Bewertungsübersicht
Die Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, die häufig als blitzschnell oder umgehend beschrieben wird. Auch die Verpackung wird vielfach als schön, liebevoll, sicher und sorgfältig gelobt, oft mit persönlicher Note. Die Qualität der Schokolade und Produkte wird als außergewöhnlich und stets einwandfrei bewertet. Besonders begeistert sind die Kunden von der großen, vielfältigen und teils seltenen Auswahl an Schokoladen. Der Kundenservice wird als freundlich, persönlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen, häufig mit einem persönlichen Gruß. Die Beratung gilt als fachkundig, hilfreich und leidenschaftlich, was das Vertrauen in die Produktauswahl stärkt. Persönliche Gesten wie handgeschriebene Grüße und individuelle Nachrichten werden als besonders wertschätzend empfunden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenxocoatl-feine schokoladen
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Verifiziert
Fantastisch persönlicher Kundenservice
Es gab ein kleines Problem mit der Kreditakartenabrechnung. Das wurde jedoch so schnell, persönlich und unkompliziert gelöst, dass es eigentlich nicht erwähnenswert ist. Und doch sind es dann auch die kleinen feinen Gesten, wenn es mal nicht ganz rund läuft, an denen sich wirklich fantastische Kundenservice zeigt. Von daher eine volle Emfpehlung!
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Ganz herzlichen Dank für Ihre sehr freundliche und ausführliche Bewertung, über die ich mich sehr, sehr gefreut habe :)
Verifiziert
An erster Stelle steht der Geschmack der Schokoladen. Genuss pur. Die Lieferung erfolgte schnell, besonders erwähnenswert die liebevolle und bei dem heißen Wetter die umsichtige Verpackung. Es war eine Freude das Päckchen auszupacken.
Verifiziert
Einfach nur lecker!
Ich bin immer wieder begeistert von der Qualität der Schokoladen. Sie sind außergewöhnlich gut! Der Versand war super schnell und die netten Grußworte haben mich sehr gefreut :) demnächst komme ich wieder mal in den Laden. Bis dahin lasse ich mir die Schokoladen schmecken. Weiter so!
Verifiziert
⭐⭐⭐⭐⭐ Absolute Herzensempfehlung!
Ich bin absolut begeistert von diesem Schokoladengeschäft! Die Auswahl an Schokoladen und anderen Köstlichkeiten ist einfach toll und ausgesprochen vielfältig. Was ich besonders liebe: Alles wird immer ganz liebevoll und sorgfältig eingepackt.
Auch der Versand ist top, die Pakete kommen immer sehr schnell an. Ein riesiger Pluspunkt ist der persönliche Service: Sollte es doch mal eine kleine Verzögerung geben, meldet sich Frau Flietner umgehend. Das nenne ich echten Kundenservice!
Ich freue mich auch jedes Mal über den kleinen persönlichen Text im Paket.
Die Beschreibungen der Schokoladen sind immer absolut passend und hilfreich. Sie machen die Auswahl leichter, obwohl es dann wiederum schwerfällt, sich zu entscheiden, weil alles so gut klingt! ;-)
Vielen Dank, ich bestelle definitiv wieder!
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Ach, was für eine schöne und ausführliche Bewertung! Ganz, ganz lieben Dank dafür! Und natürlich auch für die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben! Ich freue mich sehr darüber! Bis bald :)
Verifiziert
Schokolade zum Genießen und Verwöhnen. Freundlich, schnell, zuverlässig, mit Liebe verpackt und die zusätzlichen Informationen zu Hersteller und Produkt machen einfach Laune. Schön, dass Sie es gibt.
Verifiziert
Wie immer...alles Bestens!!
Sehr freundliche und zeitnahe Kontaktaufnahme, schneller Versand von einwandfreier Ware in guter Verpackung....
und wo gibt es heute noch einen kleinen handgeschriebenen Gruß auf der Rechnung!!
Ich würde auch 6 Sterne geben.
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Immer gerne wieder :)! Herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die ich mich sehr gefreut habe!
Verifiziert
Irgendwann werde ich nur für diesen Laden nach Wiesbaden fahren. Eine unfassbar tolle Auswahl und so herzlich verpackte Ware. Jederzeit bestelle ich hier gerne wieder
Verifiziert
Toller Laden mit ganz viel feiner Schokolade. Die Beratung ist fachkundig und offensichtlich steckt da viel Leidenschaft drin. Der Versand ist schnell und perfekt verpackt. Jederzeit wieder!
