proshop.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für proshop.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie die einfache, transparente und unkomplizierte Abwicklung des Bestellvorgangs. Besonders positiv hervorgehoben werden das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Angebote. Auch der freundliche, hilfsbereite und schnelle Kundensupport wird geschätzt, insbesondere bei Problemen und Reklamationen. Die meisten Kunden sind mit der sicheren und guten Verpackung zufrieden, und Rückgaben sowie Reklamationen werden meist schnell, unkompliziert und kundenfreundlich bearbeitet. Vereinzelt bemängeln Kunden Verzögerungen oder unklare Liefertermine. Kritisch wird zudem der Versanddienstleister DPD gesehen, wobei der Wunsch nach alternativen Versandoptionen wie DHL besteht. Einige Kunden berichten außerdem von gelegentlichen Transportschäden oder verbesserungswürdigen Verpackungsarten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für proshop.de
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Der Apple Pencil funktioniert leider nicht. Lässt sich nicht koppeln, auch nicht nach Tipps aus 10 videos
Am 17.12.25 bestellt und leider immer noch nicht geliefert
Wir haben vor zwei Wochen etwas bestellt und erfahren, keinerlei Status, insbesondere wann geliefert wird. Angeblich sollte bis 12. Dezember geliefert werden.
Bestellung nach zwei Wochen storniert.
Ich habe nach langen hin und her endlich ein Teil für meinen neuen Pc bestellt. Nach mehr als zwei Wochen Wartezeit, wird die Bestellung auf einmal storniert.
Ich finde das geht garnicht, vor allem nach so langer Zeit.
Ich habe versucht Kontakt aufzunehmen, um das Versanddatum vor Weihnachten zu erfahren, leider erfolglos. Nun habe ich die Ware storniert….
Bislang habe ich keine Ware erhalten
Warte schon ewig auf meine Bestellung.
Ware ist schon bezahlt. Außer den voraussichtlichen Liefertermin immer weiter nach hinten zu schieben passiert gar nichts
Meine deutsche Bank hat bei der Online Überweisung abgebrochen.Verweis der Kontoinhaber stimmt nicht mit dem Namen Proshop.de überein. Egal akzeptiert danach weiter und Überweisung abgerochen ich soll mich an meinen Kundenberater wenden.Irgend etwas scheint da nicht zu stimmen.
Schlechte Verpackung
Die zwei Lego Sets sind je in einem passgenau gebastelten Karton geliefert worden ohne jeden Puffer und Verpackungsmaterial. Somit wurde die Sets / Karton natürlich beschädigt angekommen. Mal schauen wie die Reklamation gehandhabt wird.
Proshop ist ein super Shop nur DPD ist kriminell
Proshop ist ein super Shop daran besteht kein Zweifel- kaufen Sie dort gerne ein. Geht alles Ruck zuck. Warum ein Stern - DPD. Wenn Sie die Möglichkeit haben bestellen sie mit DHL oder Hermes. Bei DPD wurde falsch geliefert, die Unterschrift gefälscht, und mir geschrieben, dass das Packet angekommen sei. Pro Shop kümmert sich bereits um den Fall und das Gerät ( Teuer) wurde bei einem entfernten Nachbar gefunden.
Antwort von proshop.de
Guten Tag.
Wir bedauern die Probleme auf dem Versandweg und bei der Zustellung sehr und haben den Fall selbstverständlich an unseren Versandpartner weitergeleitet. Gleichzeitig sind wir aber auch froh, dass das Paket aufgefunden werden konnte, möchten uns aber auch für die zusätzlichen Umstände auf Ihrer Seite entschuldigen.
Viele Grüße - Jan (Proshop-Team)
Die bestellte und bezahlte Ware ist bis heute noch nicht einmal unterwegs!!!
Sofort bezahlt, aber keine Ware und keine Antworten auf Nachfragen erhalten!!!
Fake Shop?!???
Ich habe bis jetzt noch keine Ware.
Lieferzeit unrealistisch angegeben
Lieber woanders bestellen
Es wurde eine schnelle Lieferung versprochen, doch letztendlich wurde der Versand um eine Woche verschoben und dann sogar auf unbestimmte Zeit. Sie verkaufen Waren, die nicht einmal auf Lager sind
Zustellung überfälllig. Kundendienst antwortet nicht.
Zustellung wurde mit 1-3 Werktage angegeben. Ich warte schon vier Tage und der Artikel ist beim von Proshop angegebenen Versender noch nicht einmal eingegangen. Auf meine Nachricht an den Support bekam ich auch keine Antwort.
Meine bestellte Ware sollte Anfang Dezember kommen. Dann wurde der Status geändert. Auf später. Und jetzt sieht man gar kein Datum mehr. Per Mail angefragt, aber keine Antwort.
Wir haben bestellt mit Termin für Weihnachten. Jetzt bekommen den Artikel erst im Januar. Nicht ok.
