Zertifikat für talkthisway.de

No. XBE0EC2C7A036F52739C34981B9C937F6
 

Zertifiziert seit
12.10.2011
Gültig bis
11.10.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für talkthisway.de



Sehr gut

4.59/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 152 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat talkthisway.de schon 939 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Die Lieferung kam sehr schnell und der Kundenservice ist super freundlich. Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
07.02.2019
14.02.2019
Schnelle Bearbeitung und schneller Versand.
Prima.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
14.02.2019
VORSICHT

Telefon wurde mit Vertrag bestellt. Der Vertrag wurde von Talkthisway auch sofort aktiviert, ein Gerät NIE versendet, auch eine Simkarte kam nie an.
Daher mußte die Bestellung widerrufen werden. Immerhin: Der Gerätepreis wurde erstattet. Der Vertrag jedoch ist immer noch aktiviert und von Talkthisway gibt es nun KEINERLEI Rückmeldung mehr.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
12.02.2019
Alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
11.02.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
11.02.2019
Mann muss alle Daten schicken. Obwohl es Daten Schutz gibt. Die wollen alles wissen und Kopien haben
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
11.02.2019
Von Anfang bis Ende der Bestellung alles so gelaufen wie angekündigt. Der telefonische Support war auch klasse. Kann man nur weiterempfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
11.02.2019
Hat alles gut geklappt...gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.02.2019
Datum der Kauferfahrung
04.02.2019
11.02.2019
Alle Bereiche sind zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt worden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Ware war wie beschrieben und der Kundenservice war einfach und leicht nachzuvollziehen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.02.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
09.02.2019
Lieferung war zu meiner vollsten Zufriedenheit alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
31.01.2019
07.02.2019
Alles bestens gelaufen. Sehr gute Kommunikation, super schnelle Lieferung und ein top Artikel. Sehr zu empfehlen. Würde dort jederzeit wieder bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
22.01.2019
05.02.2019
Alles super geklappt. Nach Eingang meiner Bezahlung war innerhalb 8 Tagen das Smartphone bei mir zuhause. Die gaze Zeit hat man mich über den Stand meiner Bestellung informiert. Super ... vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
29.01.2019
05.02.2019
Alles gute
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
05.02.2019
Der Kundenservice ist erstklassig. Es wurden alle Fragen schnell und kompetent beantwortet. Die gesamte Abwicklung erfolgte reibungslos.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
04.02.2019
Alles bestens, kann man nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
04.02.2019
Der Vertrag wurde am 18.01. abgeschlossen , geliefert wurde erst am 30.01.
aber der Vertrag läuft schon ab dem 24.01. Durch die späte Lieferung zahle ich eine Woche Vertragskosten, obwohl ich diesen nicht nutzen kann.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
02.02.2019
Bin absolut zufrieden. Die Abwicklung und der Kundenservice funktionieren völlig problemlos.
Nach nicht einmal einer Woche hatte ich Smartphone und Simkarte in der Hand. Ich kann TalkThis Way guten Gewissens weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
02.02.2019
Leider kam das Handy verspätet. Der Lieferstatus wurde nicht korrekt bzw. nicht gut nachvollziehbar angezeigt. Zudem bekam ich mehrfach die Info über die Auslieferung NACHDEM das Paket schon geliefert wurde. Das kann man besser machen. Trotzdem vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen Matthias Jäger
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
02.02.2019
Datum der Kauferfahrung
19.01.2019
02.02.2019
Immer auf dem Stand gehalten. Guter Kundenservice. Nur zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.01.2019
31.01.2019
Sehr guter und freundlicher Kundenservice Und die Angebote sind klasse.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
27.01.2019
Ich bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und mit der Ware alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
18.01.2019
25.01.2019
Alles super gelaufen. Schnelle Lieferung. Guter Kontakt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
22.01.2019
Alles perfekt Das war bereits mein zweiter Kauf hier - sehr gern wieder
Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
21.01.2019
kundenservice sehr nett und bemüht
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
20.01.2019
Nicht kompetent beraten
3.33
Befriedigend

talkthisway.de antwortet: 01.02.2019
Sehr geehrter Kunde, herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.Wir haben iHren Vorgang erneut geprüft und ich muss Ihnen leider mitteilen das betreffende Mitarbeiterin Sie sehr ausführlich und kompetent beraten hat. Bitte melden Sich noch einmal bei uns wenn Sie unzufrieden sind.Sie sind uns als Kunde wichtig ! Ihr Team von Talkthisway.de

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
13.01.2019
20.01.2019
Bisher ohne Komplikationen. Warten zur Zeit auf eine Rückmeldung bzgl. Kostenerstattung entsprechend Vertrag.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
20.01.2019
Ich habe einen Vertrag mit Handy bestellt. Bei Bestellung war das Handymodell angeblich in 2-3 Werktagen lieferbar. Als ich 14 Tage nach Bestellung beim Kundenservice anrief, um in Erfahrung zu bringen, wo mein Handy bleibe, sagte man mir, Samsung komme zur Zeit nicht liefern. Es könne Wochen dauern, bis ich mein Handy erhalten würde. Von selbst hat mich niemand darüber in Kenntnis gesetzt.
2.00
Ausreichend

talkthisway.de antwortet: 01.02.2019
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns in aller Form bei Ihnen für die Lieferverzögerung. Das ist natürlich nicht in unserem Sinn. Leider sind uns bei Lieferschwierigkeiten der Hersteller die Hände gebunden. Viel Freude mit dem neuen Gerät wünscht Ihnen Ihr Team von Talkthisway.de

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
19.01.2019
Es ist wirklich alles Super gelaufen,auf das Huawei Mate 20 Pro waren 10 bist 14 Tage bis zur Auslieferung angedacht in der Beschreibung.Es war aber schon nach drei Tagen da hab mich sehr darüber gefreut.Nochmals einen großen Dank an dasTalkthisway- Team
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
17.01.2019
Super
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
17.01.2019
Lieferung kam ein Tag zu spät deswegen 3 Sterne, dass ich von alles benachrichtigt wurde fand ich gut deswegen bei Kundenservice 4 Sterne und die Ware ist super 5 Sterne
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Superschnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Alles ha super gut geklappt, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Schnelle Lieferung, 1A Ware, weiter so
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
14.01.2019
Alles bestens gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
22.12.2018
14.01.2019
Alles TOP. Angenehme Kommunikation.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
14.01.2019
Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
14.01.2019
Es hat alles prima funktioniert. Blitzschnell
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
13.01.2019
Alles Bestens, wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
12.01.2019
Sehr guter Service von der Bestellung bis zur Lieferung. Vielen Dank
Ich empfhele Sie gerne weiter
5.00
Sehr gut

talkthisway.de Bewertungen

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Handys mit Vertrag

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit talkthisway.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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