Verifiziert
Alles bestens!
Die Bearbeitung und Lieferung verliefen wie immer perfekt und schnell. Die Schokoladen werden erst nach Ostern verkostet, aber da ich diese Auswahl sicherlich schon einmal probierte wird es bestimmt wieder köstlich werden!
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Immer gerne wieder! Ganz lieben Dank für Ihre freundliche Bewertung, über die ich mich sehr gefreut habe.
Verifiziert
Rundum zufrieden, tolle Beratung, tolle Ladung, sehr gute Schokolade mit Liebe gewählt
Wir waren das erste Mal vor einigen Jahren auf den Laden in Wiesbaden aufmerksam geworden. Er hat uns direkt angesprochen und die Inhaberin samt Kollegen waren sehr freundlich und hilfsbereit, zudem kennen sie sich sehr gut aus mit ihrer Ware.
Weil wir von weiter weg kommen, bestellen wir meistens online, alles funktioniert reibungslos und man bekommt Beratung, wenn man sie benötigt. Wir empfehlen XOCOATL uneingeschränkt weiter.
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Immer wieder gerne! Besten Dank - wenn auch etwas spät - für Ihre freundliche Bewertung und Empfehlung, über die ich mich sehr gefreut habe!
Verifiziert
Ich freue mich immer wieder….
… über die handschriftlichen Grüße auf den Lieferscheinen. Die Ware ist immer top verpackt und das Sortiment ist auch super.
Verifiziert
Habe jetzt schon mehrmals bei Xocoatl bestellt und war jedes Mal überaus zufrieden. Bestellung wurde sehr schnell abgewickelt, die Ware kam wieder sehr verpackt und somit auch unbeschädigt bei mir an. Es ist mir immer eine Freude bei Xocoatl zu bestellen.
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Ich habe mich sehr darüber gefreut!
Verifiziert
Die Produkte sind super, der Versand funktioniert klasse
Die Produkte sind super. Von Felchlin gibt es meines Wissens nach noch mehr Produkte, ggf. wäre eine Erweiterung was davon auf XOCOATL angeboten wird sinnvoll. Oder hochwertigen Kakaofruchtsaft (Koa von Felchlin).
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Beweertung und Ihre Anregung, über die wir ja gerade telefonisch gesprochen haben. Ich wünsche ganz viel Vergrügen beim Weiterausprobieren und Genießen!
Verifiziert
Klasse Shop
Ich hatte eine Auswahl an SchokoladenTafeln bestellt. ..perfekte Qualität; 1A Zustand; sehr schön verpackt + umgehend versandt. Sehr angenehmer Einkauf.
Verifiziert
Beste Qualität, Lieferung schnell und zuverlässig.
Seit Jahren. Ich bestelle dann immer wieder dort bei Frau Flietner.
Verifiziert
DHL katastrophal.
DHL mal wieder katastrophal, keine Benachrichtigung, Filiale in der Pampa, Abholung nicht möglich (40 Minuten Fußweg). Sendung wird zurückgehen, aber wir einigen uns schon.
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Herzlichen Dank für Ihre vielen Sterne. Es tut mir so leid, dass die Zustellung mit DHL nicht geklappt hat. Wir hatten ja schon telefoniert und ich melde mich bei Ihnen, sobald das Paket wieder bei mir ist. Wir bekommen das dann schon hin!
Verifiziert
Perfekte Bestellung und soforte Lieferung mit persönlichen und herzlichen Begleitbrief- ganz großes Kino 🎦
Verifiziert
Diese Schokolade ist die beste Schoki die ich bis jetzt gegessen habe😋👏🏻👏🏻
Verifiziert
Rundum zufrieden
Sehr schön verpackte Ware, Versandpause vorher auf der Website angekündigt, danach erfolgte der Versand sofort. Absolute Empfehlung
Antwort von xocoatl-feine schokoladen
Immer gerne wieder! Besten Dank für Ihre freundliche Bewertung
Verifiziert
Immer wieder freue ich mich über den persönlichen Gruß, mit der Hand auf dem Lieferschein geschrieben. Sehr schön!
