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Bewertungen:

Sehr geehrte Frau Käuferin, es bedauert uns aufrichtig zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Produkt nicht zufrieden waren. Die von uns versendeten Produkte sind neu und original verpackt. Wir würden Sie bitten, uns Fotos als Beweis für die beschriebenen Mängel zukommen zu lassen, damit wir das Problem genauer untersuchen können. Normalerweise sind die Rücksendekosten gemäß unseren Rückgaberegelungen vom Käufer zu tragen. Da uns jedoch die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, haben wir bereits eine Rückerstattung für das Produkt veranlasst und aus Kulanz die Rücksendekosten übernommen. Wir hoffen, dass wir die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit klären können und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen Ihr Wohntextilien 4 You Team