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Erfahrungen:

Das Design der Lampe gefällt uns sehr gut und die Lampe ist der neue eyecatcher in unserem Wohnzimmer. Leider waren die mitgelieferten Schrauben von keiner guten Qualität und die Schraubköpfe waren sehr schnell ausgedreht. Außerdem hätten wir uns eine Schablone zum Anzeichnen gewünscht. Trotzdem würden wir das Produkt wieder kaufen und würden gerne wissen, ob es zu dieser Deckenleuchte eine passende Stehlampe (Empfehlung) gibt.

Tolle Lampe: Regulierbar von sehr hell, bis zu dezent warm gedimmten "Kerzenlicht". Die Bedienung über die Fernbedienung ist einfach und macht Spaß. Die Montage ist ausgeklügelt - nach Montage der Deckenbefestigungsplatte, lässt sich die ganze Lampe schnell einhaken und hat somit sofort Halt ohne langes "rumtüdeln". Die Lieferung erfolgte innerhalb von 12 Tagen ohne Versandinformation. Die Verpackung ist aufwändig, um einen sorgfältigen Umgang während des Versand sicherzustellen.

Tolle Lampen, sehr gute Qualität und optisch top. Auch die Dimm- und sonstigen Funktionen sind sehr gut und funktionieren einfach. Ein halber Stern Abzug für den Strom-Anschluss per Schraubklemme statt per richtiger Klemme. Das alleine hat den Zeitaufwand für den Anschluss fast verdoppelt. Der Elektriker muss mit einer Hand die Lampe halten und gleichzeitig irgendwie das Kabel, da er mit der anderen Hand schrauben muss. Ansonsten wäre es top, eine große Deckenlampe kann man sehr einfach montieren, da man eine separate Halteplatte zuerst an die Decke montiert, in diese wird die richtige Lampe eingehängt und dann fixiert. 2m Glas-Deckenlampe zu zweit montiert. So muss das sein.

Die Leuchte ist sicher ein echter Hingucker und jeder Hinsicht gelungen. Die Montage ist gut durchdacht, allerdings ist der Kabelzugang nur an der Längdseite und nicht an der Querseite möglich. Dies schränkt die Positionierung im Raum ein, insbesondere wenn die Geometrie von Leuchte und Einrichtung exakt abgestimmt sein soll. Weiterhin wäre es besser, die Madenschrauben zur Sicherung der Leuchte gegen Herabfallen nicht vorzumontieren sondern der Schraubentüte beizulegen. Ansonsten sind während des Transportes gelöste Madenschrauben im Karton kaum wiederfindbar.

Super Kommuniukation mit dem Kundenservice, sowohl telefonisch als auch per e-mail. Sehr kompetent, haben sich um meine Problem herrvoragend gekümmert, im Werk Produkt getestet und im Ergebnis ein neues LED Paneel im AUstausch gesendet. Ware hat ein ausgewogenes Preis Leistungsverhältnis und der Verdant ist kostenfrei, ein Novum in der heutigen Zeit!!

Die Bestellung aufzugeben, war einfach. Die Zustellung hingegen ist verbesserungsbedürftig. Das Paket wurde bereits 3 Mal angekündigt. Jedoch erfolgte bisher keine Lieferung. Vielleicht wäre es ratsam, einen anderen Lieferservice zu beauftragen.

Meine Lampen sind leider nicht unbeschädigt geliefert worden. Beide Gehäuse sind zerkratzt (schwarzer Schirm). Ein Kratzer ist sogar notdürftig überlackiert worden. Für das komplette Geld hätte ich gerne nicht nur funktionsfähige, sondern auch unbeschädigte Ware gehabt. Der Aufwand (Reklamation etc.) ist mir tatsächlich zu lästig. Daher werde ich einfach nicht mehr bei Ihnen bestellen.

