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Erfahrungen:

1.078 Bewertungen insgesamt   311 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und den zügigen Versand der bestellten Waren. Die Preise werden als fair, günstig oder angemessen empfunden und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, wobei besonders auf individuelle Wünsche eingegangen wird und schnelle Antworten erfolgen. Die Produktqualität überzeugt die meisten Kunden durch Hochwertigkeit und eine Beschreibung, die der Realität entspricht. Auch der Bestellprozess wird überwiegend als einfach und unkompliziert wahrgenommen. Die Rücksendung und Abwicklung von Retouren verläuft in den meisten Fällen unkompliziert und zügig. Vereinzelt kam es zu Problemen bei der Bezahlung während des Bestellprozesses. Außerdem wurde in Einzelfällen die Abwicklung von Retouren als verbesserungswürdig empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenzsf.info

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13 Bewertungen
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Gut gefallen hat mir der Onlineshop vom Aufbau bis zur Bestellung. Im Bereich Bezahlung müsste nachgebessert werden. Ich habe zuerst mir Kreditkarte bezahlt und aus meiner Sicht lief die Bezahlung auch durch. Danach erhielt ich eine Fehlermeldung das die Zahlung nicht funktioniert hätte. Habe dann mit PayPal bezahlt was funktioniert hat. Im Nachgang wurde dann die Kreditkarte doch belastet und einen Tag später wieder erstattet. Die Lieferung war dann wieder angemessen schnell. Gerne wieder.

Antwort von zsf.info

Leider können wir bei diesem Fehler nicht eingreifen oder verbessern. Im Zahlvorgang wird Ihre Kartenzahlung durch die Kreditkartengesellschaft geprüft. Wenn es hier zu vielen Anfragen kommt, kann es zu Fehlrückmeldungen kommen, weil die Anfrage nicht bearbeitet werden konnte. In der Regel läuft es dann so wie von Ihnen beschrieben ab und es kommt zu keiner Doppelzahlung.
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5 Bewertungen
 Verifiziert

Schnell und problemlos...

Ich habe lange nach einem Rückenprotektor für meine John Doe Jacke gesucht und schließlich bei ZSF bestellt. Das Produkt kam wie bestellt, schnell und problemlos und gut verpackt zu einem vernünftigen Preis, Kommunikation problemlos. Was will man mehr!? Vielen Dank und weiter so!

Antwort von zsf.info

Wow, danke, dass Sie sich so viel Zeit genommen haben eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Wir wünschen viel Spaß mit dem neuen Protektor.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Hat alles gepasst, wie versprochen! Diese Daytona Stiefel (sind mein 3. Paar) sind ein anderer Stiefeltyp wie die beiden aktuellen Stiefelpaare in meinem Besitz. Wenn der neue Sommerstiefel genau so gute Dienste tut u. lange hält wie es die Vorgänger tun bzw. getan haben, dann wäre er trotz des gewohnt hohen Preisniveaus auch wieder sein Geld wert!

Antwort von zsf.info

Danke für die tolle und ausführliche Bewertung. Wir hoffen, dass Sie weiterhin zufrieden mit den Daytona Stiefeln sind.
A S
Alex S.
4 Bewertungen
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Top Gerät zu fairem Preis

Also ich bin mit dem Spider ST1 von Sena mehr als zufrieden. Es macht was es soll und die Akkulaufzeit ist top. Wenn man nicht gerade zwei linke Hände hat ist auch die Installation ein Kinderspiel. Wer also ein hochwertiges Intercom zum fairen Preis möchte, ist mit dem Spider ST1 bestens bedient.

Antwort von zsf.info

Vielen Dank für das ausführliche Lob. Viel Spaß mit dem neuen Produkt.
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4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles prima!

Lieferung im angegebenen Zeitrahmen, Ware einwandfrei. Alles prima! Ein kürzerer Lieferzeitrahemen wäre aber wünschenswert um das Einkaufserlebnis weiter zu verbessern.
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5 Bewertungen
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Produkt wurde etwas später geliefert, hat aber alles reibungslos funktioniert. Die Herren waren bei der Nachfrage am Telefon sehr freundlich und hilfsbereit .

