ostermann.de
Erfahrungen:

24.555 Bewertungen insgesamt   

4,25

Gut

24.555 Bewertungen seit 16.10.2009

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 09.08.2010
ostermann.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung der bestellten Ware. Das Preis-Leistungsverhältnis wird von zahlreichen Käufern als sehr gut bewertet, auch die Preise werden als fair oder günstig empfunden. Die Produktqualität findet überwiegend positive Erwähnung. Besonders hervorgehoben werden zudem die gute und sichere Verpackung sowie der freundliche, kompetente und lösungsorientierte Kundendienst, der bei Problemen oder Reklamationen hilfreich unterstützt. Der Bestellvorgang wird als einfach, reibungslos und transparent wahrgenommen, und Reklamationen werden meist zügig und unkompliziert bearbeitet. Gelegentlich berichten Kunden von kleineren Mängeln bei der Verpackung und vereinzelten Defekten oder nicht erfüllten Erwartungen an die Produktqualität. In wenigen Fällen wird eine fehlende Erreichbarkeit des Kundendienstes kritisiert, und bei Information oder Auswahl im Bestellprozess gibt es einzelne Hinweise auf Verbesserungsbedarf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenostermann.de

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Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Bestellung wurde schnell, kompetent und sehr freundlich zur vollsten Zufriedenheit bearbeitet Jederzeit wieder!
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung schnell und gut. Der Artikel war nicht so gut beschrieben. Da ich aber genau diese Bettwäsche gesucht und gefunden habe, war das kein Problem.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Lieferung kam beschädigt an, zum Glück war die Ware richtig gut verpackt und es bleibt unbeschädigt! Gut gemacht
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Alles super verpackt und somit gut angekommen und am 3. Tag schon benutzt. Es ist auch genau das, was ich benötige. MfG H.H.
M E
Martina E.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Die Bilder entsprachen der Beschreibung

Die Bilder, die ich gekauft habe, entsprechen der Beschreibung Ihrer Internetseite. Der Preis war gut. Sie wurden für den Versand, gut verpackt
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung und besonders fand ich die schnelle Reklamationsbeabeitung. Danke dafür. Besser weiß ich nicht da es meine erste Bestellung war.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
gute verpackung, sehr gute übersicht über installationsmaterial, alles hat gepasst, stoff okay, hoffentlich halten die stühle eine zeitlang
S W
sally w.
2 Bewertungen
 Verifiziert
Zustellung aktuell noch nicht erfolgt, DHL hat den Liefertermin verschoben, der dann erbetene Wunsch Liefertermin wurde ebenfalls von DHL verschoben. Auch wenn Ostermann nichts für die Verzögerung kann, ist es sehr ärgerlich.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Super schnelle Lieferung, sehr sicher verpackt.Bin froh, dass ich die Becher überhaupt noch gefunden habe. Sind meine Lieblingsbecher! Vielen Dank
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung

Die Lieferung war schnell. Die Vergissmeinnicht-Büten sind recht groß und wirken leider nicht sehr echt. Der Papyrus ist echter, aber die Dolden stehen nach vorne statt nach oben und sie lassen sich schlecht umbiegen.
J S
Jochen S.
67 Bewertungen
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Ratingen
 Verifiziert

Gute Markenbettwäsche

Mir hat die Bettwäsche im Prospekt gut gefallen und habe diese bestellt. Die Bettwäsche kam zeitnah und gut verpackt an und macht qualitativ einen guten Eindruck. Maße stimmen und passen auf´s Bett. Bin sehr zufrieden mit der Bestellung.
G N
Gerhard N.
5 Bewertungen
 Verifiziert
Bei der vor-Ort-Besichtigung in Bottrop hat sich leider kein Verkäufer zuständig gefühlt. Der Mann aus der ´Nachbarabteilung´ hat zwar den ´zuständigen´ Mann informiert, der war aber offensichtlich anderweitig beschäftigt. Ersterer war offensichtlich nicht in der Lage oder Willens, uns ein paar Stühle zu verkaufen. Daher waren wir gezwungen, dann die Bestellung online vorzunehmen.
M M
Manfred M.
7 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Preise und Qualität, bei unvollständiger Lieferung wurde innerhalb von 2 Tagen problemlos nachgeliefert
P G
Petra G.
10 Bewertungen
 Verifiziert
Gute Ware und schnelle Lieferung zu einem günstigen Preis - was will man mehr 😊
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Der Abfalleimer wurde bis zur Türe gebracht in den 3. Stock Die Möglichkeit auf Rechnung zu bezahlen
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Leider defektes Geschirr in der…

Leider war defektes Geschirr in der Lieferung. Die Pakete waren nicht mit „Zerbrechlich“ gekennzeichnet. Telefonische Reklamation unmöglich, da nur in der Warteschleife. Per Email ging die Ersatzlieferung recht zügig, so dass wir am Ende zufrieden sind.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Tolles Produkt (0,5 l Bodrum Kanne), schnelle Lieferung, vielfältige Auswahl, guter Preis. Gerne wieder, wenn ich was in dem Bereich suche. Empfehlenswert.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Alles Bestens gelaufen

Schnelle Lieferung, angenehmer und kompetenter Kontakt zur Problemlösung
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung, gut verpackt, korrekte Ware und realistischer Preis. Gerne wieder…
Community-Mitglied 
7 Bewertungen
 Verifiziert
Schnell, alles wir beschrieben. Transparent, geliefert wie im Vorfeld angekündigt. So muss Online laufen. Danke! Gerne wieder

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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OSTERMANN - Das Zuhause des Wohnens. 5 große Einrichtungs-Centren in NRW. Der Onlineshop bietet Ihnen eine riesige Auswahl an Möbeln und Accessoires. Über 140.000 tolle Artikel für Ihre Wohnideen.

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