softwarekaufen24.de
Erfahrungen:

27.185 Bewertungen insgesamt   

4,84

Hervorragend

27.185 Bewertungen seit 11.02.2020

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die extrem schnelle Abwicklung, Lieferung und Bereitstellung der Produkte sowie die zügige Reaktion des Supports hervor. Der Kauf, die Installation und die gesamte Abwicklung werden als unkompliziert, benutzerfreundlich und selbsterklärend beschrieben. Die Preise werden von den meisten als sehr günstig und fair empfunden und dienen häufig als Kaufargument. Die Produkte und Lizenzschlüssel funktionieren in der Regel einwandfrei, werden erfolgreich aktiviert und erfüllen die Erwartungen der Käufer. Besonders positiv werden auch der hilfsbereite, schnelle und kompetente Kundensupport sowie die ausführlichen, leicht verständlichen und bebilderten Installationsanleitungen erwähnt. Einzelne Kunden berichten jedoch von gelegentlichen Preiserhöhungen, auch wenn diese selten vorkommen. Negative Erfahrungen mit dem Support bleiben eine Ausnahme.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Erfahrungensoftwarekaufen24.de

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Community-Mitglied 
9 Bewertungen
 Verifiziert

Update: Ersatzschlüssel erhalten – Fall gelöst

### UPDATE VOM 01.06.2026 ### Nach einem weiteren Austausch mit dem Support hat sich der Fall geklärt. Mir wurde ein Ersatzschlüssel für Microsoft Office 2024 Home and Business zur Verfügung gestellt. Die Aktivierung der Software hat dieses Mal ohne Probleme funktioniert. Da die Aktivierung ursprünglich auch mit dem alten Schlüssel anfangs klappte, dieser jedoch nach wenigen Wochen gesperrt wurde, hoffe ich sehr, dass die Freischaltung dieses Mal von Dauer ist. Da der Support den Fall letztendlich gelöst hat und die Software nun einsatzbereit ist, passe ich meine Bewertung auf 3 Sterne an. Aufgrund der anfänglichen Verzögerungen und des Missverständnisses bezüglich der Bewertungsrichtlinien bleibt es bei einer durchschnittlichen Bewertung. (Ursprüngliche Bewertung vom 07. Mai 2026): Vorsicht: Key nach Wochen gesperrt – Support ignoriert Rechtslage Ich habe hier Microsoft Office 2024 Home and Business erworben. Der Key funktionierte zunächst, wurde aber nach wenigen Wochen von Microsoft gesperrt. Anstatt den Mangel im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu beheben, speist der Support einen mit absurden Schutzbehauptungen ab: Es wird behauptet, „lokale Änderungen“ wie Windows-Updates seien schuld am Erlöschen der Lizenz. Technisch ist das haltlos – wenn Microsoft einen Key sperrt, liegt das an der Lizenzquelle, nicht am PC des Kunden. Zudem wird die gesetzliche Beweislastumkehr (§ 477 BGB) ignoriert. Mir geht es hierbei ausdrücklich nicht um den geringen Kaufpreis von 5,39 €, sondern schlicht um die Tatsache, dass eine nicht funktionierende Ware geliefert wurde und der Support die Verantwortung abwälzt. Sollte bis zum Ablauf meiner gesetzten Frist kein Entgegenkommen erfolgen, werde ich den Fall über den Käuferschutz meines Zahlungsdienstleisters klären und die Lizenz zur Prüfung der Herkunft an Microsoft melden. Absolut keine Empfehlung!

Antwort von softwarekaufen24.de

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten bei der Installation haben. Allerdings konnten wir in unserem System keinen Kontaktversuch Ihrerseits feststellen. Möglicherweise ist Ihre Anfrage nicht bei uns eingegangen oder wurde an eine falsche Adresse gesendet. Unsere Produkte werden vor Auslieferung sorgfältig geprüft und enthalten keine schädlichen Dateien. Die von Ihnen geschilderte Windows-Meldung kann in Einzelfällen durch Sicherheitseinstellungen oder Fehlinterpretationen von Antivirenprogrammen entstehen. Bitte kontaktieren Sie uns erneut direkt per E-Mail und senden Sie uns idealerweise einen Screenshot der Fehlermeldung zu. Wir helfen Ihnen umgehend weiter und finden gemeinsam eine Lösung. Mit freundlichen Grüßen Softwarekaufen24 Team
Feist F.
13 Bewertungen
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Polling
 Verifiziert

Schnelle Reaktion

Das Problem lag bei mir, ich habe es nicht überrissen, aber die sehr schnelle, hartnäckige und mehrmalige sehr schnelle Reaktion auf meine Fragen hat mein Problem gelöst. Danke!
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Angemessener Preis

