norliva.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für norliva.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den freundlichen, schnellen und lösungsorientierten Kundenservice, der auch bei Problemen unkompliziert unterstützt. Die hochwertige Verarbeitung und langlebige Qualität der Produkte werden ebenso positiv hervorgehoben wie das ansprechende, moderne Design. Auch die Lieferung erfolgt überwiegend schnell, zuverlässig und gut kommuniziert. Besonders geschätzt werden die geringe Rauchentwicklung der Feuerschalen, das breite Zubehörangebot sowie die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten, beispielsweise als Grill, für Pizza oder Sauna. Das Preis-Leistungsverhältnis findet bei den meisten Kunden großen Anklang. Vereinzelt berichten Kunden von scharfen Kanten, kleineren Verarbeitungsmängeln oder nicht ganz dichten Nähten an den Produkten. Es kommt gelegentlich zu Lieferverzögerungen oder Teillieferungen. Zudem werden die Produkte nicht als komplett rauchfrei empfunden und einige Zubehörpreise als zu hoch kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für norliva.de
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Guter Grill mit stabilem Aufbau. Anleitung ist an einer Stelle nicht ganz korrekt. Ist aber schnell behoben. Bodenplatte zur Fußmontage könnte bei Nutzung von Rollen etwas dicker oder mehr versteift werden.
Die Norliva Feuerschale ist genial, super Verarbeitung und toll vom handling. Kein Rauch, super stylish. Man kann sie einfach verschieben und ganz flexibel einsetzen. Sehr einfach zu reinigen.
Super Feuerschale
Die Feuerschale ist von der Größe her wunderbar. Ein gemütliches Feuer durch den Abzug. Trotz etwas Wind kann man wunderbar drum rum sitzen. Würde ich auf jeden Fall weiterempfehlen.
Lieferverzögerung war grundsätzlich kein Problem da die Zeit für Feuer im Garten ohnehin erst so richtig kommt - vielen Dank für die Updates zur Lieferverzögerung
Super tolle Feuerschale und Pizzaofenaufsatz. Wir sind begeistert. Toller Service und sehr netter Kontakt. Alles wurde umgehend geliefert. Wir sind mehr als zufrieden.
Die Freundlichkeit und die Kompetenz des Verkäufers sind hervorragend und beispielhaft.
Man kann sich auf die Leute verlassen.
Vielen Dank, wir sind sehr zufrieden.
Nach anfänglicher Skepsis bin ich jetzt seeehr zufrieden. Erster Aufbau brauchte ein wenig....steht jetzt super in meinem Garten. Die Zeit wird bringen, ob ich noch Verbesserungsbedarf sehe!!!
Die Feuertonne, mittlere Größe, funktioniert hervorragend und auch grillen hat sehr gut geklappt.
Versand/Lieferung war ganz unkompliziert.
Wir können die Feuertonne ohne Einschränkungen empfehlen.
Die Feuerschale ist toll und mit dem Grillrost eine Alternative zum normalen Grill.. grillrost warcerst nicht lieferbar und wurde dann nachgeliefert, als er wieder lieferbar war. Sehr wertige Verarbeitung.
Schnelle Zusendung und sehr freundlicher Kontakt. Es war eine Kleinigkeit defekt. Die Mitarbeiterin hat sehr schnell auf meine Kontaktaufnahme reagiert und wir haben eine sehr gute Lösung gefunden.
Die Zeltsauna ist ein Echter Mehrwert beim Camping und auch zuhause im Garten. Leider ist mir beim ausbrennen des Ofens, die Scheibe gesprungen. Ist ein Optischer Mangel. Aber sonst Top.
Antwort von norliva.de
Hallo Herr Sawallisch,
vielen Dank für Ihr Feedback und die positiven Worte zu unserer Zeltsauna – das freut uns sehr.
Es tut uns leid, dass die Scheibe beim Ausbrennen des Ofens gesprungen ist. Gerne können Sie sich bei unserem Kundenservice melden, damit wir Ihnen unkompliziert eine Ersatzscheibe zusenden können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Feuerschale entwickelt wirklich keinen Rauch. Lieferung hat etwas lange gedauert und die Qualität (Verarbeitung) hat noch Luft nach oben. Einige Stellen sind sehr scharfkantig. Optik ist sehr schön.
wir waren voller Freude und Erwartung!
wir waren voller Freude und Erwartung, leider raucht der Kamin anfangs, gut, verstehen es. Warteten ab, dann war es super, bis wieder Holz aufgelegt wurde, dann ging es wieder mit dem Rauch los. Das richtige trockne Holz haben wir, dass ist ganz sicher. Waren schon etwas enttäuscht. Mich und die Enkel musste ich danach duschen! Der Kamin sieht super aus, alles toll, aber schade, dass er so qualmt.
Antwort von norliva.de
Es tut uns sehr leid, dass Sie enttäuscht wurden – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.
Wir testen unsere Produkte regelmäßig selbst und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Beim ersten Anzünden kann es tatsächlich zu einer anfänglichen Rauchentwicklung kommen, bis die Luftzufuhr richtig in Gang ist. Danach sollte sich dies jedoch deutlich reduzieren. Dass es bei Ihnen auch beim Nachlegen erneut stark geraucht hat, ist so nicht vorgesehen.
Gerne würden wir uns Ihren Fall genauer ansehen, um herauszufinden, woran es liegt und wie wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen können. Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie uns ein kurzes Video oder einige Bilder vom Kamin im Betrieb an kundenservice@norliva.de
senden könnten.
Vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Viele Grüße
Norliva Kundenservice
Preis/Leistungsverhältnis top.
Sehr gut und hochwertig verarbeitet. Top Material.
Kundenservice reagiert schnell und unkompliziert
Qualitativ hochwertige Produkte, die der Beschreibung exakt entsprechen. Der Ofen brennt mit wenig Brennmaterial optimal.
Leider ist die Feuerschale zerkratzt und beschädigt bei uns angekommen.
Kundenservice hat uns zwei Vorschläge gemacht, die für uns passten.
Kundenservice ist sehr freundlich und hat sich schnell bei uns gemeldet.
Absolut Top
Ofen eingebrannt
Sitzbänke selbstgebaut
Zelt aufgebaut
Angefeuert
Bei 95‘ Grad geschwitzt
Im Tauchbecken abgekühlt
Einfach genial
Später wieder abgebaut
Easy
Perfekt für uns. Das erste Stockbrot wurde von den Kindern schon gebacken. Ganz rauchfrei ging das nicht. Aber wir sind trotzdem sehr zufrieden.
Ich bin sehr froh, die Feuerschale ist sehr gut angekommen. Der Kundendienst ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Qualität ist sehr gut. Der Sommer, der Wein und das Feuer ich bin bereit. Danke!
Cooles Design, schöne Verarbeitung. Allerdings ist das mit dem "rauchfrei" etwas übertrieben. Wir haben mit Pellets geheizt... ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Ist aber voll ok.
