Zertifikat für baufachmedien.de

No. XBDF8BDD0722E7FD55821687BE99BFC49
 

Zertifiziert seit
22.06.2015
Gültig bis
21.06.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für baufachmedien.de



Sehr gut

4.72/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 193 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 482 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
09.04.2018
17.04.2018
Immer wieder gern
Schneller Versand
Zuverlässig
Unbedingt weiterempfehlungswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.04.2018
Datum der Kauferfahrung
10.04.2018
17.04.2018
Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
16.04.2018
Es hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.04.2018
Datum der Kauferfahrung
19.03.2018
15.04.2018
Alles perfekt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.04.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
13.04.2018
Wie immer: schnelle, perfekte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
12.04.2018
Ich hasse es, wenn ich zu Zwangsbewertungen genötigt werde.
Ich habe ein Buch bestellt. Das wurde geliefert. Ich habe bezahlt.
Was ist daran so außergewöhnlich? Warum soll ich jetzt dauerhaft stehend
in die Hände klatschen?
4.00
Gut

baufachmedien.de antwortet: 13.04.2018
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung und Ihre wertvolle Rückmeldung Wir sind stets an der Verbesserung unseres Services interessiert und daher geben wir Ihnen Recht: Ihre Bewertung sollte natürlich immer auf freiwilliger Basis sein, deswegen prüfen wir jedes Feedback sorgfältig. Umso mehr freuen wir uns, Sie auch zukünftig als Kunden begrüßen zu dürfen - auch gerne ohne zusätzliche Bewertung.

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
11.04.2018
Alles bestens, jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.04.2018
11.04.2018
Gut
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
09.04.2018
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
04.03.2018
08.04.2018
Alles Bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
05.04.2018
Danke schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.04.2018
Datum der Kauferfahrung
28.03.2018
04.04.2018
geliefert, wie bestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.03.2018
Datum der Kauferfahrung
24.03.2018
31.03.2018
Kurz, knapp und präzise Prozesse beim online download und Kauf.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
30.03.2018
gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
29.03.2018
Pünktlich, Korrekt, Zuverlässig
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.03.2018
Datum der Kauferfahrung
21.03.2018
29.03.2018
Alles gut gelaufen, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.03.2018
Datum der Kauferfahrung
20.03.2018
27.03.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
26.03.2018
Zu meiner Bewertung kann ich hinzufügen, das es reibungslos gelaufen ist.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.03.2018
Datum der Kauferfahrung
15.03.2018
26.03.2018
Tiptop
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
25.03.2018
Lieferung und Abwicklung sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2018
Datum der Kauferfahrung
18.03.2018
25.03.2018
hat alles bestens geklappt wie immer.. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
14.03.2018
21.03.2018
Alles OK. gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
21.03.2018
Wie immer ohne Probleme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
20.03.2018
Zufriedenstellende Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.03.2018
Datum der Kauferfahrung
13.03.2018
20.03.2018
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles sehr positiv
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.03.2018
Datum der Kauferfahrung
09.03.2018
17.03.2018
Wer ein Blockhaus bauen möchte, ist gut beraten, sich über die technischen Grundlagen zu informieren. Hier sind sie kompakt und kenntnisreich dargestellt.
Ein gelungenes Kompendium mit aussagekräftigen Zeichnungen und Fotos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
14.03.2018
Schnelle Lieferung, wenig Kontakt zum Verkäufer, aber alles Reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.03.2018
Datum der Kauferfahrung
07.03.2018
14.03.2018
Es hat alles wunderbar geklappt, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.03.2018
Datum der Kauferfahrung
02.03.2018
09.03.2018
Hat alles sehr gut und pünktlich funktioniert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.03.2018
Datum der Kauferfahrung
01.03.2018
08.03.2018
Alles super gelaufen gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
28.02.2018
07.03.2018
habe die Richtlinien für Metallanschlüße gekauft. Da es ein Nachschlagwerk ist wäre es meiner Meinung nach besser wenn es nicht gebunden wäre sondern eine lose Blattsammlung im Ordner wie die Klempnerfachregeln vom ZVSHK wegen dem nur 3 Sterne
4.33
Gut

baufachmedien.de antwortet: 08.03.2018
Sehr geehrter Herr G., danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Shop und den Titel zu bewerten. Gerne leiten wir Ihre Anregung an den ZVSHK als Herausgeber der Richtlinie weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder als Kunde in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Ihr baufachmedien.de Team

Datum der Veröffentlichung
07.03.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2017
07.03.2018
Reibungslose Abwicklung.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.03.2018
Datum der Kauferfahrung
26.02.2018
05.03.2018
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.03.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
02.03.2018
Alles bestens. Jederzeit wieder.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
01.03.2018
Alles prima
4.00
Gut

baufachmedien.de antwortet: 02.03.2018
Sehr geehrter Herr K., herzlichen Dank für Ihre Bestellung und vielen Dank für Ihre Zeit eine Bewertung abzugeben. Sie schreiben, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Da noch etwas Luft nach oben ist: Was können wir tun, damit Sie bei Ihrer nächsten Bestellung zufriedener sind? Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung und begrüßen Sie gerne wieder Ihr Team von baufachmedien.de

Datum der Veröffentlichung
01.03.2018
Datum der Kauferfahrung
22.02.2018
01.03.2018
alles ohne Probleme, wie erwartet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.02.2018
Datum der Kauferfahrung
21.02.2018
28.02.2018
Leider etwas lange Lieferzeit aber sonst geklappt
3.67
Gut

baufachmedien.de antwortet: 02.03.2018
Lieber Herr M., danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Lieferung nicht in den von uns genannten 2-4 Werktagen erhalten haben. Wir würden uns über eine 2. Chance freuen, um Sie vom Gegenteil überzeugen zu können. Viele Grüße Ihr baufachmedien.de Team

Datum der Veröffentlichung
26.02.2018
Datum der Kauferfahrung
16.02.2018
26.02.2018
Viele erstklassige Details.
Gut sind auch die DXF-Dateien.
Die erleichtern Vieles und sparen viel Zeit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.02.2018
Datum der Kauferfahrung
01.02.2018
24.02.2018
Super geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2018
Datum der Kauferfahrung
06.02.2018
21.02.2018
Umständliche Abwicklung
2.00
Ausreichend

baufachmedien.de antwortet: 22.02.2018
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Da wir stetig an der Verbesserung unserer Services arbeiten, haben wir Ihren Fall intensiv geprüft und mussten Ihnen leider mitteilen, dass wir Vorzugspreise – aufgrund der gesetzlichen Buchpreisbindung- nur gewähren können, wenn ein Kunde nachweislich dazu berechtigt ist. Wir hoffen Sie bald wieder als Kunde begrüßen zu dürfen- Ihr baufachmedien.de-Team

baufachmedien.de Bewertungen

baufachmedien.de

baufachmedien.de wurde am 22.06.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Stolberger Str. 84
50933 Köln
Deutschland
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Anbieter
Verlagsgesellschaft Rudolf Müller GmbH & Co. KG
Stolberger Str. 84
50933 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRA 13602
Vertretungsberechtigter
Rudolf M. Bleser, Dr. Christoph Müller
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit baufachmedien.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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