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Erfahrungen:

38.519 Bewertungen insgesamt   5.453 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als sehr gut bewertet, und das Preis-Leistungs-Verhältnis gilt als fair und attraktiv, insbesondere durch Rabattaktionen. Auch die unkomplizierte, kostenlose und schnelle Abwicklung von Rücksendungen sowie der freundliche und hilfsbereite Kundenservice, insbesondere telefonisch, werden vielfach gelobt. Darüber hinaus werden die große Produktauswahl und die Vielfalt im Sortiment positiv erwähnt, und auch die Passgenauigkeit bei den Größen wird häufig geschätzt. Vereinzelt gibt es Kritik an Abweichungen bei der Lieferung durch externe Zusteller. Einige Kunden empfinden einzelne Artikel als minderwertig oder nicht wie beschrieben. Es gibt wiederholt Hinweise auf ungenaue oder schwankende Größenangaben, besonders bei Schuhen und Bekleidung. Zudem wünschen sich manche Kunden eine noch größere Markenauswahl.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenvorteilshop.com

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W B
Wolf B.
15 Bewertungen
 Verifiziert

Ersatzartikellieferung - schlechte Idee

Ich habe am 26.02.2025, Re. Nr.: 137320991, bei Ihnen Boxer Shorts von Daniel Hechter bestellt. dann habe ich einen Ersatzartikel von Benetton bekommen. Da ich diesen, trotz höherewm Grundpreis nicht haben wollte, musste ich Ihn zur Post bringen und zurückschicken. So hat Ihre , bestimmt gut gemeinte, Ersatzlieferung, mir nur zusätzliche Arbeit gemacht. 1 Woche später, habe ich wieder dieselben Daniel Hexhter Shorts gekauft und dann waren Sie teurer zu bestellen. Wenn sich das mal nicht komisch anfühlt. Ich überlege noch ob ich wieder bei Ihnen etwas bestellen werde.

Antwort von vorteilshop.com

S.g. Herr B., vielen Dank für Ihre Bewertung über Trusted Shops. Wir bedauern, dass bei Ihrer Bestellung ein Artikel leider nicht lieferbar war und Sie somit einen gleichwertigen Ersatzartikel erhalten haben. Natürlich nehmen wir uns Ihre Rückmeldung zu Herzen und leiten diese auch an die zuständige Abteilung weiter, um solche Abläufe zu verbessern. Wir bedauern, dass bei Ihrer Ersatzbestellung nun ein höherer Preis verrechnet wurde. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice melden, sodann werden wir dies gerne versuchen zu korrigieren oder Ihnen einen passenden Lösungsvorschlag zukommen lassen. Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen einen schönen Tag! Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
P Z
Petra Z.
5 Bewertungen
 Verifiziert

Super

Die Bestellung verlief unkompliziert, die Lieferung erfolgte zügig. Die Ware war gut verpackt, passt und macht einen hochwertigen Eindruck. Die Wetterfestigkeit konnte noch nicht getestet werden.

Antwort von vorteilshop.com

S.g. Damen und Herren, danke für Ihr Vertrauen und die freundliche Bewertung. Bis bald! Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
G H
Günther H.
5 Bewertungen
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Winhöring
 Verifiziert

Toller Shop

Hab leider meine Ware nicht behalten, weil zu groß bestellt. Die Rückgabe und die Rückerstattung war aber äußerst problemlos. Danke dafür. Gerne werde ich bei Bedarf wieder einkaufen und bleibe zufriedener Kunde.
T B
Thomas B.
4 Bewertungen
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Celle
 Verifiziert

Sehr zufrieden,Steppjacke in alle Farben gekauft.

Hallo,ich bin sehr zufrieden mit den Artikeln die ich erworben habe.Die Stepjacke habe ich jetzt in alle 3 Farben erworben und die Pasform ist für mich prima.Und die Sportliche leichte Jacke sitzt auch klasse ist gut für den Übergang.

Antwort von vorteilshop.com

S.g. Damen und Herren, danke für Ihre positive Bewertung – wir freuen uns, dass Sie mit den bestellten Artikeln so zufrieden sind! Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Bewusst falschen Artikel geschickt

Ich habe 2 × 10 Boxershorts von Daniel Hechter bestellt (10 schwarz, 10 grau). Geliefert wurden jedoch Boxershorts von Benetton, was absolut nicht der Bestellung entspricht. Auf dem Lieferschein stand zudem, dass ich zu den 20 falsch gelieferten Shorts nochmals 5 Stück zugeschickt bekomme. Damit wäre es für mich zunächst in Ordnung gewesen. Allerdings habe ich diese zusätzlichen 5 Stück bis heute nicht erhalten. So sollte eine Bestellung nicht ablaufen. Beim nächsten Mal gehen die falschen Artikel direkt zurück – oder ich erwarte zumindest einen Bonus als Entschuldigung für den entstandenen Aufwand.

