Gütesiegel
Zertifiziert seit: 31.08.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals und Fahrers. Die Lieferung wird oft als schnell und zuverlässig beschrieben. Die Qualität der Ware wird meist positiv bewertet. Auch der Service vor Ort und telefonisch wird überwiegend als hilfsbereit, lösungsorientiert und professionell wahrgenommen. Das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die unkomplizierten Bestell- und Abwicklungsprozesse werden häufig hervorgehoben. Besonders geschätzt wird außerdem die hilfreiche, professionelle und persönliche Beratung. Es gibt jedoch einzelne Beschwerden über Lieferverzögerungen. Die Qualität der Ware wird in Einzelfällen aufgrund sichtbarer Mängel kritisiert. Auch die Kommunikation wird nicht immer positiv wahrgenommen, da es vereinzelt an Informationen mangelt oder diese falsch sind. Gelegentlich wird Kritik an Zusatzkosten geäußert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenholz-service-24.de
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Verifiziert
Kein Service nach Bestellung
Der Bestellprozess war einfach und übersichtlich. Die Lieferung durch die gewählte Spedition hervorragend. Die Qualität der Rhombusleisten ist ok, mehr nicht. Die Winkel der Leisten sind unterschiedlich, viele sind doch sehr arg verbogen und einige Leisten sind nicht sauber gearbeitet. Hier würde ich noch 4 Sterne vergeben. Eine Anfrage zu den Abstandshaltern wurde leider nicht beantwortet, so dass hier ein Produkt, was durchaus auch recht teuer ist, nicht ordentlich in der Verarbeitung beschrieben ist und eine Unterstützung hierzu komplett ausbleibt. Insoweit das Fazit, Produkt ok, Service nicht vorhanden - ist das Geld überwiesen, interessiert der Kunde nicht mehr.
Verifiziert
Sehr gute Beratung.
Schnelle Lieferung.
Große Auswahl im Onlineshop.
Verifiziert
Hat alles geklappt von der Onlinebestellung bis zum Abholtermin.
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Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr Team vom Holz-Service-24
Verifiziert
Holz grundsätzlich von guter Qualität, nur wenige Latten hatten durch die Lagerung von der Sonne verfärbte Stellen oder durch den Transport leichte Macken. Aber nichts tragisches was bei einem Naturprodukt ins Gewicht fällt.
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Verifiziert
Toller persönlicher Service. Die kümmern sich wirklich um das, was man braucht.
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Verifiziert
Lieferung hat länger gedauert als angegeben liegt wohl am lieferdienst aber sonst ok
Verifiziert
Gute Ware, gute Preise, schnelle Lieferung
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Verifiziert
Gerne wieder
Guter Preis, perfekter Service und die Qualität (für Sonderposten) 1a
Lieferung kann ich nicht bewerten, da ich Selbstabholer war.
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Auch Bestellung Nummer 2 wurde wieder pünktlich und maßgenau geliefert...!
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sehr gute Ware zum fairen Preis
sehr gute Ware. das gekaufte Konstruktionsholz Robinie ist perfekt gerade und entspricht genau meinen Erwartungen. Gerne wieder
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Immer wieder gut
Zum wiederholten Male, es passt einfach alles in diesem „Laden“.
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Alles gut geklappt. Bäume wie gewachsen😃Top Auslieferung, sehr netter LKW Fahrer
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Verifiziert
Alles gut gemacht. Freundlich, hilfsbereit und zügig.
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Freundlich und hilfreich Mitarbeiter bei Abholung. Diverse Produkte.
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Verifiziert
Super Service plus Beratung und unkomplizierte Abwicklung. A+++
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Verifiziert
Prima Holzhändler mit breitem Sortiment für den Außenbereich.
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Verifiziert
Schnelle und professionelle Abwicklung
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Verifiziert
Alles in allem ist die Ware ok. Bei einem Balken waren Risse zu finden, die man bei auf Länge Keilverzinkten Material eigentlich hätte entfernen können.
Kann aber von uns ausgebessert und mit Kunstharz vergossen werden.
Dennoch werden ich wieder dort kaufen.
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Verifiziert
Bestellt zeitnah Bestellung bestätigt Abholung super
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Verifiziert
Tolles Holz wie beschrieben, schnelle Lieferung. Danke
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