Bewertungsübersicht
Kunden loben die sehr schnelle Lieferung, den unkomplizierten und transparenten Kauf- sowie Bestellprozess, das freundliche und hilfsbereite Auftreten des Kundenservice sowie das insgesamt sehr gute und faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Kommunikation mit dem Händler wird als transparent, zeitnah und informativ wahrgenommen. Auch die Verpackung der Ware wird oft als hochwertig und sicher beschrieben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an Verspätungen, insbesondere bei Speditionsware, sowie an mangelnder Kommunikation und Problemen bei der Terminabstimmung im Zusammenhang mit dem Speditionsservice. Einzelne Kunden wünschen sich mehr proaktive Updates vom Händler. Es kommt zudem gelegentlich zu beschädigten oder überdimensionierten Kartons, und in seltenen Fällen wurden negative Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenexxatron.com
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Verifiziert
Erst nach mehrmaliger Nachfrage, teilte man mir mit, dass sich die Auslieferung um 1 Woche verspätet
Der Fahrer konnte mich nicht finden, trotz Navi!
Ich habe dann den LKW gesucht! Die Holzpalette wollte er nicht wieder mitnehmen
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden.
Beratung / Hilfe - bei Bedarf freundlich und ausführlich.
Lieferung- sehr schnell
Artikel - B-Ware Dampfbügelstation - wahrscheinlich Rückläufer- kam völlig intakt an.
Preis- erstklassig !
DANKE.
Verifiziert
Die Bestellung lief gut und wurde zügig bearbeitet.
Die Spedition allerdings hat laut Onlinestatus sich 1 Woche Zeit gelassen um sich überhaupt mal zu melden wegen eines Auslieferungstermins.
Das könnte erfahrungsgemäß schneller gehen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und top Service
Ich habe auf dieser Webseite das Laufband WalkingPad X214 zu einem sehr guten Preis bestellt. Trotz vieler negativer Bewertungen verlief in meinem Fall alles einwandfrei.
Ich hatte einige Fragen zu diesem Modell und habe versucht, diese direkt bei den offiziellen Händlern zu klären – allerdings wurden alle meine E-Mails ignoriert.
Die Mitarbeiter von Exatron hingegen haben mir sofort geantwortet und alle Fragen ausführlich erklärt. Danach habe ich mich ohne Zweifel entschieden, das Laufband bei ihnen zu bestellen.
Auch die Lieferung verlief sehr schnell – bereits nach zwei Tagen war das Laufband bei mir zu Hause. Dafür ein besonderes Dankeschön an das Team des Shops.
Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
Verifiziert
mit der Lieferung hat es super geklappt. Mit dem Gerät bin ich zufrieden.
Hab es meiner Freundin weiterempfohlen. Hat gleich auch einen Grill bestellt.
Verifiziert
Zum besser machen habe ich keine Vorschläge. Bestellvorgang und Abwicklung war sehr gut.
Schnelle Information nach Bestellung erhalten. Angekündigte kurze Lieferzeit wurde noch unterschritten.
Verifiziert
Einfacher Bestellvorgang, schnelle Lieferung
Alles in allem sehr guter Onlineshop. Habe mir einen TV bei exxatron gekauft. Der Preis war fair und der Ablauf so wie man es sich wünscht. Würde ich wieder kaufen.
Verifiziert
Immer wieder gerne!
Super schnelle und transparente Abwicklung und Lieferung. Ehrliche Darstellung der 1b-Qualität.
So erzeugt man Vertrauenswürdigkeit!
Verifiziert
Super schnelle Abwicklung. Schnell zur Spedition, schnell angeliefert, sogar mit Wunschtermin. Alles in allem super Preis und empfehlenswert
Verifiziert
Nur weil ich nun so nett nach einer Bewertung gefragt werde, gebe ich sie hier ab.
Ich bin ziemlich gefrustet, da ich den Artikel bereits vor über zwei Wochen bestellt habe und ihn noch nicht bekommen habe. Der Support schrieb auf meine Anfrage, dass der Artikel nicht auf Lager sei und es ein bis zwei Wochen dauert bis er versendet wird. Das stand nicht in der Beschreibung, sonst hätte ich ihn woanders bestellt. Bis dato habe ich nichts weiter gehört.
Ich fänd es wirklich besser, wenn es eine größere Transparenz geben würde und man als wartender Kunde, der bereits bezahlt hat, auf dem Laufenden gehalten würde.
Antwort von exxatron.com
Guten Tag,
Laut unserem System und den Angaben im Shop beträgt die Lieferzeit 1 bis 2 Wochen.
Dies liegt daran, dass der Artikel derzeit nicht lagernd ist und wir noch auf eine neue Lieferung warten.
Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird sie umgehend versandfertig gemacht und an den Versand übergeben.
In diesem Moment erhalten Sie automatisch Ihre Sendungsnummer zur Nachverfolgung.
Selbstverständlich steht es Ihnen jederzeit frei, die Bestellung zu stornieren, falls Sie nicht warten möchten.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichem Gruß
Verifiziert
Schneller Versand und top Preise
Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und versendet. Alles top keine Mängel. Der Preis war der Hündin net! Ich kann es nur empfehlen.
Verifiziert
Sehr zufrieden ! Der Kühlschrank wurde zeitnah geliefert und befand sich in tadellosen Zustand. Vielen Dank !
Verifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung /Lieferung.
Unterschiedliche Zahlungsarten / Angebote.
Sehr empfehlenswert
Vielen Dank
Verifiziert
Freundliche und kompetente Beratung durch den kompletten Kaufvorgang bis zur Lieferung. Gerne kaufe ich wieder bei euch.
Verifiziert
Meiner Meinung stand die Ware zu lange bei der Spedition. Erst auf Nachfrage kam die Ware erst nach 11 Tagen
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Schneller Versand und Ware wie beschrieben. Die Pommes schmecken einfach lecker. Wie beim Imbiss.
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Klimagerät mit Zubehör für APP-Steuerung
Ich habe ein Klimagerät mit Zubehör bestellt, das bei EXATRON zu einem guten Preis angeboten wurde. Der gesamte Ablauf von Bestellung, Bestätigung, viele Varianten der Bezahlung (auch Ratenkauf über PayPal), Auftragsbestätigung, Lieferankündigung, Anlieferung und Produkt mit ordentlicher Verpackung war ohne Beanstandung.
Wir haben die beiden Geräte-Teile noch Zwischenlagern müssen und später installiert. Alles einschließlich App-Steuerung entsprach unseren Vorstellungen.
Verifiziert
Anderer Spediteur, Fahrer war nett, Kundenservice von Kühne und Nagel ist katastrophal.
Verifiziert
Hat alles super geklappt. Bei Rückfragen auch sofort reagiert.
Jeder Zeit wieder!
Verifiziert
Schneller als angekündigt. Alle notwendigen Papiere sind dabei. So wünscht man sich jeden Einkauf
