Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise. Die große Auswahl, die Verfügbarkeit von Marken und exklusive Angebote kommen äußerst positiv an. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Die Produktqualität entspricht meist den Erwartungen und wird als hervorragend beschrieben. Auch der einfache und reibungslose Bestellvorgang sowie die sichere Verpackung werden vielfach positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es Kritik an einzelnen Artikeln hinsichtlich der Produktqualität. Der Kundenservice wird in manchen Fällen als langsam oder umständlich erlebt. Zudem wünschen sich einige Kunden kleinere Verbesserungen bei der Verpackung. Die Abwicklung von Rücksendungen oder Reklamationen wird gelegentlich als umständlich und verbesserungswürdig beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
War diese Information hilfreich für dich?
Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenknifestock.de
(29)
(4)
(20)
(84)
(1871)
Verifiziert
Sehr guter Händler
Ware wie beschrieben bei ausgesprochen schneller Lieferung und ebenso schnelle und problemlose Rückabwicklung, sollte die Ware ausnahmsweise nicht gefallen.
Verifiziert
Was hat Ihnen besonders gefallen? ./.. Zuverlässige und schnelle Lieferung.
Was können wir vielleicht noch besser machen? ./.. Rückgabe von Artikeln (z.B. bei defekter Ware) zügiger bearbeiten und diese ersetzen, wahlweise Betrag zurück erstatten.
Alles in Allem prima Anbieter. Grüße gehen raus.
Verifiziert
Am Sonntag den 21.12.2025 Bestellung aufgegeben und am 24.12.2025 ist das Päckchen schon angekommen, das mitten im Weihnachtsgeschäft, ich finde besser geht es nicht. Die Qualität der Produkte ist einwandfrei und jederzeit ohne Vorbehalt zu empfehlen. Auch ganz großes Lob an die Packetzusteller in Tschechien und Deutschland. Ein tolles Weihnachtsgeschenk. Eine kleine Anmerkung, vielleicht können Sie die Umverpackung zusätzlich zu der Luftpolsterfolie mit einfachem Zeitungspapier auspolstern, um äußere Einflüsse durch den Transport abzumildern. Mit freundlichen Grüßen
Verifiziert
Höchst unprofessionelle IT-"Organisation" aber letztendlich freundlicher Service.
Einerseits gab es bei Knifestock ein völliger Tohuwabohu bei der Auftrags-Abwicklung, Sendungs-Organisation wie auch bei der Zuordnung zu meiner Kundendatei. Andererseits wurde eine einvernehmliche Lösung gefunden.
Mit der IT-gestützten Abwicklung bin ich HÖCHST unzufrieden. Mit dem Bestreben eie Lösung zu finden bin ich gut zufrieden.
Ende gut, alles gut. Auch wenn ich bei Knifestock nicht mehr Kunde bin.
Antwort von knifestock.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es bei der Auftragsabwicklung, der Sendungsorganisation sowie der Zuordnung zu Ihrem Kundenkonto zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Ihre Kritik an unseren IT-gestützten Prozessen nehmen wir sehr ernst und sehen darin einen wichtigen Impuls, unsere internen Abläufe weiter zu verbessern.
Gleichzeitig freut es uns, dass wir gemeinsam eine einvernehmliche Lösung finden konnten und Sie mit unserem Service in diesem Punkt zufrieden waren. Genau dieses Engagement ist uns im Umgang mit unseren Kunden besonders wichtig.
Wir bedauern, dass Sie sich dennoch entschieden haben, künftig nicht mehr bei uns zu bestellen, und hoffen, Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt wieder von unseren Verbesserungen überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen, Natália- Knifestock.
Verifiziert
Die Lieferung ging schnell und war vollständig.
Bei einem Messer war die Verpackung defekt was eigentlich nicht schlimm ist , da ich aber Videos von den Messern mache in denen ich diese auch auspacke ist mir ein heiler Karton lieber.
Auch wäre ein kleines Guddi schön wie z.b. ein Aufkleber oder ähnliches.
Verifiziert
Die Ware ist immer sorgfältig verpackt, damit Beschädigungen ausgeschlossen werden können.
Die Preise sind unschlagbar niedrig.
Leider hat man Victorinox aus dem Angebot genommen.
Verifiziert
Top Seite - Top Artikel
Auf der Suche nach einem Messer war knifestock mit am günstigsten.
Dazu eine riesige Auswahl.
Habe mir ein neues Outdoor-Messer gekauft.
Gerber Strongarm. Sehr robuste, spitze und scharfe Klinge. Der Griff - noch nie ein so perfekt in der Hand liegendes Messer gehabt.
