Die Bewertungen für laperuca.de fallen durchweg positiv aus. Kunden loben die kompetente, freundliche und individuelle Beratung, die stets auf ihre Wünsche eingeht und mit viel Geduld erfolgt. Die Lieferung wird in den meisten Fällen als schnell, zuverlässig und problemlos bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden der hilfsbereite, unkomplizierte und lösungsorientierte Service sowie das große und vielfältige Sortiment an Perücken und Haarteilen. Die Qualität der Produkte, insbesondere der Perücken, wird vielfach als hochwertig, natürlich und überzeugend beschrieben. Rücksendungen und Rückerstattungen verlaufen meist unkompliziert, schnell und kundenfreundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis wird nahezu durchweg als hervorragend empfunden und viele sehen es als klaren Vorteil gegenüber Konkurrenzanbietern. Auch die Website und der Bestellprozess werden als übersichtlich und einfach gelobt. Einige Kunden bemängeln vereinzelt eine langsame Lieferung. Zudem wünschen sich manche noch mehr Auswahl im Sortiment sowie organisatorische Verbesserungen bei Rücksendungen und Rückerstattungen. Auch bei der Darstellung der Website oder beim Login bestehen vereinzelt Verbesserungswünsche.