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vor 12 Tagen
Ich wollte einen Türschnäpper für meine Dutrex Iglo 5 Classic bestellen, war mir aber nicht sicher ob der gepasst hätte. Also habe ich eine Email geschickt und prompt die Antwort erhalten, dass er passen würde. Hab den also gleich bestellt und wenige Tage später war er auch schon da. Gepasst hat er auch. Also schneller Service und Lieferung. Produkt passt, und im Gegensatz zur Konkurenz wurde auch die passende Schraube geliefert. Ich würde sagen mehr geht nicht. Zu empfehlen.
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vor 10 Monaten
In Auftragsbestätigung sollte die Ware zw. 4 bis 6 Wochen geliefert werden. Ab der 6.Woche wurde ich ständig vertröstet. Keine proaktive Infos. Stets musste ich anrufen. Kein Rückruf, Mail.Dann sollte die Ware in der 8.Woche kommen, sonst würde es einen Rabatt direkt vom Hersteller geben. Am Ende kam die Ware in Woche 10. Dafür gab es allerdings tatsächlich den Rabatt. Also insgesamt befriedigend
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vor 12 Tagen
Ich wollte einen Türschnäpper für meine Dutrex Iglo 5 Classic bestellen, war mir aber nicht sicher ob der gepasst hätte. Also habe ich eine Email geschickt und prompt die Antwort erhalten, dass er passen würde. Hab den also gleich bestellt und wenige Tage später war er auch schon da. Gepasst hat er auch. Also schneller Service und Lieferung. Produkt passt, und im Gegensatz zur Konkurenz wurde auch die passende Schraube geliefert. Ich würde sagen mehr geht nicht. Zu empfehlen.
vor 1 Monat
Der Online-Shop ist selbsterklärend. Automatische Mails informieren umgehend über den Status der Bestellung. Ware wurde ordentlich verpackt geliefert. Noch ist sie nicht eingebaut, aber unsere bisherige optische Kontrolle zeigt keine Mängel. Einzig der arme LKW Fahrer hatte Probleme, denn sein Hubwagen konnte aufgrund der speziellen Bauart der Pallette nicht drunter greifen. Wir konnten helfen.
vor 1 Monat
Die Fenster haben eine Top Qualität für den Preis ( Aussage Fenstermonteur)
Der Kundenservice ist ebenfalls Top.
Reklamation eines Transportschaden ( Druckstelle am Rahmen) wurde prompt bearbeitet und mit dem Kundendienst des Herstellers innerhalb weniger Tage behoben ( Komponenten Austausch vor Ort durch freundlichen Mitarbeiter)
vor 1 Monat
Die Lieferung kam zweigeteilt und wurde beim ersten mal quasi am Straßenrand abgestellt, ohne dass sich der Fahrer bemerkbar machte. Die Qualität ist in Ordnung. Die Bohrungen für das Türschloss, Drücker und Schließblech mussten nachgearbeitet werden.
Der telefonische Kundenservice war sehr freundlich, verständnisvoll und bemüht.
vor 17 Tagen
Der Shop ist übersichtlich aufgebaut, man kann alles prima konfigurieren.
Was mir überhaupt nicht gefällt, ist die mangelhafte Kommunikation mit dem Kunden. Von alleine bekommt man keine Info zu seiner Bestellung, man muss jedes mal erst nachfragen, alles sehr zäh.
Diese Sache müsste dringend verbessert werden!
vor 18 Tagen
Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles perfekt geklappt. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Alle meine Fragen wurden freundlich und kompetent beantwortet. Die Ware ist einwandfrei und war bestens verpackt. Kann man nur empfehlen.
vor 7 Tagen
Wahre wahr auf Abholung
Hatte kleinen Disput mit den Fenstergriffen, da das Lochbild im kunstoff nicht mit der Gewinde Befestigung überein stimmte.
Aber sonst Top.
Warum erweitert Ihr euer Sortiment nicht und bietet Fensterbretter an ;)
vor 1 Monat
Sehr gute Kommunikation bei dem gesamten Bestellvorgang.
Änderungen, Zusätze, etc. wurden schnell und unkompliziert umgesetzt.
Schnelle Lieferung, ein fehlendes Kleinteil wurde schnellstens nachgeliefert.
Kann den Shop nur empfehlen.
vor 13 Tagen
Schnelle Lieferung der Bestellung. Die Fenster und Türen waren sehr gut gegen Beschädigung auf dem Transport gesichert.
Eine fehlende Griffschale wurde umgehend nachgeliefert.
Besten Dank für die unkomplizierte Abwicklung
vor 1 Monat
Die Wahre hatte mehrere macken, leider war es wegen den klebefolien nich zu bemerken bei der lieferung.
Zudem passen die Bohrungen nicht da musste intensiv nachgearbeitet werden, es ist auch kein befestigungsmaterial dabei
vor 8 Tagen
Die Bestellung und die Lieferung hat super geklappt. Zur Behebung eines kleinen Farbmängels wurde uns sofort ein entsprechender Stift zugesandt. Toller und schneller Service. Wir sind mit allem wirklich sehr zufrieden.
vor 7 Tagen
Vom ersten Gespräch über Beratung , Verkauf und Service ,bis hin zu einer
kleinen Korrektur, erstklassige Mitarbeiter , Sach - und Fachkompetent .
Unschlagbar günstige Preise, schnelle Lieferung , gute Qualtät.
DANKE
vor 1 Monat
Absolut empfehlenswerte Firma.
Kundenservice Absolut TOPP!!!
Lieferung (DHL) unterirdisch schlecht...Ware 50 Meter vom Haus abgestellt und keine Ankündigung der Ware. Dafür kann der Verkäufer aber nichts.
vor 15 Tagen
Top Fenster und Top Service, unschlagbar zu diesem Preis !
Günstiger Preis, gute Qualität, Lieferfrist exakt eingehalten, freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice.
Gerne wieder, 5 Sterne von mir !
vor 15 Tagen
Die automatische Benachrichtigung dass die Ware da ist (Selbstabholung) hat nicht geklappt, aber auf Nachfrage sehr netter und freundlicher Service.
Ansonsten kann ich den Shop nur empfehlen!
vor 24 Tagen
Die Bestellung und die Kaufabwicklung war sehr schnell👍
Zu dem Rest kann ich noch nichts schreiben weil ich die Fenster noch nicht geliefert bekommen habe ich muss noch zwei Wochen warten
vor 16 Tagen
Das Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut,vergleichbare Fenster sind ansonsten deutlich teurer.Die Anlieferung und Abwicklung lief ohne Probleme.
vor 17 Tagen
Sehr einfache Konfiguration, sehr gute Qualität und schnelle Lieferung und das ganze zum unschlagbaren Preis. Sehr zu empfehlen
vor 23 Tagen
Super Qualität , super Beratung , sehr schnelle Lieferzeit
Man kann Fenstermaxx nur weiterempfehlen- einfach genial !!!
vor 9 Tagen
Einfache Bestellung, schneller Lieferservice, guter telefonischer Kundendienst.
Immer wieder gerne..
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4.74/5.00
Sehr gut
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zertifiziert seit: 31.01.17
aktualisiert am: 07.07.20
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