Gütesiegel
Zertifiziert seit: 06.11.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Positiv hervorgehoben werden die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung, die hohe Qualität und Hochwertigkeit der Produkte sowie das sehr gute und faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Auch die Beratung überzeugt viele Kunden durch ihre Kompetenz, Ausführlichkeit und Kundenorientierung. Probleme oder Reklamationen werden meist schnell und unkompliziert gelöst. Vereinzelt berichten Kunden von Verzögerungen bei der Lieferung oder Problemen mit der Spedition. Zudem gibt es gelegentliche Kritik an mangelnder Rückmeldung seitens des Kundenservices sowie an Verzögerungen bei der Bearbeitung von Reklamationen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfeuer-fuchs.de
(12)
(4)
(4)
(32)
(259)
Verifiziert
Hallo
Die Lieferung von dem Abgasrohr war vollkommen in Ordnung.
Gruß
Andree Boekhoff
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung und Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Lieferung des Abgasrohrs vollkommen in Ordnung war. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und herzliche Grüße zurück!
Ihr Feuer-Fuchs Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung gutes Material schnell verbaut 👍
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 👍 Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Materials zufrieden sind und alles schnell verbaut werden konnte. So soll es sein!
Ihr Feuer-Fuchs Team
Verifiziert
Sehr guter Preis und schnelle Lieferung. War alles gut.
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Preis, der schnellen Lieferung und Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Schön, dass alles gut geklappt hat!
Ihr Feuer-Fuchs Team
Verifiziert
Top Einkauf.
Alles wie bestellt schnell geliefert.
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles wie bestellt und schnell bei Ihnen angekommen ist. Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind!
Ihr Feuer-Fuchs Team
Verifiziert
Offen ist top, die Lieferung mit DHL Freight war aber eine Katastrophe, Ofen hätte eigentlich innerhalb von 3 Tagen geliefert werden können, aber DHL hat 4 mal die Lieferung am Tag vor der Zustellung um 18:00 Uhr verschoben, kam dann an einem Tag, an dem keine Ankündigung war, war dann auch niemand Zuhause. Mehrere Anrufe waren erfolglos, Auskunft war, sie wissen nicht wo der Ofen gerade ist. Nach 2 Wochen hat es dann doch geklappt, nach Telefonat mit dem endzusteller. Hier sollte man sich einen anderen Spediteur suchen.
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Zuerst freuen wir uns natürlich sehr, dass Sie mit der Produktqualität Ihres neuen Kaminofens zufrieden sind.
Ihr Feedback zur Anlieferung der Spedition DHL-Freight werden wir selbstverständlich intern an die entsprechende Abteilung zur Verbesserung weiterleiten.
Ihr Feuer-Fuchs Team
Verifiziert
Service und Lieferung Top
Verifiziert
Der Kundenservice reagiert sehr schnell und ist sehr zuverlässig
Verifiziert
lieferung
schnelle , problemlose Lieferung, einfacher Bestellprozess
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Kaminofen
Verifiziert
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit den Ofen. Bei der Lieferung hat das Verschlusswerkzeug gefehlt und an der Innenseite an der Ofenkammer war ein Fehler. Meine Reklamation wurde sofort bearbeitet und ich bekam Ersatz direkt von Werk.
Super Sevice, gerne wieder.
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ofen zufrieden sind und dass Ihre Reklamation schnell und unkompliziert bearbeitet wurde. Schön zu hören, dass Sie den Ersatz direkt vom Werk erhalten haben und mit unserem Service rundum zufrieden sind.
Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung wieder begrüßen zu dürfen.
Ihr Feuer-Fuchs Team
Verifiziert
Verifiziert
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, alles ohne Probleme
Verifiziert
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind!
Ihr Feuer-Fuchs Team
Verifiziert
Schnelle Lieferung und tolle Qualität!
Verifiziert
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind!
Ihr Feuer-Fuchs Team
Verifiziert
Antwort von feuer-fuchs.de
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Schön, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind!
Ihr Feuer-Fuchs Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.Kontakt
Zur WebseiteÜber
Feuer-Fuchs - Clever und sparsam! Ihre kompetenten Fachberater rund ums Heizen & Kochen! Bei feuer-fuchs.de finden Sie Kaminöfen, Küchenherde, Pelletöfen, wassergeführende Geräte, umfangreiches Ofenzu...
