topsfilter.de
Erfahrungen:

2.558 Bewertungen insgesamt   

4,73

Hervorragend

2.558 Bewertungen seit 12.01.2026

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 27.03.2026
topsfilter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Kunden heben besonders die sehr schnelle und pünktliche Lieferung hervor. Die Produktqualität wird als sehr gut und zuverlässig beschrieben. Die Passgenauigkeit der Filter wird meist positiv bewertet. Auch der Kundenservice wird als freundlich, kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Das Preis-Leistungsverhältnis gilt als sehr gut und günstig. Zusätzlich wird die Bestellabwicklung als einfach, unkompliziert und nutzerfreundlich empfunden. Gelegentlich gibt es Kritik an Abweichungen bei der Passgenauigkeit der Filter. Rückgaben und Umtausch werden zwar meist unkompliziert, aber vereinzelt als etwas langsam erlebt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungentopsfilter.de

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J R
Johanna R.
7 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr professionelle Abwicklung

Meine Bestellung wurde professionell entgegen genommen. Ich hatte Probleme, das richtige Produkt zu finden, weil ich schon lange nichts mehr bestellt hatte. Mit wurde am Telefon sehr kompetent und freundlich geholfen. Auch meine spätere zusätzliche Frage wurde sehr schnelle und zu meiner Zufriedenheit beantwortet.

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind!
P W
P W.
1 Bewertungen
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Saarland
 Verifiziert

Nachtrag Bewertung: Schneller Versand, guter Filter

Nachtrag/Update Ich muss meine ursprüngliche negative Bewertung korrigieren. Anfangs war die Saugleistung bzw. der Durchlass des Kohlefilters sehr schwach. Nach mehrmaliger und längerer Anwendung hat sich die Leistung jedoch verbessert. Mittlerweile filtert er den Dunst zuverlässig und zieht gut ab. Man braucht also etwas Geduld beim "Einfahren". Jetzt bin ich zufieden!

Antwort von topsfilter.de

Sehr geehrter Patrik, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass die Filter zu Ihrer Zufriedenheit funktionieren. Sollten Sie in Zukunft Fragen oder Anmerkungen haben, steht Ihnen unser Kundenservice selbstverständlich gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns zunächst telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren, damit wir Ihnen so schnell wie möglich helfen und eventuelle Probleme direkt für Sie lösen können. Mit freundlichen Grüßen, TOPS Filter
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Seit Jahren bin ich sehr zufriedener Kunde bei TOPS

Seit Jahren bin ich Kunde bei TOPS Ich bin zu 100% zufrieden. Der Bestellprozess ist so einfach und kundenorientiert. Das Team dahinter ist immer freundlich, höflich und fachlich sehr gut. Ich bekomme außerdem nur wirklich informative Mails. Kein Spam. Keine unnötige Werbung. Als Kunde werde ich zyklisch an den bevorstehenden Wechsel der Filter erinnert. Im Bild kann dazu der E-Mail-Verkehr gesehen werden. So wenig wie möglich, so viel wie nötig. Im Shop werden mir meine Filter bereits als korrektes Produkt vorgeschlagen. Bestellung Aufgeben -> Bezahlen -> Wichtige Informationen zur Lieferung erhalten -> Lieferstatus -> Empfang -> Einbau -> Freude!! TOPS regelt das Alles. Ich würde mir wünschen, dass sich andere Versandhändler so professionell verhalten und auftreten, wie TOPS das macht. Ein herzliches Dankeschön an das Team dahinter!

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Privates Profil 
16 Bewertungen
 Verifiziert

Sehe gute Filter für Dunstabzusgaube

Ich war auf der Suche nach Filter für unsere Dunstabzugshaube und bin bei topsfilter fündig geworden. Die Größe der Filter hat genau gepasst, denn es war nicht einfach, diese Größe in Online-Shops zu finden. Schneller und zügiger Versand und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gerne wieder. Vielen Dank.

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schon über 10 Jahre

Ich bestelle schon seit über 10 Jahren fast jährlich bei Tops. Ich habe bis jetzt nur gut Erfahrungen gemacht. Die Lieferungen waren immer schnell und die Produkte immer gut. Danke und auf die nächsten 10. 😊

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Das freut unser gesamtes Team sehr.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Rechnungsnummer 6794 Kundennummer 12358 Hallo und Guten Tag Saskia, danke für Ihre Nachfrage. Wie Sie bitte Ihfen UnterlAgen entnehmen können, sind wir bereits seit 1997 sehr zufriedener Kunde bei Ihnen, aber nun ist Ihnen ein Fehler passiert: Die gelieferten Brink KWL Allure Luftheizungs Filter Drahtrahmen Filter B16 4 VKE passen nicht, sie sind viel zu gross.(Foto) Wir haben inzwischen als wirksame Maßnahme jeweils einen Drahtrahmen abgesägtt, sodass eine Filterung provisorisch funktioniert. Wäre sehr schön, wenn Sie uns in dieser Angelegenheit helfen.

