Zertifiziert seit: 28.11.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die überwiegend hohe Produktqualität hervor. Auch das Preis-Leistungsverhältnis wird oft als angemessen bewertet. Besonders positiv werden außerdem die zügige Reaktionszeit und gute Problemlösung des Kundenservice sowie der unkomplizierte Bestellprozess hervorgehoben. Einige Kunden berichten jedoch von verspäteten oder nicht erhaltenen Sendungen. Es gibt kritische Stimmen zur uneinheitlichen Preisangabe und zur Erreichbarkeit des Kundenservice, insbesondere hinsichtlich fehlender oder verspäteter Antworten. Zudem werden Einschränkungen bei der Rücksendung bemängelt.
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