eisenbach-tresore.de

Erfahrungen:

Von der telefonischen Beratung, Bestellung bis zur Lieferung des Wertschrankes alles TOP gelaufen, Lieferung wurde vorab schriftlich angekündigt und erfolgte pünktlich zum angekündigten Termin, der Wertschrank macht einen soliden und qualitativ hochwertigen Eindruck, die Eisenbach-Tresore sind aus meiner Erfahrung jederzeit zu empfehlen, TOP

Ich habe mehrere Tresore und einen Munitionsschrank von Eisenbach. Alles funktioniert einwandfrei mit einer Ausnahme. An meinem Langwaffenschrank funktioniert der Schließmechanismus nicht sofort. Ich muss bei jeder Nutzung den Zahlencode mehrfach eingeben, weil der Mechanismus nicht entriegelt. Wenn ich dann mehrfach mit Wucht gegen die Tür geschlagen habe, hört man ein metallisches Klacken und dann ist der Mechanismus entriegelt. Dennoch sind fünf Sterne gerechtfertigt, da es wahrscheinlich um ein Einzelproblem handelt.

Hatte eine kleine Beschädigung. Der Lieferfahrer hatte die Ladungssicherung nicht so ernst genommen. Der Kundenservice hat traumhaft reagiert. DAS nenn ich Kundenbindung. Bei Bedarf werde ich sicher wieder bei Eisenbach kaufen.

Ich glaube, diese Schränke haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis in Bezug auf die Sicherheit und sie sind auch gestalterisch ansprechend. Eine etwas stärkere Transportummantelung, insbesondere zwischen Palette und Schrank, wäre sicherlich hilfreich zur Schonung des Lackes.

Das war der zweite Schrank, den ich bei Eisenbach bestellt habe, außerdem haben zwei weitere Bekannte auf meine Empfehlung hin Waffenschränke bei Eisenbach gekauft und alle sind von der Qualität und dem Preis- Leistungsverhältnis überzeugt. Ich werde Eisenbach auch weiterhin empfehlen.

Lieferung ist nach 2 Tagen erfolgt, perfekt. Als ich zwei Wochen später eine Frage hatte habe ich am Sonntag Abend eine E-Mail geschrieben. Hier kam nach nur 25 Minuten eine Antwort, super Service und gute Informationen.

bei mir hat die Lieferung sehr lange gedauert. Ich nehme an, dass es Sammeltransport war und die Logistik gewartete hat bis es sich lohnt. Das bitte beim nächsten Mal mitteilen warum eine Lieferung sehr lange dauert, wenn der Artikel auf Lager ist.

Die Bestellung war sehr einfach. Beim Nachreichen einer wichtigen Information wurde sehr schnell per Email reagiert. Der Tresor war in wenigen Tagen da. Soweit ich das beurteilen kann, macht der Tresor einen hochwertigen Eindruck. Das Ändern des Codes war einfach. Es funktioniert alles wie es soll. Ich bin zufrieden.

Die Kontaktaufnahme vom Bestellen bis zur Lieferung verlief sehr höflich, verbindlich, kompetent und absolut profihaft. Obwohl die Anlieferbedingungen nicht ideal waren, wurde der Schrank nicht nur pünktlich sondern auch gekonnt und mit viel Erfahrung in den Keller transportiert. Keine Kratzer, keine Beschädigung, kein Müll.

Der bestellet Tresor wurde beim Liefertransport beschädigt. Der Austausch durch Ersatzlieferung erfolgte kurzfristig und problemlos. Der Mitarbeiter war gut erreichbar, kompetent und hilfsbereit.

Perfekter Kundenservice! Bestellung unkompliziert, Lieferung sehr schnell. Leider wurde durch die Spedition die bestellte Ware beschädigt. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice verlief überaus schnell und problemlos. Es wurde umgehend reagiert und die Ware ausgetauscht. Der Waffenschrank erfüllt alle Anforderungen und Erwartungen. Der Shop ist absolut empfehlenswert und der Service herausragend gut.

Leider wurde dem Spediteur nicht mitgeteilt, dass man sich doch für einen anderen Ort entschieden hatte, so dass der Spediteur dies kurzfristig nicht einrichten konnte. Ansonsten sind wir mit dem Service und dem Produkt zufrieden!

