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157 Bewertungen insgesamt   51 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und problemlose Lieferung sowie die überwiegend hohe Produktqualität. Auch der unkomplizierte und reibungslose Bestellvorgang wird häufig positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird mehrheitlich als hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben, und die Kommunikation zwischen Händler und Kunde wird größtenteils als zufriedenstellend empfunden. Gelegentlich berichten Kunden jedoch von Lieferverzögerungen oder beschädigten Paketen. Es gibt einzelne Beschwerden über Unterschiede zwischen alten und neuen Modellen oder Abweichungen zur Produktbeschreibung. Zudem werden vereinzelt fehlende oder verspätete Rückmeldungen sowohl im Kundenservice als auch in der Kommunikation kritisiert. In seltenen Fällen führen technische Probleme zu Unannehmlichkeiten beim Bestellvorgang.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungengrundhome.de

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E R
Elisa R.
1 Bewertungen
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sehr schöne Bade-Teppiche
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4 Bewertungen
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Community-Mitglied 
4 Bewertungen
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Es hat alles prima geklappt. Vielen Dank
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4 Bewertungen
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Ich hatte vorher bereits die gleiche Badematte und war so zufrieden, dass ich die gleiche nochmal bestellt habe (bei der alten löste sich die Gummierung, weil ich sie falsch gereinigt hatte).
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3 Bewertungen
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C F
Christoph F.
3 Bewertungen
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Der shop hat bugs, die den Einkaufsprozess stören. Es waren Telefnate und mehre Mails nötig. Die Ware habe ich noch nicht. Also kann ich dazu noch nichts sagen.

Der shop hat bugs.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
J J
Josef J.
4 Bewertungen
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Bei der Online Bezahlung gab es Probleme mit meinem PC. Ein Anruf beim Kundencenter (sofortiger Kontakt!!!) und das Problem konnte geklärt werden. Die Ware wurde am nächsten Tag verpackt und dem Lieferanten übergeben.
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3 Bewertungen
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Zügige Lieferung, super Design und Qualität
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3 Bewertungen
 Verifiziert
B A
Bernd A.
9 Bewertungen
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Alles perfekt, sehr schnelle Lieferung, gerne wieder.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Kundenservice war gut
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15 Bewertungen
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Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung
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1 Bewertungen
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Schnelle Lieferung , tolle Ware
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1 Bewertungen
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Alles gut angekommen. Aber dei Badematte ist von der Qualität nicht so wie beschrieben. Es steht 20mm hoch aber ist im höchstens 10mm hoch. Schade.
M K
Martina K.
11 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, super Produkt
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3 Bewertungen
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3 Bewertungen
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1 Bewertungen
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Die Bestellung kam nicht an. Irgendwann später wurde der geazhlt Betrag jedoch erstattet.

Antwort von grundhome.de

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung Sie in diesem Fall nicht erreicht hat. Laut unseren Informationen wurde das Paket an die angegebene Adresse versendet, jedoch nicht angenommen und anschließend an uns zurückgesendet. Selbstverständlich haben wir Ihnen den vollständigen Kaufbetrag erstattet. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung. Grund Team

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

Importierte Bewertungen

Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.