Dazu eine top Hülle, die man auch vertikal befestigen kann. Das Messer ist sicher darin.
Top Kauf, sehr zufrieden !!
Verifiziert
Der Bestellvorgang ist einfach die Preise sind sehr fair und die Ware kommt einwandfrei gut verpackt und schnell an. Ich kann Knifestock bedenkenlos weiter empfehlen.
Verifiziert
prakisch + empfehlenswert
Mit Wellenschliff tut es, was es soll, (Weiß-)Brot schneiden ohne die Kruste zu drücken. Die Schneide ist lange genug. Klein genug, für Camping gut. Stabil. Es könnte beim Zusammenklappen ein bisschen schmäler werden. Preiswert.
Verifiziert
Unkompliziert, schnell, und Preis/Leistung stimmt. Mehr Bildmaterial bei manchen Artikeln wäre schön.
Verifiziert
Immer tolle Angebote. Super Preise. Zuvorkommend Service. Schnelle kompetente Hilfe bei Problemen und Fragen. Kulant Abwicklung.
Verifiziert
Bear claw , ein sehr gutes Werkzeug , schnelle Lieferung , guter Preis , super Service , voll zufrieden mit Knife Stock!
Verifiziert
Wieder mal ein nützliches Werkzeug von Knife Stock g
Wieder mal ein nützliches Werkzeug von Knife Stock Condor mini Hatchet gekauft , alles verlief reibungslos , bin sehr zufrieden ! Lob an Knife Stock!
Verifiziert
Erstklassiger Shop mit transparenten Bestellprozess, absolut seriös
Bestellt habe ich am 20.12. 25 und so kurz vor Weihnachten war - verständlicherweise- die Lieferung avisiert für den 29.12.25. Umso erfreuter war ich als die Ware bereits am 24.12.25 bei mir ankam. Da hat das Team von knifestock.de wirklich alles gegeben damit die Lieferung noch am Heiligenabend ankam. Das ist keine Selbstverständlichkeit und dafür vielen Dank!
Verifiziert
Der Versand war schnell Artikel waren wie beschrieben alles bestens geklappt vielen lieben Dank 👍
Verifiziert
Falschen Artikel erhalten und schlechter Kundenservice
Ich habe einen völlig falschen Artikel bekommen. Kann vorkommen. Aber der Kundenservice von Knifestock war sehr langsam und unwillig. Wollte, dass ich die Rücksendung selber bezahle, obwohl der Fehler klar bei ihnen lag. Angeblich bieten sie keine Retoure-Label an. Erst nach Einschalten des Paypal-Käuferschutzes bekam ich dann plötzlich eines zugeschickt. Nach zwei Wochen Warten und mehreren Stunden Aufwand (Emails hin und her, Käuferschutz beantragen) habe ich jetzt meine Geld zurück. Ich gebe zwei Sterne statt einem, weil der ursprüngliche Versand schnell ging und die Sache zumindest geklärt wurde. Nie wieder.
Antwort von knifestock.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben. Gleichzeitig möchten wir uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Nach Prüfung des Falls haben wir festgestellt, dass es bei der Versandabwicklung auf unserer Seite zu einem Fehler gekommen ist und Ihnen versehentlich der falsche Artikel zugesandt wurde. Das bedauern wir sehr.
Sobald wir den Fehler festgestellt hatten, haben wir Sie kontaktiert, Sie gebeten, den falsch gelieferten Artikel im Rahmen der Reklamation zurückzusenden, und Ihnen gleichzeitig die Erstattung der Rücksendekosten sowie einen Rabattcode als Entschuldigung angeboten.
Anschließend haben wir auch eine kostenlose Abholung durch FedEx für Sie organisiert, sodass Ihnen keinerlei Kosten für die Rücksendung entstanden sind.
Da Sie sich für eine Rückerstattung entschieden haben, wurde diese bereits vollständig bearbeitet und auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Es tut uns leid, dass diese Situation zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat. Unser Ziel war es, den Vorfall so schnell und fair wie möglich zu lösen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen Tatiana – Knifestock
Verifiziert
Guter Service, Preise ok.
Bislang nur positive Erfahrungen sowohl bei Reklamationen als auch bei Fragen etc. Preise sind ok.
Die Ware war auch meistens einwandfrei.
Verifiziert
gerne wieder!
Artikel wie beschrieben, sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis, schneller Versand - alles bestens!
Verifiziert
Schnelle Lieferung, guter Service, guter Preis & gute Messer.
Gerne wieder
Dr. Frerk Möller