Der Tresor macht einen sehr wertigen Eindruck. Die Lieferung einschließlich der Verpackung waren schnell und zweckmäßig. Bei der Montage an der Wand, waren die mitgelieferten Dübel und Schrauben trotz Montageanweisung etwas schwierig in der Wand zu befestigen (Metallschrauben). Auf Grund des Gewichtes ist bei der Montage eine zweite Person zweckmäßig. Die Größe des Modells ist für private Zwecke ausreichend und sicher.

Ich kaufe seit Jahren Schlüsselsafes mit Code.Die Lieferung erfolgt pünktlich,und falls es doch einmal ein Problem gibt,wird man umgehend informiert und das Produkt problemlos gegen ein neues ausgetauscht.Nur die besten Bewertungen.

Hatte mir schon einige Tresore angeschaut und dachte mir, naja. Aber bei diesem Produkt war ich schon erstaunt was für diesen Preis doch machbar ist. Bin sehr zufrieden, kann ich nur empfehlen.

Die Gesamtbewertung dieses Waffenschranks fällt für mich durchschnittlich aus und entspricht in etwa der Preisklasse. Die Lieferung erfolgte per LKW, weshalb für mich ein konkretes Zeitfenster wichtig war. Ein entsprechendes Status-Update musste ich allerdings telefonisch einholen; per E-Mail erhielt ich zunächst keine Informationen. Hier sehe ich noch Verbesserungspotenzial im Ablauf der Kommunikation. Die Verarbeitungsqualität ist insgesamt in Ordnung, aus meiner Sicht jedoch nicht mit höherpreisigen bzw. marktführenden Produkten vergleichbar. In meinem konkreten Fall weist der Tresor (Klasse 1, Preis über 1000 €) im verschlossenen Zustand ein merkliches Spiel an der Tür auf – diese lässt sich um einige Millimeter bewegen. Ich kenne dieses Verhalten von anderen Tresoren, auch aus dem Hause Burg-Wächter, so nicht. Auf meine Reklamation hin wurde mir als Lösung ein zusätzlicher Puffer angeboten, mit dem Hinweis, dass ein gewisses Spiel konstruktionsbedingt vorkommen könne. Aus meiner persönlichen Erfahrung entspricht dies jedoch nicht dem Standard, den ich von vergleichbaren Produkten gewohnt bin, bei denen sich die Türpassung beispielsweise mit einer Einstellschraube justieren lässt. Die angegebene Kapazität von 8 Langwaffen halte ich in der Praxis für schwer erreichbar. Bei sinnvoller und schonender Lagerung würde ich die tatsächliche Kapazität eher bei etwa 6 Waffen einordnen, wenn man die Waffen nicht "press" nebeneinander lagert. Setzt man den Zwischenboden (einfaches Blech) für Kurzwaffen ein, kommt man an die Grenze mit der Länge für Gewehre an. Abgesehen von diesen Punkten ist die Qualität insgesamt solide und dem Preis angemessen. Für meine Anforderungen würde ich mich jedoch vermutlich nicht erneut für dieses Modell entscheiden. Wer eine eher preisgünstige Lösung sucht und mit den genannten Einschränkungen leben kann, findet hier möglicherweise dennoch ein passendes Produkt.

Vom ersten Kontakt bis zur Aufstellung des Waffenschrankes hat alles bestens geklappt. Die Beratung war schnell, kompetent und hat mir die Kaufentscheidung deutlich erleichtert. Die Kommunikation war klar und unkompliziert, und der Aufstellservice wurde professionell und zuverlässig durchgeführt. Vielen Dank für den tollen Service! Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.

Es hat alles super perfekt geklappt, zu verbessern gibt es absolut nichts. Abwicklung der Zahlung, Kommunikation und auch die Lieferung sind auf das kleinste Detail durchorganisiert! Sehr, sehr gerne wieder

Sehr guter Kundenservice, sogar am Wochenende hatte man Zeit und reagierte auf einen Änderungswunsch. Auch die Auslieferung hat sehr gut geklappt und die Mitarbeiter der Spedition waren sehr freundlich und fachlich versiert.

Die Ware war einwandfrei, die Terminabsprache mit der Spedition lief genauso problemlos wie die Zustellung. Das Auslieferteam war top. Schnell sauber und sehr nett.