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Bewertungen:

935 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.841 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Abo läuft heute ab. Sonst habe ich immer eine Benachrichtigung bekommen über den weiteren Aboverlauf. Mache mir jetzt Sorgen, ob das Abo automatisch verlängert wird.

Relevanteste negative Bewertung

31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich versuche schon auf allen Wegen meine Lizenzverlängerung zu realisieren. Auf dem Bankkonto wurde wurde auch die Überweisung gebucht. Auf Anfragen auf der angegeben Kaspersky-Mail kommt keine Übertragung zustande (MAILER-DAEMON@MAIL9. Meine Bestellung wurde storniert. Warum?
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für kaspersky.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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VH
Veit H.
Düsseldorf
06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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AK
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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MT
Matthias T.
Wildberg
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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25.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kaspersky erkennt die malware nicht die mein System korumpiert, es ist eine sehr gefährliche malware, schicken Sie mir bitte den Aktivierungscode
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Antwort von kaspersky.de
26.03.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Wenden Sie sich bitte bei Fragen zur Bestellung oder bei technischen Fragen direkt an unseren Kundenservice. Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky
11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine bin sauer bzw mega angeblich wird mein Abo nicht verlängert , weiß nicht warum
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Antwort von kaspersky.de
12.03.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Bitte kontaktieren Sie unseren Support, damit wir der Sache nachgehen und Ihr Abonnement verlängern können. Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Erkennt unser Konto nicht Verlängerung war nicht möglich.
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Antwort von kaspersky.de
18.03.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Wenden Sie sich bitte zur Behebung direkt an unseren Kundenservice. Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky
29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Das mit dem bezahlen hat erst nach dem 4ten mal geklappt
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Antwort von kaspersky.de
02.04.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Zahlungsablauf nicht vollkommen zufrieden sind. Ihre Kritik geben wir gerne weiter. Falls Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundendienst. Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Verlängerung konnte nicht zu Ende geführt werden.
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Antwort von kaspersky.de
14.03.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass das passiert ist. Wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice, um Ihre Vertragsverlängerung abzuwickeln. Hier finden Sie die unterschiedlichen Kontaktmöglichkeiten: https://support.kaspersky.com/de/b2c/DE#contacts Einen kostenfreien My-Kaspersky-Account können Sie hier einrichten: https://my.kaspersky.com. Ihr Team von Kaspersky
25.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wo ist mein Aktivierungs code

Wo ist mein Aktivierungs code
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Antwort von kaspersky.de
26.03.2024
Guten Tag, um Ihr Anliegen schnellst möglich zu bearbeiten, wenden Sie sich bitte bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Lieferung oder zu Ihren Kundendaten direkt an unseren Online-Shop-Betreiber Digital River. Sie finden die Kontaktdaten unter: https://www.kaspersky.de/other/custom-html/local-pages/kundenservice Ihr Team von Kaspersky
03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine lust darauf.
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Antwort von kaspersky.de
04.03.2024
Hallo, Wir sind ständig bemüht die Produkte zu verbessern. Ihre ehrliche Meinung ist uns wichtig. Sie haben das gekaufte Produkt mit zwei Sternen bewertet, schreiben jedoch nicht was Sie zu dieser Bewertung veranlasst hat. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten was wir verbessern können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Kaspersky Team
PS
p S.
Bad Oeynhausen
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Mein Abo läuft heute ab und soll verlängert werden.

Mein Abo läuft heute ab. Sonst habe ich immer eine Benachrichtigung bekommen über den weiteren Aboverlauf. Mache mir jetzt Sorgen, ob das Abo automatisch verlängert wird.
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HS
Harald S.
Freiberg am Neckar
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Abo-/Lizensverlängerung

Nicht gefallen hat mir, dass bei Kaspersky seit Jahren keine einzige der möglichen Verlängerungen meines Abos geklappt hat. Weder mit meiner noch Jahre gültigen Kreditkarte noch mit der im letzten Jahr dann auch noch erteilten SEPA-Lastschrift; euer Rechnungswesen muss ein bzgl. den Kundendaten ein allumfassender Chaoshaufen sein. Auch für das Jahr 2024 musste ich das Abo manuell wieder neu bestellen und das nervt; will mal sehen, ob es nun 2025 endlich wieder direkt und ohne mein Zutun verlängert werden kann. Ansonsten, mit meinem Kaspersky-Datenschutz bin ich hoch zufrieden (trotz russischer Wurzeln - der hoffentlich nicht zugleich bis in Putins Reich und Wissen reicht !!!???). Also strengt euch künftig mit der korrekten Zahlungsabwicklung mal an, damit das gleiche jährliche Prozedere endlich für mich der Vergangenheit angehört.
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Antwort von kaspersky.de
15.02.2024
Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei uns unzufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Kritik hierzu an unsere Entwickler weiter. Ihr Team von Kaspersky