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Erfahrungen:

1.046 Bewertungen insgesamt   125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

1.046 Bewertungen insgesamt
125 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 26.04.2022

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

de.foodplus.eu erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung, die sorgfältige und sichere Verpackung sowie die einfache und übersichtliche Bestellabwicklung positiv hervor. Auch die Produktqualität wird häufig als frisch, lecker und hochwertig beschrieben. Besonders der freundliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Kundenservice mit schneller Problemlösung wird von vielen Kunden geschätzt. Vereinzelt werden jedoch Lieferverzögerungen oder Versandprobleme angesprochen. Zudem gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Verpackung zerbrechlicher Ware sowie einzelne Unzufriedenheit mit der Frische oder Haltbarkeit der Produkte. Einige Kunden wünschen sich außerdem mehr Kommunikationsmöglichkeiten im Bestellprozess.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungende.foodplus.eu

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Super Shop. Schnelle Lieferung.

Sehr positiv überrascht. Nach unserem Urlaub in Polen, wollte ich das selbe Bier auch zu Hause trinken. In Deutschland leider nicht zu bekommen, habe ich im Internet recherchiert. Toller Shop mit super schneller Lieferung.

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Vielen Dank für Ihre positive Meinung. Wir laden Sie wieder zum Shoppen ein :)
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Polecam

W paczce byly 2 stluczone sloiki. Dostalem zwrot pieniedzy. Napewno zloze nastepne zamowienie.

Antwort von de.foodplus.eu

Przepraszamy, że spotkała Cię taka sytuacja. Poinformujemy firmę kurierską, aby zwracała większą uwagę na bezpieczne dostarczanie paczek. Dziękujemy za zaufanie i oczywiście zapraszamy ponownie :)
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Stammkunde

Immer sehr zufrieden, gerne wieder 😊

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Ich wünsche mir ein Feld für Mitteilungen bei der Bestellung. Ich wollte einen ganzen Käse bestellen, konnte aber nur eine Menge in kg angeben und da ich nicht wusste, wie schwer der Käse ist, wurde ein Stück abgeschnitten. Der Preis wurde aber sofort korrigiert. Das fand ich super.

Antwort von de.foodplus.eu

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie auf der Produktkarte auswählen können, ob der Käse in Scheiben oder als Stück geschnitten werden soll, und dass Sie dort auch das Gewicht angeben können. Viele Grüße!
P S
Peter S.
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gute service

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Super

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Dziękujemy za pozytywną opinię. Zapraszamy do ponownych zakupów :)
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Nie podobała mi sie jakość wedlin jaka dotarła. Wszystko mokre i zaparzone. Wkłady całkowicie roztopione. Dudzic

Antwort von de.foodplus.eu

Przepraszamy, że spotkała Cię taka sytuacja. Zachęcamy do niezwłocznego kontaktu ze sklepem, aby możliwe było jej szybkie wyjaśnienie. Numer telefonu: +49 1627402484 lub adres e-mail: info.de@foodplus.eu
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Schnelle Lieferung und sehr leckere Ware

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Towar był bardzo dobrze zapakowany, były też wkłady chłodzące, które zapewniały chłód dla zamówionych wędlin. Jestem bardzo zadowolona i na pewno zamówię jeszcze nie jeden raz.

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Alles super

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Verzögerung der Lieferung, nicht lange Verzehrtermin

Verzögerung der Lieferung, ich habe 20 Hüttenkäse am Samstag bekommen die hatten zum Donnerstag der Verzehrtermin und nach dem Öffnung sahen schon nicht so frisch aus. Also wenn jemand so viel nimmt,ich würde frischeren geben.Außerdem gute Auswahl.

Antwort von de.foodplus.eu

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Lieferzeit davon abhängt, an welchem Wochentag die Bestellung aufgegeben wurde. Auf unserer Website finden Sie den Hinweis, dass wir Bestellungen bereits ab 48 Stunden liefern. Je nach Bestellzeitpunkt und Versandablauf kann die Lieferzeit jedoch auch länger ausfallen. Wir entschuldigen uns für diese Situation. Wir bitten Sie, sich umgehend mit dem Geschäft in Verbindung zu setzen, damit die Angelegenheit schnell geklärt werden kann. Telefonnummer: +49 1627402484 oder E-Mail-Adresse: info.de@foodplus.eu
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Falls Glas dabei ist immer ein Aufkleber oder Band mit Vorsicht Glas, denn die Paketzusteller gehen nicht immer liebsam mit den Paketen um.

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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir werden sie an die zuständige Abteilung weiterleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf!
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Bardzo ich lubię . Super obsługa. Dobry kontakt. Wyroby świeże i pyszne. Polecam!!!

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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