Kemmler

Erfahrungen:

Viele Kunden loben die schnelle Bearbeitung, Lieferung und unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen. Die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Mitarbeiter werden besonders hervorgehoben und oft namentlich gelobt. Auch die fachliche Beratung sowie das Wissen des Personals werden als sehr kompetent und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Onlineshop überzeugt durch Übersichtlichkeit und eine einfache Bestellabwicklung. Die Abholung vor Ort verläuft meist reibungslos und unkompliziert. Die Preise werden insgesamt als angemessen oder wettbewerbsfähig eingeschätzt. Es gibt jedoch gelegentlich Kritik an Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Lieferung. Häufig bemängeln Kunden die unaktuellen Bestände im Onlineshop und die mangelnde Übereinstimmung zwischen angezeigten und tatsächlich verfügbaren Produkten. Auch werden fehlende Funktionen des Onlineshops und vereinzelt Probleme bei der Bereitstellung zur Abholung vor Ort kritisiert. Zusätzlich gibt es in Einzelfällen Unzufriedenheit bezüglich Zusatzkosten oder kurzfristiger Preisänderungen.