Antwort von vorteilshop.com

S.g. Herr T., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns, dass hier ein Missverständnis entstanden ist. Gerne kontaktieren wir Sie hierzu separat per E-Mail, um mit Ihnen eine Lösung auszuarbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Die Zustellung verlief reibungslos, die gelieferte ist absolut frei von Mängeln und Fehlern, also bin ich mit dem Ablauf der Zustellung auf dem Postweg umfassend zufrieden.

Antwort von vorteilshop.com

S. g. Damen und Herren, Ihr Lob freut uns sehr. Vielen Dank für Ihr Feedback! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
G M
Gudrun M.
4 Bewertungen
 Verifiziert
hatte probleme bei meiner bestellung landete irrtimlich in oesterreich nach kurzen gespräch wurde dies problem sofort gelöst, nochmals vielen dank hat alles prima geklapt mfg
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, natürlich hat auch die Vergünstigung auch dazu beigetragen,aber da ich ja schon die gleichen SANDALEN schon hatte,war es ein willkommen Geschenk
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte Abwicklung von der Bestellung, gute Rabatte Herren Poloshirts sind sehr gut Thermohose musste leider zurück schicken, Stoffqualität hat mich nicht überzeugt und sind viel breiter als gedacht
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Bestellung bis zur Lieferung, hat alles reibungslos funktioniert . Schnelle Lieferung, gekaufte Artikel wie beschrieben, Qualität super! Preis-Leistung super! Leider hatte die Jacke nicht gepasst, zu klein bestellt. Die Retoure war einfach und kostenlos. Jacke nochmal bestellt, passt perfekt! Die Retoure wurde mir schnell bestätigt und mein Geld wurde schnell zurückgebucht. Was wünscht man sich mehr, für mich besser geht es nicht. Deshalb auch volle 5 *****
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Weste

Bleiben Sie so wie sie sind. Hatte schon mal eine Jacke bestellt und sehr zufrieden ebenso mit der Weste . Gute Qualität und genauso wie beschrieben. Der Versand war auch sehr schnell. Gerne wieder.

Antwort von vorteilshop.com

S. g. Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihre treue Unterstützung und das wunderbare Lob zu Ihrer neuen Weste! Es freut uns sehr, dass wir Sie erneut mit unserer Qualität, der passgenauen Beschreibung und dem schnellen Versand begeistern konnten. Wir nehmen uns Ihren Rat zu Herzen, genauso weiterzumachen, und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

T-Shirt mit V- Ausschnitt

T-Shirt waren wie beschrieben, auch die Größe war passend. Auch nach dem waschen hatte sich an der Größe nichts verändert. Selbst die Lieferung war innerhalb von 3 Tagen vor Ort.
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferungen waren immer schnell und korrekt. Mit der Qualität der Waren bin ich sehr zufrieden, das Preis-Leistungsverhältnis ist top.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr gute Auswahl

Ein rundum gut strukturiertes Einkaufserlebnis: Schnelle Anmeldung, intuitive Navigation zu den gewünschten Artikeln und eine faire, angemessene Preisgestaltung.

Antwort von vorteilshop.com

S. g. Damen und Herren, danke für Ihre positive Rückmeldung. Es motiviert uns sehr! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Zuverlässige und schnelle Abwicklung der Bestellung. Mein Produkt ist, wie beschrieben, auch ausgefallen und von guter Qualität.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Prompter Versand. Telefonisch erreichbar bei Rückfragen. Unkomplizierte Abwicklung bei Rückgabe oder Umtausch .Keine Versandkosten. Keine Vorschläge was Ihr besser machen könntet.
Community-Mitglied 
5 Bewertungen
 Verifiziert

sehr zufrieden

Schon mehrfach bei Vorteilshop gekauft. Preiswerte und gute Ware, schnelle Lieferung - und falls mal was nicht passt, problemlose Rückgabe.

Antwort von vorteilshop.com

S. g. Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Freut uns riesig! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vorteilshop-Team
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Die Ware war wie beschrieben und sehr günstig. Ich habe schon öfters dort gekauft und habe immer gute Erfahrungen gemacht. Der Versand war in Ordnungund auch sehr zügig.
B E
Bernd E.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Ich bin zum ersten Mal in diesem Shop! Ich habe gleich ein Kundenkonto eröffnet, dieses ging schnell und einfach! Bestellung einfach! Die Lieferung erfolgte sehr schnell! Bis jetzt bin ich sehr zufrieden! Kann ich nur empfehlen!!

Antwort von vorteilshop.com

S. g. Damen und Herren, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Herzlich willkommen bei Vorteilshop und vielen Dank für dieses großartige Feedback zu Ihrem ersten Einkauf sowie der einfachen Kontoeröffnung. Es freut uns sehr, dass wir Sie direkt von unserer Schnelligkeit und Qualität überzeugen konnten und Sie uns so positiv weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Vorteilshop-Team
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe schon mehrmals bei diesem Shop bestellt und war immer zufrieden, mit der Ware und dem Service. Gerne wieder.

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