Antwort von zsf.info

Danke für das ehrliche Feedback. Wir arbeiten stets daran Verzögerungen zu vermeiden.
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1 Bewertungen
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Mir gefällt die Ansprechbarkeit, egal was ich hatte, ich bekomme prompt meine Antwort und bisher wurde alles auch direkt gelöst! Weiter so....
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5 Bewertungen
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Sehr schneller Versand, sehr gute Ware - Alles wie beschrieben! Empfehlung!!
T N
Thomas N.
1 Bewertungen
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Wien
 Verifiziert
Wer einen Onlineshop bedient, muss sich fuer die Zukunft fragen, ober er Kunden international noch bedienen will!?!Fuer Versendung bezahlt man, und fuer Rückversand, und die Firma traegt nichts bei!! Dann versenden sie es nicht nach Österreich, EU oder machen Ihre AGB ersichtlicher!! Haette Schuhe nicht zurückgesendet, aber wenn sie nicht passen, dann was soll ich machen!?

Antwort von zsf.info

Sehr geehrte Frau Rohrer, Ihre Behauptung in der Bewertung auf Trusted Shops über Ihren Einkauf bei uns ist leider nicht korrekt. Darin behaupten Sie, dass Sie als Kunde sowohl für den Versand als auch für den Rückversand zahlen mußten. Sie haben damals 185,69 EUR inklusive Versand bezahlt. Diesen Betrag haben Sie auch von uns wieder zurückerhalten. Siehe Paypal-Rückzahlung vom 16.05.2026 Somit haben Sie nur den Rückversand gemäß Widerrufsbelehrung bezahlt und wir haben den Versand zu Ihnen bezahlt. Von einer Doppelzahlung kann also nicht die Rede sein und die Kosten sind geteilt auf Verkäufer und Kunde. Das ist mehr als fair. Vielleicht überdenken Sie nochmals Ihre Bewertung. Das würde uns jedenfalls freuen, da es so nicht den Tatsachen entspricht. Unsere Bedingungen für den Versand stehen klar in den AGB und der Widerrufsbelehrung. Diese können vor dem Kauf eingesehen werden.
H H
Heinz H.
1 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässige Lieferung trotz angekündigter Verspätung durch den Hersteller (ARAI)

Antwort von zsf.info

Danke für das Feedback.
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Es gibt es ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen super schnellen Versand, das finde ich toll

Antwort von zsf.info

Vielen Dank für das Feedback. Wir wünschen viel Spaß mit dem Artikel.
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, guter Service, guter Preis, rundum zufrieden stellend
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr freundlicher Kontakt und hat gehalten, was er versprochen hat. Gerne wieder.

Antwort von zsf.info

Danke für das Feedback.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell, freundlich und zuverlässig! TOP Empfehlung
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung sehr schnell und unkompliziert. Klare Empfehlung.

Antwort von zsf.info

Danke für das tolle Feedback. Wir wünschen viel Spaß mit den Artikeln.
G N
Günter N.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Ware wurde super schnell geliefert und war perfekt verpackt. Der Kauf war super einfach, bitte weiter so. Zum Helm kann ich noch nichts sagen, da er noch nicht benutzt wurde.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

Super schneller Versand, toller Service

Ich hatte extra um schnellen Versand gebeten und es wurde in wenigen Stunden erledigt. Wirklich top. Sehr zu empfehlen.
U S
Uwe S.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Tolle Stiefel zum günstigen Preis. Hochwertiges Material und Verarbeitung, genau Artikelbeschreibung und viele Fotos machten mir die Entscheidung relativ leicht. Habe eine Nummer größer bestellt und das war auch gut so. Das empfehle ich auch anderen Käufern.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Alles bestens

Pünktlich geliefert, einwandfreie Ware.
Michael R.
5 Bewertungen
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Riesa
 Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, gerne wieder

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