mycare.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für mycare.de fallen durchweg positiv aus. Kunden schätzen besonders die sehr schnelle Lieferung, wobei Bestellungen meist innerhalb von 2-3 Tagen eintreffen. Das Sortiment ist breit und fast alle gewünschten Produkte sind vorrätig. Auch das gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die günstigen Preise werden häufig gelobt. Der Bestellprozess wird als einfach und übersichtlich wahrgenommen. Außerdem überzeugen die freundliche, hilfsbereite und kompetente Beratung sowie der Kundenservice. Das Rabattsystem und Bonusprogramm werden grundsätzlich positiv gesehen. Die Verpackung wird jedoch oft als zu groß und wenig nachhaltig empfunden, auch wenn der Inhalt stets unbeschädigt bleibt. Zudem gibt es gelegentlich Unmut über Verzögerungen oder Probleme bei der Auslieferung durch externe Paketdienste, insbesondere DHL. Das Rabattsystem und Bonusprogramm führen teilweise zu Unzufriedenheit, insbesondere bei Änderungen oder umständlicher Handhabung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für Dich?
Bewertungen für mycare.de
Sortierung
Alles gut
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Mangelhafte Verpackungsökonomie!!!
Kerngeschäft aber gut.
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für Ihre Nachricht und den durchaus berechtigten Hinweis zum Verhältnis "Produkt zur Größe des Versandkartons". Jedoch sind wir dazu verpflichtet alle Pakete so zu verpacken, dass diese ausnahmslos durch die DHL ausgehändigt und nicht z.B. in Briefkästen hinterlegt werden.
Der erhaltene Versandkarton ist daher die kleinste Größe, die uns zur Verfügung steht.
Nachhaltigkeit ist auch uns ein Bedürfnis. Deshalb bestehen unsere Kartons zu über 80% aus Altpapier. Lediglich die Außendecke der Kartons besteht zum Schutz der Produkte aus einem Kraftliner-Papier. Des Weiteren ist die Papier-Produktion FSC-zertifiziert. Das Füllmaterial (und logischerweise auch die Kartons) sind zu 100% recyclebar und auch die Luftpolsterkissen bestehen bereits zu über 50% aus Recycling-Material.
In diesem Sinne bitten wir Sie um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße
Ihr mycare.de-Team
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für die 4 Sterne! Liebe Grüße, Ihr mycare.de-Team
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Artikel suchen ist sehr mühsam
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Nutzen Sie doch unsere Suchfunktion, um gezielt nach Produktnamen, PZN oder sogar Symptomen wie Kopfschmerzen zu suchen. Es werden Ihnen passende Produkte angezeigt.
Ihr mycare-Team.
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D) oder per E-Mail unter service@mycare.de. Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Beim Versand kleinere Verpackungen verwenden, entsprechend der bestellten Ware
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Aktuell sind wir dabei, kleinere Verpackungen für die entsprechenden Medikamente in Umlauf zu bringen. Alles Gute wünscht das mycare-Team.
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider können wir ohne eine Rückmeldung nicht nachvollziehen, was Sie unzufrieden gemacht hat. Das ist sehr schade – denn wir möchten gern verstehen, was schiefgelaufen ist, um es besser zu machen. Wenn Sie uns kurz schildern, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit war, finden wir sicher eine Lösung. Schreiben Sie uns einfach an service@mycare.de oder rufen Sie uns an unter 0800-8770120 (kostenfrei aus D). Vielen Dank im Voraus – Ihr Feedback hilft uns wirklich weiter! Herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
Antwort von mycare.de
Vielen Dank für die Bewertung. Da wir stets 5 Sterne anstreben, freuen wir uns immer über konstruktive Kritik. Also zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen, was wir verbessern können. Gern sind wir auch telefonisch für Sie da, unter 0800-8770120 (gebührenfrei in D)
oder per E-Mail unter service@mycare.de.
Gern können Sie auch Ihre Bewertung mit einem persönlichen Kommentar ändern. Wie das geht können Sie sich hier informieren.
https://help.trustedshops.com/hc/de/articles/115001784870-Wie-kann-ich-meine-Bewertung-%C3%A4ndern
Vielen Dank und herzliche Grüße, Ihr mycare.de-Team
