ks-bueromoebel.shop

Bewertungen:

Frau Richter hat mich sehr nett und kompetent beraten. Die Auswahl ist beachtlich. Bei der Bepreisung könnte noch nachgebessert werden. Man kann schon mal Schäden (insbesondere bei der Mechanik) übersehen. Bei diesem Stuhl war das der Fall, denn die Sitzhöhenverstellung war defekt, wodurch sich die Sitzfläche ganz sachte absenkte. Der Umtausch war unproblematisch. Ärgerlich war lediglich die erneute Buchung eines Carsharing-Fahrzeugs für den Transport, da dies zusätzliche Kosten verursacht. Ich hoffe aber, dass ich mit Frau Richter eine Kulanz-Lösung finde.

Zunächst Irritation, da im Bestellstatus die Lieferung bereits auf "abgeschlossen", ich aber weder Rechnung noch Ware erhalten habe. Dann Info, dass Ware an Hermes übergeben und erste Ankündigung Lieferung. An dem Tag nicht geliefert! In der Sendungsverfolgung zunächst auf nächsten, dann übernächsten Tag verschoben und Ware auch nach drei Tagen immer noch nicht da. Sendungsstatus jetzt getillt😡.