12.2017
Datum der Kauferfahrung
01.12.2017
08.12.2017
Alles war gut organisiert
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.12.2017
Datum der Kauferfahrung
12.11.2017
07.12.2017
Sehr schnell geliefert . Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
29.11.2017
06.12.2017
Beim Service am Telefon etwas mehr Freundlichkeit.
3.67
Gut

baufachmedien.de antwortet: 12.12.2017
Liebe Frau B., danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen nicht die verdiente Freundlichkeit entgegengebracht wurde. Wir würden uns über eine 2. Chance freuen, um Sie vom Gegenteil überzeugen zu können. Viele Grüße Ihr baufachmedien.de Team

Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
29.11.2017
06.12.2017
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2017
Datum der Kauferfahrung
29.11.2017
06.12.2017
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
05.12.2017
Die Details sind leider z.Tl nicht mer auf aktuellem techn. Stand, da dieses Standardwerk lange nicht aktualisiert wurde.
4.67
Sehr gut

baufachmedien.de antwortet: 12.12.2017
Lieber Herr G., vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Missverständnis tut uns leid. Die CD-ROM ist 2014 erschienen und entspricht dem damaligen Stand. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr baufachmedien.de Team

Datum der Veröffentlichung
04.12.2017
Datum der Kauferfahrung
27.11.2017
04.12.2017
Schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2017
Datum der Kauferfahrung
23.11.2017
30.11.2017
Die online Bestellung ließ sich leicht ausführen. Das Angebot der Zahlungsmethoden ist umfangreich und die Lieferung erfolgte sehr schnell.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2017
Datum der Kauferfahrung
22.11.2017
29.11.2017
Super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2017
Datum der Kauferfahrung
13.11.2017
27.11.2017
Topp Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.11.2017
Datum der Kauferfahrung
28.10.2017
25.11.2017
Mit der Warenlieferung war ich sehr zufrieden, habe aber noch keine Rechnung erhalten . MfG M. Förster
5.00
Sehr gut

baufachmedien.de antwortet: 27.11.2017
Sehr geehrter Herr Förster, herzlichen Dank für Ihre Bestellung und vielen Dank für Ihre Zeit eine Bewertung abzugeben. Wir werden Ihnen die Rechnung erneut per E-Mail zusenden und würden uns freuen Sie auch erneut in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von baufachmedien.de

Datum der Veröffentlichung
23.11.2017
Datum der Kauferfahrung
05.11.2017
23.11.2017
Schnell und unkompliziert, sehr zuvorkommend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2017
Datum der Kauferfahrung
31.10.2017
20.11.2017
Bestellung v. 31.10.2017. Eingang am 15.11.2017.Auf unseren Anruf am 13.11. (Frage zum Lieferstatus) wurde der Titel am 20.11. zum zweiten Mal zugestellt. Wir erwarten auf unseren Anruf heute die Sendung per E-Mail des Retourenscheins.
Ware: Wortwahl z. T. unscharf; z. B. - veraltet: Dränage Drän (Dränung); s. Duden.
2.00
Ausreichend

baufachmedien.de antwortet: 23.11.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Lieferung aufgrund unglücklicher Umstände und der zwei Feiertage (31.10. + 1.11.) in NRW, nicht in den von uns genannten 2-4 Werktagen erhalten haben. Wir würden uns über eine 2. Chance freuen. Ihre inhaltliche Kritik geben wir gerne an unser Produktmanagement weiter. Viele Grüße Ihr baufachmedien.de Team

Datum der Veröffentlichung
19.11.2017
Datum der Kauferfahrung
03.11.2017
19.11.2017
bewertung geändert, da die ersatzlieferung prompt einging,guter umgang mit dem problem
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.09.2017
18.11.2017
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
10.11.2017
17.11.2017
Ware schnell angekommen, alles gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
17.11.2017
alles ok
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2017
Datum der Kauferfahrung
09.11.2017
16.11.2017
nicht sehr kulant
3.67
Gut

baufachmedien.de Bewertungen

baufachmedien.de

baufachmedien.de wurde am 22.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Stolberger Str. 84
50933 Köln
Deutschland
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Anbieter
Verlagsgesellschaft Rudolf Müller GmbH & Co. KG
Stolberger Str. 84
50933 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRA 13602
Vertretungsberechtigter
Rudolf M. Bleser, Dr. Christoph Müller
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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