Habe die Software für einen Versuch an einem alten Rechner downgeloaded. Alles funktionierte einfach und schnell. Kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Ich habe den Anbieter unter meinen Favoriten gespeichert.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Nachdem der erste Kauf gut funktioniert hat, habe ich auch für den nächsten Rechner Office bestellt. Allerdings habe ich nicht gelesen das die Mail mit dem Schlüssel nur zwischen 8 und 22 Uhr versendet wird. Der nächste tag war Sonntag - um kurz nach 8 war die Mail da. Super.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle und problemlose Windows-Aktivierung

Der Kauf der Windows-Lizenz verlief problemlos. Der Produktschlüssel wurde schnell bereitgestellt und die Aktivierung von Windows hat ohne Probleme funktioniert. Insgesamt bin ich mit dem Kauf und der Abwicklung sehr zufrieden.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe hier eine Office 2024 Lizenz gekauft und die gesamte Abwicklung war einfach TOP. Der Prozess war komplett unkompliziert. Besonders positiv hervorzuheben ist die sehr ausführliche Installationsanleitung, die keine Fragen offenlässt. Die Aktivierung verlief fehlerfrei. Gerne wieder
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert
Ganzer Softwarekauf ohne Probleme gelaufen von Bestellung bis Installation! Ärgerlich nur das man vor Jahren das MS Office Paket gekauft hat und diese Firma einfach die Funktion abstellt und einen zwingt zu kaufen im alten System oder sich ganz umstellen!
C M
Christian M.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Gute Software ( Mc Afee Virenscanner )

Gute Software ( Mc Afee Virenscanner / Schutz) zum günstigen Preis. Die Abwicklung problemlos. Download , Lizenz per Email , Installieren und fertig. Das Mc Afee noch permanent zusätzliche Erweiterungspakete verkaufen will, ist etwas nervig aber da kann der Händler nicht dafür.
T H
Thomas H.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Software Schlüssel wurde 5 Minuten nach Bezahlung per Email geliefert und die Aktvierung des Downloads der windows Installation war kein Problem mehr
Heribert R.
6 Bewertungen
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Weiherhammer
 Verifiziert

Top Artikel

Die Tablet-Schutzhülle sieht nicht nur obtisch Top aus, sie passt auch perfekt. Die Lieferung erfolgt in kürzester Zeit. Danke an die Mitarbeiter
K K
kerstin k.
11 Bewertungen
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ansbach
 Verifiziert
Es freut mich sehr Kunde bei ihnen sein zu dürfen. Ich habe zum 2. Mal bestellt ,einfach super . Alles ohne Komplikationen , bezahlt , Email erhalten , installiert Code erhalten und Fertig . Dankeschön .
M M
M. M.
1 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut empfehlenswert – Erstklassiger Service!

Ich habe hier bereits mehrfach bestellt und bin absolut super zufrieden. Bei Fragen antwortet der Kundenservice unmittelbar. Auch der Support bei Problemen sowie das Kulanzverhalten sind einfach hervorragend. Immer wieder gerne!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Wie gewohnt, reibungsloser Ablauf von der Bestellung bis zum Download ! 1A Service und man bekommt sämtlichen Support, sollte doch mal was sein. Klasse 👍 immer wieder gerne
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Qualität

Bestellung und Beschreibung sind sehr gut, hatte kurz probleme beim Installieren, hat dann aber einwandfrei geklappt. Ist zu empfehlen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bin kein Computer Spezialist, aber Kauf, Download und Registrierung des MS-Office Pakets haben, auch dank der Punkt für Punkt Beschreibung der Installation einwandfrei funktioniert, danke!
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle unkomplizierte Abwicklung, bei der Zahlung habe ich Paypal vermisst, aber es werden auch alternative Zahlungsmethoden angeboten. Klappt recht flott und ist voll und ganz in Ordnung so
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Bonjour, je suis navré de donner seulement deux étoiles à Dragon. Lorsque je l'utilise, le logiciel présente des bugs fréquents et prononce des mots incorrects, malgré les nombreuses tentatives de formatage que j'ai effectuées. Je ne peux malheureusement pas lui attribuer une meilleure note, et je le regrette sincèrement. Je suis pourtant un utilisateur fidèle de Dragon depuis de nombreuses années — j'ai beaucoup travaillé avec la version 12 dans le passé, qui donnait entière satisfaction. Malheureusement, sa licence n'est plus renouvelée aujourd'hui, ce qui m'a contraint à changer de version.
A S
Andreas S.
9 Bewertungen
 Verifiziert
Die bestellten Produkte waren alle in Ordnung UND sogar eine telefonische Rückfrage ob es so richtig ausgeführt werden soll gab es obendrein.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Extrem schnelle Nachricht. Selbst am Sontag. Diese Firma kann ich zu 100% empfehlen. Kein wenn und aber usw. Ich war sehr positiv vom Service überrascht. Sehr empfehlenswert
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Informationen für die Installation1 Hab aber einmal nicht aufgepasst und im Pop Up für die Sprache nicht auf "Deutsch" gedrückt, so hab ich jetzt die Bedienleisten in Spanisch!!

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