Wir haben die Pendelleuchte, PURE E-Infinity, bronce 10xLED-Board für unser Esszimmer gekauft. Die Lieferung erfolgte per Spedition, die Verpackung war sehr sorgfältig überlegt und auf Plastik wurde verzichtet. Sogar Baumwollhandschuhe wurde mitgeliefert. Die Montage war sehr einfach da die Konstruktion sehr gut überlegt ist. Es gibt vielfälltigen Verstellmöglichkeiten mittels Fernbedienung. Ein wichtiges Kriterium war für uns auch die 10-jährigen Garantie. Wir haben uns für dieses Modell entschienden, da wir bereits vor 2 Monaten das gleiche Modell mit 3 LED-Board für unser Wohnzimmer erworben haben. Leider brach schon nach kurzer Zeit die Fernbedienung auseinander. Wir dachten, dass ist je kein Problem, schließlich wurde uns eine 10-jährige Garantie versprochen und wir haben bei einem deutschen Hersteller gekauft. Leider wurden wir eines besseren belehrt!! Auf den Austausch einer kleinen Funkfernbedienung sollen wir 6 Monate warten. Diesem Umstand ist meine schlechte Bewertung zu "verdanken" obwohl wir mit den Leuchten sehr zufrieden sind. Also kann ich nur allen Käufern empfehlen, sehr vorsichtigt mit der Fernbedienung umzugehen. Wer nun glaubt, wir haben ja für die zweite Leuchte eine Fernbedienung bekommen und können nun beide Leuchten damit steuern, der irrt leider. Auch das ist nicht möglich!!!

Es ist eine tolle außergewöhnliche Lampe die nicht zu sehr auffällt, aber trotzdem ein Hingucker ist! Die ganzen Funktionen sind super praktisch um für jede Gelegenheit das passende Licht zu haben!! 👍

Das Modell "Carl" als zwei flammige Ausführung ist meiner Meinung und der eines Elektrikers eine absolute Fehlkonstruktion, da sich der LED Treiber(Trafo) genau unter dem Einführungsloch für die NYM oder NYY Leitung befindet. Um eine Wasserdichtigkeit zu gewährleisten muss der gesamte Außenmantel der Leitung durch die Gummidichtung geführt werden, das ist in diesem Model nicht möglich da der Knickradius durch den positionieren LED Treiber so schlecht positioniert ist das selbst wenn man die Leitung irgendwie mit Pressen und Druck an die Wandplatte bekommt eine Abdichtung am äußeren Rahmen nicht möglich ist. Selbst ein 3x1,5mm2 normales NYM-J ist quasi unmöglich zu montieren, bzw. eine Dichtigkeit kann nicht gewährleistet werden. Selbst wenn man den Außmantel so mm genau absetzen würde das evtl. Eine Dichtigkeit besteht, ist der Knickradius am LED Treiber einfach nicht normgerecht. Für uns eine Fehlkonstruktion.

Ich habe die Lampe als Ersatz für eine defekte Stehlampe (LED) gekauft (gleicher Hersteller). Insgesamt ist die Lampe okay, einige Verarbeitungsmängel sind erkennbar, was wir von der alten Lampe so nicht kannten. Die hatte auch noch Glaskörper, jetzt ist alles aus Plastik. Der größte Witz ist jedoch, dass man die Leselampe nur noch horizontal und nicht mehr vertikal bewegen kann. Wenn ich die Leselampe also auf den Sitzplatz drehen will, muss ich die gesamte Lampe drehen mit dem schweren Fuss und natürlich dem Kabel, was ja irgendwo angeschlossen ist. Das ist echt ein schlechter Witz. Außerdem war die Zustellung durch DPD sehr schlecht. Viel zu langsam und dann geklingelt, vor die Tür (von der Straße einsichtbar) geballert und abgehauen. Also, mein Fazit: nie wieder Firma Neuhaus! (Im Bild sieht man, dass ein Gelenk fehlt)

Wir haben hier schon 2x einen LED Deckenfluter online bestellt. Schnelle Lieferung. Der Fluter ist sehr gut verarbeitet u. sehr gut verpackt. Montage klappt mit dem mitgelieferten Werkzeug hervorragend. Einen vergleichbaren LED Fluter haben wir in keinem Baummarkt oder Amazon finden können. Der Preis ist absolut gerechtfertigt und die Fluter ihr Geld wert. Wir sind mit unseren Flutern sehr zufrieden.

