Die Bewertungen für barfexpress.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden schätzen die hohe Qualität des Futters, wobei insbesondere Frische, Konsistenz und die positiven Auswirkungen auf die Tiere hervorgehoben werden. Auch die schnelle, zuverlässige Lieferung sowie die stabile und sichere Verpackung werden häufig positiv erwähnt. Die Auswahl an Sorten und Produkten findet viel Zuspruch, ebenso wie der überwiegend freundliche und kompetente Kundenservice. Zudem wird der Preis oft als fair oder angemessen empfunden. Viele berichten, dass ihre Hunde oder Katzen das Futter sehr gut vertragen und gesundheitlich davon profitieren. Kritik gibt es vereinzelt an zu groben Stücken im Futter oder an der Qualität einzelner Chargen. Wiederholt werden verspätete oder beschädigte Pakete, insbesondere durch DPD, sowie undichte oder beschädigte Folien und gelegentliche Probleme mit der Vakuumierung bemängelt. Die Produktauswahl wird in bestimmten Bereichen, wie etwa Fisch oder spezielle Mischungen, als zu gering empfunden. Außerdem werden gelegentlich Unverträglichkeiten bei einzelnen Sorten, fehlende oder verspätete Rückmeldungen des Kundenservice sowie Preiserhöhungen und der teurere Expressversand kritisch angemerkt.