Gütesiegel
Zertifiziert seit: 02.05.2023Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle und reibungslose Lieferung sowie die hohe Produktqualität hervor. Auch die einfache Montage der Produkte und die kompetente, kundenorientierte Beratung werden vielfach gelobt. Der freundliche und lösungsorientierte Kundenservice überzeugt sowohl bei der Beratung als auch bei der Bearbeitung von Problemen. Zudem wird die schnelle und klare Kommunikation positiv bewertet. Vereinzelt wird Kritik an verspäteten oder unvollständigen Lieferungen sowie an Kleinteilen und fehlenden Mustern geäußert. Einige Kunden bemängeln zudem eine fehlende oder verspätete Rückmeldung bezüglich des Bestellstatus.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenofficejack.de
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Verifiziert
Tisch 200 cm curved Top, hochwertiger Bürotisch
Tisch 200 cm curved PRO : Vorallem das Tischgestell macht einen soliden Eindruck. Dieses ist zwar recht schwer, jedoch so konstruiert, dass es im voll ausgefahrenen Zustand nur minimal wackelt (das ist nicht selbstverständlich bei höhenverstellbaren Bürotischen). Zudem ist der Tisch soweit ausfahrbar, dass selbst ich mit einer Körpergröße von 190 cm sehr gut arbeiten kann. Kann den Tisch absolut empfehlen
Verifiziert
Absolute Empfehlung
Besonders hat mir die unkomplizierte Abwicklung meiner Reklamation gefallen.
Ich hatte einen Rollcontainer aus Metall bestellt, der leider komplett verbogen war.
Da die Verpackung tipptopp gewesen ist, muss der wohl schon vorher so ausgesehen haben.
Habe Ersatz dafür bekommen und bin rundum zufrieden.
Verifiziert
Die Anlieferung war völlig problemlos. Sogar die Tischplatte konnte ich mit den Lieferanten kurz hochtragen. Die Beschreibung des Aufbaus war sehr gut und es "blieben keine Teile übrig."
Nach Rücksprache mit Ihnen war es kein Problem, zu viel bestelltes Zubehör zurückzusenden.
Weiter so!
Verifiziert
leichte Konfigurierung der gewünschten Schreibtische, schnelle Lieferung, nette Abwicklung, auf Rückfragen wurde umgehend geantwortet und die Schreibtische haben eine sehr gute Qualität!
sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis! Gerne wieder!
Verifiziert
Die Kommunikation war hervorragend und die Antworten kamen sehr schnell! Auch wurde sich viel Mühe gegeben mein Anliegen zu bearbeiten. Lediglich die lange Lieferzeit war für uns etwas ungünstig. Am 3. bestellt, am 20. geliefert. Bei der Ware im Warenkorb stand 3-5 Tage Lieferzeit.
Verifiziert
Schnell und kompetente Beratung
Email Anfrage wurde nach 5min durch telefonischen Rückruf beantwortet. Anstelle mir einen teuren Schreibtisch zu verkaufen wurde mir pro aktiv vorgeschlagen, erstmal nur das Gestell zu kaufen und zu schauen ob meine Schreibtischplatte nicht damit funktioniert.
Sehr guter und kompetenter Kundenservice mit Fokus auf Kunde statt Gewinnmaximierung.
Verifiziert
Gute und kompetente Beratung am Telefon, gute Qualität. Habe einen höhenverstellbaren Schreibtisch gekauft. Lieferung hätte 2-3 Tage schneller sein können. Trotzdem immer wieder.
Verifiziert
Ausgezeichneter Support. Hatte technische Probleme. Mir wurde sofort geholfen. Sehr zu empfehlen. So ein Service ist selten. Danke!
Verifiziert
Website exzellent, aber leider wenig Feedback über die Bestellung. Meine Bestellung ist jetzt 14 Tage her und ich weiß nicht ob und wann das Produkt kommt und in welchem Status der Auftrag verharrt.
Die Feedbackanfrage kam aber schon nach zwei Tagen inklusive Erinnerung jetzt mal Feedback zu geben nach 4 Tagen. Das iat ohne Produkt ein bisschen schwierig.
Antwort von officejack.de
Hallo lieber Kunde 😊
Sie haben einen Schreibtisch in Sondergröße bestellt. Bei Sonderanfertigungen beträgt die Lieferzeit ca. 4 Wochen.
Sie haben bereits eine Mitteilung von uns erhalten, dass sich Ihre Bestellung in Bearbeitung befindet. Sobald die Tischplatte fertiggestellt und versendet wurde, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren.
Anschließend wird sich die Spedition telefonisch mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Liefertermin zu vereinbaren.
Zur Sicherheit werde ich Ihnen zusätzlich noch eine E-Mail senden, damit Sie über den gesamten Ablauf genau informiert sind.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Verifiziert
sehr schnelle und gute Abwicklung, sehr schnelle Lieferung und die Schreibtische haben wie verprochen eine sehr gute Qualität. Daumen hoch!
Verifiziert
Die Bestellung und Lieferung verliefen unkompliziert und reibungslos. Ich habe eine Tischplatte gekauft und finde, dass sie sehr schön aussieht und hochwertig verarbeitet ist.
Das Material hat sogar eine leichte Holzstruktur.
Ich bin sehr zufrieden und empfehle mit gutem Gewissen weiter.
Verifiziert
Toller Schreibtisch und super Qualität. Aufbau hat ein bisschen gedauert. Lieferung war prompt und zuverlässig.
Verifiziert
Der bestellte Schreibtisch wurde schnell und einwandfrei geliefert. Der Aufbau war einfach und ist stabil. Ist genau das Richtige für uns.
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Super Qualität, schnelle Lieferung - es hat alles wunderbar geklappt. Danke!
Verifiziert
Alles problemlos und schnell abgewickelt. In gut 1 Woche war schon alles da.
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Super schnell. Und hilfsbereit
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