Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung ihrer Bestellungen hervor. Die Qualität der Weine wird überwiegend als sehr gut bis ausgezeichnet bewertet. Besonders geschätzt werden zudem die große und vielfältige Auswahl an Weinen sowie das sehr gute, faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Bestellvorgang wird als einfach und unkompliziert beschrieben. Auch der Support und Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und unkompliziert wahrgenommen. Die Verpackung der Ware wird in den meisten Fällen als sicher und zuverlässig beurteilt. Vereinzelt gibt es Kritik an der Erreichbarkeit oder Rückmeldung des Kundenservices. Einige Kunden berichten von beschädigten Paketen oder Bruch bei der Lieferung. Die Erfahrungen mit den Versanddienstleistern, insbesondere DPD, sind gemischt: Es kommt teils zu Problemen mit der Zustellung oder Schäden an den Paketen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenVino24
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Verifiziert
grottenschlechte Lieferung
Servus ,
Paket wurde an falsche Adresse geliefert. Die dortige gehbehinderte Bewohnerin war so nett und hat uns das Paket vorbeigebracht . Was mal wieder eine Glanzleistung von DPD . Jedes Jahr Preissteigerungen für immer schlechtere Leistungen . Die unten beigefügte Antwort von Vino einfach bei nächster Bestellung auf DHL zu wechseln macht richtig Mut . Das ist dieselbe Fachkräftefirma ! !!!!
Guten Tag Herr Bra...
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre Verärgerung ist berechtigt und nachvollziehbar. Wir werden uns diesbezüglich mit dem Versanddienstleister in Verbindung setzen.
Bitte wählen Sie bei Ihrer nächsten Bestellung DHL. Vielen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Vino Weinhandels GmbH
Kundencenter
Burg Layen 1
55452 Rümmelsheim
Verifiziert
Superschnelle Problemlösung
Mein Paket wurde durch DPD versendet. Als es bei mir eintraf, war ein Klebestreifen darauf, der sagte, dass es von DPD nachverklebt wurde. Beim Blick in die Kiste stellte sich heraus, dass eine Flasche Champagner fehlte. Natürlich habe ich sofort reklamiert. Völlig unkompliziert wurde mir der Champagner von Vino24 ersetzt und nochmals zugeschickt. Vielen herzlichen Dank! Toller Kundenservice!
Verifiziert
Die Möglichkeit, vor Ort Weine kosten zu können, ist ein starkes Argument für Vino.
Bestellung und Lieferung sind komfortabel, die Flaschen gut verpackt.
Verifiziert
Bisher keine negative Erfahrungen gemacht. Die Weine waren stets wie beschrieben in einer ausgezeichneten Qualität.
Die Belieferung über DPD ist jedoch Verbesserungsbedürftig. Hier gibt es keine Zeitfenster mehr und auch keinen Hinweis wenn die Ware nicht zugestellt werden kann, dass man umsonst den ganzen Tag umsonst zu Hause sitzt.
Verifiziert
Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis
Die Weinsorten, die ich bislang bei Ihnen bestellt habe, zeichneten sich durch eine ausgezeichnete Qualität aus. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmte ebenfalls. Ihre Empfehlungen und Angebote bei bestimmten Weinsorten hinsichtlich der Qualität waren zutreffend.
Verifiziert
Sehr unkompliziert und schnell ! Gute Weinauswahl und Qualität. Das Geschäft in HH-Osdorf ist mir seit Jahren vertraut und ich kaufe gern dort ein.
Verifiziert
Erster Einkauf - bis jetzt gut
Ich kenn das geschäft noch nicht gut und habe nur dort eingekauft, da ich den Wein den ich haben wollte erstmal nur dort gesehen hatte. Die Seite ist gut aufgebaut und die Lieferung war auch schnell gewesen.
Verifiziert
Bestelle dort immer meinen Lieblingswein. Und auch als ich eine Fehlbestellung getätigt hatte war das Team von Vino sehr freundlich und haben mir 2 verschiedene Möglichkeiten. Alles Super, kann ich nur empfehlen. Bestelle nur noch dort Wein.
Verifiziert
Alles 5 Sterne plus. Selbst die köstlichen Weine.
Online Bestellung geht einfach und schnell 🍀
Jedoch am besten nur mit DHL.
Sehr gute und stabile Verpackung.
In den Bildern unser kleiner Vorat
Verifiziert
Mir gefällt gut, daß meine Bestellung sehr gut verpackt, schnell bei mir ist. es war noch nie etwas falsch oder hat gefehlt. Bezahlen per Rechnung finde ich auch toll.
Verifiziert
egal ob das Geschäft vor Ort oder online - immer höflich, nett, Kompetent und zuvorkommend – bin sehr zufrieden
Verifiziert
Tolle Auswahl. Regelmäßige Angebote. Verständliche Beschreibung der Weine. Guter und sicherer Lieferservice.
Verifiziert
Die allermeisten Weine sind ihren Preis absolut wert. Sehr positiv ist auch die schnelle und reibungslose Abwicklung aller Aufträge.
Verifiziert
Tolle Weine zu guten Preisen
Wir sind sehr zufrieden mit vino24. Sie haben tolle Weine zu guten Preisen und die Lieferung erfolgt schnell und sehr gut verpackt.
Verifiziert
Alles gut. Schnelle Lieferung. Rechnung kam nach der Lieferung per Post, ist auch o.k. Gerne wieder !
Verifiziert
Immer wieder gerne......
große Auswahl, gute Weine und faire Preise. In der Filiale Regensburg außerdem super Beratung und äußerst nettes Personal.
Verifiziert
Wie immer alles hervorragend ☺️ sehr schnelle Lieferung, toller Service. Habe dieses Mal auch 2 neue Weine 🍷 bestellt und bin sehr gespannt.
Verifiziert
Immer sehr schnelle und zuverlässige Lieferung
Außerdem hat Vino24 einfach ein gutes Gesamtangebot - die Weine sind lecker!
Verifiziert
Zuverlässige Lieferung mit DPD und Kompetenz im Geschäft von Frau Boban in Steglitz 👍
Verifiziert
Gute bis sehr gute Weine, immer wieder Angebote, online Shop funktioniert hervorragend. Lieferung sehr schnell!!!