SoNa Gesundheitsboutique & Sanitätshaus | SoNa24.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Kunden berichten überwiegend von positiven Erfahrungen mit SoNa Gesundheitsboutique & Sanitätshaus | SoNa24.de Viele Kunden loben die schnelle Lieferung, heben den freundlichen und hilfsbereiten Kundenservice hervor und sind mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Produktqualität sehr zufrieden. Die Produkte entsprechen meist der Beschreibung und befinden sich in einem guten Zustand. Es gibt jedoch auch Kritik an verspäteten oder ausbleibenden Lieferungen. Zudem bemängeln einige Kunden die fehlenden oder unzureichenden Informationen zum Versand oder zur Bestellung und wünschen sich eine proaktivere Kommunikation.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für sona24.de
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✅️Ware ✅️Preis-Leistung ❌️Keine Sendungsverfolgung
Der Rollator ist wie beschrieben und in einem einwandfreien Zustand bei mir zuhause angekommen. Der Preis war für diese Qualität hervorragend.
Einziger Wunsch meinerseits wäre beim Versand eine Nummer zur Sendungsverfolgung per Mail.
Dann ist man nicht so beunruhigt falls der Versand von seiten des Versandunternehmens mal etwas länger dauert.
Antwort von SoNa Gesundheitsboutique & Sanitätshaus | SoNa24.de
Danke für ihr Feedback. Die Sendungsnummer wird automatisch aus unserem System per Mail versandt, aber wir prüfen, ob etwas nicht in Ordnung ist. Diese Mails werden auch gern mal vom Rechner sofort in den Spam geleitet.
Alles gut gelaufen Kundenservice beantwortet auf Fragen und der Versand ging schnell
Wir haben ein Aufstehkissen bestellt. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und Problemlos. Das Kissen entspricht genau der Beschreibung.
Direktbestellung statt Umweg über Internetapotheken und somit günstiger
Gute Sortiment Auswahl.
Liefertrermin wie versprochen - trotz jahreszeitliche Paketdienst Überlastung.
Daher vermutlich auch keine "Hermes" Sendungsverfolgung
....Der Artikel ist sehr zu empfehlen
....Der Artikel ist sehr zu empfehlen, stabil, einfach zu montieren und alles ist sehr vorteilhaft zu pflegen...
meine beste Wahl....
Super Rollator, Schnelle Lieferung
Super Rollator und in drei Tagen bei mir in der Schweiz. Gerne wieder, DANKE
Sehr schnelle Lieferung. Ein Tag vor angegebenem Datum. Ware top.
gute Qualität u. pünktliche Lieferung
Alles BESTENS !!! Fragen zum Produkt wurden telefonisch freundlich beantwortet, der Versand erfolgte pünktlich wie anggegeben, gut verpackt und bester Preis im Internet(t) ;-).
Gut. allerdings bin ich an schnelleren Lieferungen gewöhnt. Die Verpackung der Ware war etwas beschädigt, so als ob es sich um einen Rückläufer handelt, den man gerade wieder on tour geschickt hat und mit SoNa Kleber zugeklebt. Gott sei dank war die Ware einwandfrei.
Zu lange Lieferzeit
Seit Bestellung ist eine Woche vergangen. Ware immer noch nicht da. Sollte nach 1- 3 Tagen geliefert werden. Kommt bestimmt zu Fuß!!
Ich bewerte die Auftragsabwicklung und nicht das Produkt. Bestellt hatte ich den "Sundo Toilettenstuhl Holz". Im Rahmen der Auftragsabwicklung hatte ich erwartet:
1. Ein Versandhinweis
2. Eine Rechnung
Beides hatte ich (bisher) nicht erhalten.
Antwort von SoNa Gesundheitsboutique & Sanitätshaus | SoNa24.de
Es tut uns leid, dass der Versand nicht optimal war. Dieses Produkt kommt direkt vom Hersteller zum Kunden. Wir erhalten lediglich eine Versandbestätigung. Die Rechnung sollte per Mail gekommen sein.
Das Produkt, welches ich bestellt hatte ist zu meiner Zufriedenheit ausgefallen.
Nur die versprochene Lieferzeit von 1-3 Werktagen wurde nicht eingehalten. Mich hat das zwar nicht gestört, aber man sollte doch ruhig ehrliche Angaben machen dann kann der Kunde sich drauf einstellen.
Schnelle Lieferrung
Die Rechnung fehlt
Eigentlich tadellos: Sehr guter Leicht-Rollator, schnelle und einwandfreie Lieferung. Nur die Rechnung erhielt ich weder online noch der Ware beiliegend.
Offenbar muß man sich ins Kundenportal einloggen, um diese herunterzuladen.
Deshalb 1* Abzug.
Günstigsten Angebot des einzigen Rolator mit Rädern in Gestellflucht.(kein hängenbleiben an Türrahmen)
