Die Bewertungen für modellbau-bochum.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung und die zügige Versandabwicklung. Der Service wird als freundlich, hilfsbereit und persönlich wahrgenommen. Die kompetente, ehrliche und hilfreiche Beratung überzeugt sowohl Einsteiger als auch Fortgeschrittene. Auch das breite und gut sortierte Angebot, insbesondere im RC-Bereich, findet großen Anklang. Die Preise werden als fair und passend zum Angebot bewertet. Die sichere und gute Verpackung der Waren trägt ebenfalls zur hohen Zufriedenheit bei. Die Kommunikation, sowohl vor als auch nach dem Kauf, wird überwiegend als schnell, transparent und freundlich beschrieben. Gelegentlich gibt es Ausnahmen bei der Erreichbarkeit und Reaktionszeit des Kundenservice sowie bei der Kommunikation.