Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die schnelle Lieferung, den sehr guten Geschmack sowie die hochwertige Qualität des Tees hervor. Auch die Verpackung wird meist als gut und sicher empfunden. Positiv wird zudem die Auswahl an neuen Teesorten erwähnt. Der Kundenservice erhält teilweise Lob für den freundlichen Kontakt. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an Lieferverzögerungen und an der fehlenden Verfügbarkeit bestimmter Teesorten. Einige Kunden bemängeln außerdem eine unzureichende Kommunikation oder Problemlösung im Kundenservice sowie die Verwendung von Metallklammern bei der Verpackung im Hinblick auf die Nachhaltigkeit.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschluerf.de
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Sehr gute Ware mit einem kleinen Manko -
der Preis. Werde wieder kaufen aber wird nicht mein tägliches Getränk. Muss in besonderen Stunden genossen werden.
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Der Tee ist gut, die Bestellung problemlos und die Lieferung schnell
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Gute Produkte, schnelle Lieferung
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Eure Tees sind super aromatisch und verträglich. Das tut meinem Verdauungssystem gut und das ist mein Maßstab!
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Der Tee ist sehr gut und die Bestellung wurde sehr gut verpackt und zügig versendet
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Antwort von schluerf.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für dein positives Feedback zu unserem Tee und der schnellen Lieferung. Wir freuen uns, dich auch weiterhin mit unserem hervorragenden und hochwertigen Bio-Tee begeistern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Schlürf-Team
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Ich bin wunschlos glücklich. Ich habe den Tee in einem Café getrunken und ihn daraufhin bestellt.
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Was soll man besser machen? Der Tee ist exzellent, die Verpackung eine Wucht, den Preis kennt man, wenn man bestellt. Ich find's super!
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Ihr Darjeeling schmeckt wirklich hervorragend!!
Allerdings finde ich Schlürf keinen besonders gelungenen Namen, klingt irgendwie eher nach schlechtem Witz und süßem Softdrink.. wenn Sie mir lebenslang kostenlos Ihren Darjeeling liefern, schlage ich Ihnen einen besseren Namen vor..:)
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Die Bestellung wurde zügig abgewickelt und war sehr schnell bei mir.
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Der Tee ist wirklich toll, das Paket hat lange gedauert, was aber wohl am Umzug liegt. Es war eine Postkarte im Karton, die mir eine kleine Entschuldigung im Karton versprach, weil der Auftrag so lange gedauert hat. Ich hab aber nichts gefunden… Schade! Tee ist aber trotzdem super gut!
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Ich bin verzaubert vom Geschmack
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Einfache Bedienung des online Shops und schnelle Lieferung!
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Der Tee schmeckt sehr gut und der Versand ging auch flott
Der Tee schmeckt sehr gut,
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Schlechter Kundenservice
Bestellung aufgegeben von 5x Jasmine Grüner Tee + 1xGrüner Tee: alles bezahlt!
Geliefert bekam ich nur 1 x Grüner Tee.
Email geschrieben, aber leider Keine Reaktion.
In der Firma angerufen, und es wurde mir gesagt dass Jasmine Tee z.Z. nicht auf Lager ist. Die Dame am Telefon versicherte mir sich drum zu kümmern und mir bescheid zu geben. Leider bekam ich keine Nachricht oder Info wie es weiter geht mit der Bestellung. Schade dass es diesmal so schlecht gelaufen ist. Sie müssen mehr Infos an den Kunden weiter geben gerade wenn Artikel nicht lieferbar oder andere Problemen. Ich bin enttäuscht und werde es mir in Zukunft 3x überlegen ob ich nochmal bestelle bei solch ein schlechten Kundenservice!
Antwort von schluerf.de
Sehr geehrte Frau K.,
schade, dass Sie uns hier mit nur einem Stern bewerten. Wir haben den Rückerstattungsprozess gestoppt, da Sie ausdrücklich eine Nachlieferung wünschen. Hier ist unser Team informiert und kümmert sich darum Ihnen schnellstmöglich neue Infos zukommen zu lassen.
Ihr Schlürf Team