Als ich hörte, dass die Firma Insolvenz angemeldet hat, habe ich schon das Schlimmste befürchtet, doch am Freitag werden meine Fenster geliefert.
Ich kann die schwierige Lage gut verstehen und wünsche trotz allem, alles Gute für die Zukunft!
Ich kann leider nur von einem Kauf bei Fenstermaxx24 abraten. Die mir versprochene Lieferzeit für die bestellten Fenster wurde (um Wochen) nicht eingehalten. Dann wurde ein falsches Fenster geliefert. Nach einer erneuten Wartezeit wurde nun das richtige Fenster nachgeliefert, jedoch ohne (bezahlte und bestelle) Fenstergriffe, welche nach einer erneuten Wartezeit ebenfalls nachgeliefert werden mussten. Eine mündliche Zusage des Hotline Mitarbeiters wurde ebenfalls nicht eingehalten, welche mich dann letztendlich fast 200 EURO gekostet hat. Eine Rückerstattung, Kulanz oder kundenfreundliche Lösung wurde von Fenstermaxx24 trotz meines Versuches nie angeboten.
Somit kann ich von einem Kauf nur abraten. Nicht nur erspart man sich so viel Ärger sondern auch noch Zeit, Geld und Planungssicherheit.
Fenstermaxx24 --- nie wieder!!
Absolut begeistert von Fenstermaxx24! Die gesamte Erfahrung war einfach erstklassig. Die Produkte sind von ausgezeichneter Qualität und haben unser Zuhause wirklich aufgewertet. Die Abwicklung verlief reibungslos und professionell – von der Bestellung bis zur Lieferung. Der Support war äußerst hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen schnell und kompetent. Und der Kundenservice? Einfach phänomenal! Freundlich, zuvorkommend und immer bereit, das Extra-Meile zu gehen, um sicherzustellen, dass ich rundum zufrieden bin. Danke, Fenstermaxx24, für ein rundum großartiges Einkaufserlebnis!
Es hat alles super geklappt. ALLE BESTELLTEN Maße wurden eingehalten.
Super Fenster und leicht einzubauen.
Die Verpackung ist sehr gut. Leider ist der Klebstoff vom Klebeband über die Glasscheibe geklebt. Konnte nur mit Etikettenlöser entfernt werden..
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute kompetente Fachberatung und immer…
Gute kompetente Fachberatung und immer eine Auskunft über technische Fragen erhalten. Unser Tischlermeister hat selten eine Haustür gesehen, die so sicher verpackt angeliefert wurde. Liefertermin und Anlieferung per Spedition alles durchorganisiert. Vielleicht könnten Sie die Leisten zwischen Tür und Wand alternativ im Angebot mit berücksichtigen.
Meine Bestellung wurde termingerecht ausgeführt, leider entsprachen die gelieferten Fenster nicht der gewünschten und bestellten Ausführung.
Die Reklamation muss über die Onlineseite erfolgen und ist nicht sehr kundenfreundlich gestaltet, wurde aber sofort bearbeitet und nach angemessener Lieferzeit habe ich die Wunschfenster erhalten.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Konfiguration perfekt, Sonderwünsche exakt umgesetzt, Lieferung und Abladung per Stapler auf Einwegböcken sicher und ohne Schäden, bei Rückfragen sofort reagiert.
Lieferung wurde per Mail und danach per Tel. angekündigt und aktualisiert.
Bezahlung ohne Probleme.
Absolute Empfehlung - vielen Dank Fentermaxx-
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Trotz Insolvenz alles vom Feinsten
Nachdem ich meine Fenster bestellt und bezahlt hatte und gelesen hab, dass die Firma Insolvenz angemeldet hat, befürchtete ich schon das Schlimmste.
Doch im Unterschied zu anderen Firmen wurde hier alles zu meiner vollsten Zufriedenheit geliefert.
Dafür kann ich nur vielen Dank sagen.
Habe im Frühjahr 2023 10 Kunststofffenster bestellt und fristgerecht erhalten.
Frühjahrsrabatt und kostenlose Lieferung waren bei der Entscheidung für den Anbieter mit ausschlaggebend. Die Fenster sind in sehr guter Qualität und ohne Beanstandungen geliefert worden.
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung super, bei Rückfragen schnelle Antwort.
Lieferung schneller als erwartet, Spedition super .
Bei nächster Sanierung gerne wieder.
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