Zertifiziert seit: 22.03.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, wobei Anfragen schnell und lösungsorientiert beantwortet werden. Die Lieferung erfolgt meist schnell und zuverlässig. Viele Kunden loben die hochwertige und solide Produktqualität sowie die einfache Installation und Bedienung, auch für weniger erfahrene Nutzer. Der After-Sales-Support, einschließlich Rücksendungen und technischer Hilfe, wird als unkompliziert und kundenorientiert empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von den meisten Kunden als gut bewertet, auch wenn die Preise nicht immer niedrig sind. Ein Kritikpunkt betrifft die mitgelieferten Anleitungen, die teilweise als zu knapp oder ausbaufähig empfunden werden.
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