Antwort von topsfilter.de

Sehr geehrter Dirk, Vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Anfrage. Sie haben uns jedoch über die Bewertungsplattform kontaktiert. Wir bitten Sie, sich für die weitere Bearbeitung freundlicherweise per E-Mail an info@kwl-filteronline.de zu wenden. Ich habe Sie in diesem Fall persönlich per E-Mail kontaktiert und hoffe, dieses Problem für Sie lösen zu können. Wir haben nämlich festgestellt, dass Sie bei Ihrer letzten Bestellung für eines der Produkte nicht dieselbe Artikelnummer angegeben haben wie bei Ihrer vorherigen Bestellung. Diese Artikel haben nämlich unterschiedliche Abmessungen. Wir hätten Sie diesbezüglich sofort per E-Mail informieren können, damit Sie diesen Filter kostenlos zurücksenden und den richtigen Filter nachbestellen hätten können. Mit freundlichen Grüßen, Team Tops Filter
H R
Hans-Dieter R.
15 Bewertungen
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Orbis
 Verifiziert
Die neuen Filter sind schnell gekommen und waren eine groß Hilfe der Funktionsfähigkeit der Filtereinrichtung. Die alten Filter waren nach ca. 2-3 Jahre Gebrauch nicht fähig zur Reinigung. Zwar haben wir sie gereinigt, aber richtig gebrauchsfähig waren sie nicht mehr.

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es wird empfohlen, die Filter alle sechs Monate auszutauschen, um eine optimale Funktion zu gewährleisten.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung war, wie immer, komplett und sehr schnell. Der Lieferant kam pünktlich und war trotz wenig Zeit sehr freundlich. Danke an alle beteiligten.

Antwort von topsfilter.de

Es ist schön zu wissen, dass du zufrieden bist!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Zügige Lieferung, fairer Preis. Die Filter sind allerdings keine Originale von Whirlpool, leicht gebogen, dadurch liegen sie nicht ganz dicht an und es wird seitlich etwas Luft durchgezogen.

Antwort von topsfilter.de

Guten Tag Julia, vielen Dank für Ihr Feedback zur zügigen Lieferung und dem fairen Preis. Den Hinweis zu den leicht gebogenen Filtern und der Abdichtung nehmen wir mit und geben ihn intern weiter, damit wir weiter verbessern können.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, es hat alles super geklappt. Vielen Dank Bitte einmal die Rechnung der Lieferung separat an diese e-mail Andresse senden, Danke schön Mit freundlichen Grüßen Andreas Hünemeier
H R
Hans R.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Guter Ablauf

Bestellung und Liefetung einwandfrei und schnell. Ware sehr gut und in einem einwandfreien Zustand. Ich werde auch künftig meine Filter für den Luftwäscher bei tops bestellen.

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber.
T H
Thomas H.
14 Bewertungen
 Verifiziert
Leider habe ich zuviel Filter bestellt. Ich wollte nur 1 Paket und habe leider 3 bestellt. Aber die Ware kamm prompt und es passte alles.

Antwort von topsfilter.de

Was für eine amüsante Rückmeldung. Nun, glücklicherweise haben sie kein Verfallsdatum, sodass Sie fürs Erste versorgt sind.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Zuverlässiger Lieferant

Ich konnte die gesuchten Filter schnell im Webshop auffinden und die Bestellung war sehr einfach Zahlung und Lieferung ging ebenfalls problemlos. Ich bestelle hier seit einigen Jahren meine Filter für meine Lüftungsanlage und hatte nie Probleme.

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Filter passen perfekt. Lieferung dauerte etwas lange, da DPD nicht zustellen konnte. Es wurde dann ein Abstell-okay erteilt. Dann klappte alles

Antwort von topsfilter.de

Wie schön, dass Sie zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung war schnell.Filter passen genau wie es sein soll- dichtigkeit ist gut.Ich dieses Artikel weiter empfehlen.

Antwort von topsfilter.de

Danke für die netten Worte und dein Vertrauen!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Wenn alles passt.

Sowohl die Bestellung als auch die Lieferung haben reibungslos funktioniert. Die Lieferung erfolgte auch sehr schnell.

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

"Gut" für Dustabzugshaubenfettfilter

Die prompte Lieferung hat mich beeindruckt. Fast ein wenig überrascht hat mich, dass für unseren in die Jahre gekommenen Dunstabzug doch noch ein Filter zu bekommen ist. Insbesondere deshalb, weil eine Bestellung bei einem Ihrer Mitbewerber nicht so recht geklappt hat.

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
S K
Stefan K.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Gute online Plattform, schnelle Lieferung. Kauf auf Rechnung. Leider gab es keinen Bonus😒

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für dein Vertrauen und die schöne Bewertung!
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Perfekte Filter für meine Lüftungsanlage. Schnelle Zustellung und problemlose Verkaufsabwicklung. Für die zunächst von mir versehentlich in falscher Größe bestellten Filter, wurde die Rücksendung und Rückerstattung umgehend praktiziert.

Antwort von topsfilter.de

Sehr geehrte Astrid, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie mit der schnellen und korrekten Abwicklung sowohl Ihrer Bestellung als auch Ihrer Rücksendung zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie auch in Zukunft wieder in unserem Onlineshop. Mit freundlichen Grüßen, Team Tops Filter
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Super freundlicher Kontakt, schnelle Lieferung

Sowohl der telefonische als auch der schriftliche Kontakt war super, sehr schnell wurden die passenden Filter heraus gefunden und auch in kürzester Zeit zugesandt. Sehr gerne wieder.

Antwort von topsfilter.de

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

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