Lampen sehen sehr hochwertig aus. Schnelle Lieferung Leider ließ die Lampe mich umbestellen in eine andere Farbe, obwohl sie das Haus noch nicht verlassen hatte. Ein kleiner Nachteil, die riesige Verpackung.

Das war bereits unsere zweite Bestellung. Auch diesmal schnelle Lieferung. Kugellampen entsprechen der Beschreibung und unseren Vorstellungen. Sehr schöne Lichtquellen im Beet

10 Jahre Gewährleistung, tolles Design, ausgezeichnet verpackt, professionelle und durchdachte Montage, hochwertige Optik und Materialanmutung Zu verbessern: größere Lüsterklemme verwenden, kürzerer Anschlußstutzen, Klemme für PE auch bei Schutzisolierung

Die Lampe ist toll, das einzige, was wirklich gar keinen Sinn macht ist das Bedienkonzept. Warum kann ich nicht alle Funktionen mit der Fernbedienung steuern, und belege eine Taste mit einer Favoriten Funktion die nur aktiviert, aber nicht deaktiviert werden kann? Warum bringen sie in 2026 eine Lampe raus die nicht Smarthome fähig ist? Fazit: tolles Design, tolle Verarbeitung, , tolle Funktion, leider veraltetes und unlogisches Bedienkonzept. Sorry, da war mehr möglich … vielleicht bringen sie ja wenigstens eine Fernbedienung die mehr kann raus

Die gelieferte Stehlampe ist defekt und wir hiermit bemängelt. Die Leseleuchte geht nicht und die Einschalt-/ und dimmelemente funktionieren nicht, sondern die Lampe läßt sich nur durch ein und Ausstecken bedienen. Im Prinzip zeigt die Lampe den selben Fehler, dan wir bei der vorherigen nach einigen Jahren Nutzung haben. Wir bitten um Zusendung einer Ersatz-Lampe.

Sehr zuverlässiger und seriöser Onlineshop. Die Lieferung kam sehr schnell und in perfekter Qualität. Die Preise sind aus meiner Sicht absolut wettbewerbsfähig. Ich werde sicher nöch öfters bei Paul Neuhaus Lighting Group bestellen!

Lampe gekauft - mit DPD geliefert - Karton mit mehrfachen Schäden - Lampe / Elektronik defekt - Reklamation / Rücksendung nach mehrfachem Kontakt und freundlicher Bearbeitung - Geld zurück - Neubestellung - Lampe funktioniert perfekt Die Lampe sieht auch stark aus. Abzug wegen Lieferung mit DPD.

Vorweg: die Bestellung war sehr einfach und die Lampe wurde schnell auf den Weg gebracht. sie ist wirklich toll, sehr wertig, funktional, einfach aufzubauen und zu bedienen. Hiermit bin ich sehr zufrieden. Was nicht so toll war, ist die Auslieferung über DPD. Der Lieferdienst hat einfach im Laufe des Versandwegs meine Anschrift gegen die Adresse des nächsten DPD-Paketshops ausgetauscht, ohne dass ich eingreifen konnte. In der Folge wurde natürlich die Lampe nicht zu mir nach Hause gebracht, sondern ich musste sie aus dem Paketshop abholen. Das empfand ich als sehr ärgerlich und hat mein eigentlich sehr positives Einkaufserlebnis negativ beeinflusst. Ich habe bei DPD nachgefragt, wieso sie denn auf die Idee gekommen sind, die Zieladresse einfach zu ändern, allerdings bisher keine Antwort darauf erhalten.