norliva.de Erfahrungen:
Bewertungsübersicht
Die Bewertungen für norliva.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden loben den freundlichen, schnellen und lösungsorientierten Kundenservice, der auch bei Problemen unkompliziert unterstützt. Die hochwertige Verarbeitung und langlebige Qualität der Produkte werden ebenso positiv hervorgehoben wie das ansprechende, moderne Design. Auch die Lieferung erfolgt überwiegend schnell, zuverlässig und gut kommuniziert. Besonders geschätzt werden die geringe Rauchentwicklung der Feuerschalen, das breite Zubehörangebot sowie die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten, beispielsweise als Grill, für Pizza oder Sauna. Das Preis-Leistungsverhältnis findet bei den meisten Kunden großen Anklang. Vereinzelt berichten Kunden von scharfen Kanten, kleineren Verarbeitungsmängeln oder nicht ganz dichten Nähten an den Produkten. Es kommt gelegentlich zu Lieferverzögerungen oder Teillieferungen. Zudem werden die Produkte nicht als komplett rauchfrei empfunden und einige Zubehörpreise als zu hoch kritisiert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Bewertungen für norliva.de
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Sehr guter Service. Ein späteres Angebot ohne Diskussionen ebenfalls erhalten. Netter telefonischer Kontakt. Nachricht auf AB hinterlassen. Schneller Rückruf erhalten. So macht einkaufen Spaß. Über die Qualität der Feuerschale kann ich noch keine Aussage treffen. Habe die noch nicht im Betrieb genommen.
Ich habe diese Feuerschale mit Pizzaofenaufsatz bestellt und bin begeistert: Das Produkt ist sehr hochwertig verarbeitet, und der Kundenservice ist ausgesprochen freundlich. Ich kann sowohl das Produkt als auch die Firma nur wärmstens empfehlen!
Funktioniert aber Qualität nicht sehr gut
Ansich sind wir mit der Zeltsauna zufrieden, allerdings nehmen wir die Verarbeitung unseres Modells als nicht sehr gut war. Wenn man im Inneren der Sauna sitzt sieht man überall Licht durch die Nähte scheinen (heißt diese sind nicht zu 100% dicht genäht). Das ist leider sehr schade, wenn man bedenkt wie viel die Sauna kostet.
Antwort von norliva.de
Hallo Herr Wagner,
vielen Dank für Ihr Feedback und die offenen Worte.
Es tut uns leid, dass die Verarbeitung Ihrer Zeltsauna nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Die von Ihnen angesprochenen Nahtübergänge – insbesondere an den Ecken – haben wir bereits in neueren Chargen weiter optimiert.
Bei der Verarbeitung kommt eine spezielle Lasertechnologie zum Einsatz. Diese ist notwendig, da herkömmliche Nähte mit Faden die wasserabweisenden Eigenschaften des Materials beeinträchtigen würden. Auch wenn an den Nähten Licht durchscheinen kann, bleibt die Sauna dennoch wasserabweisend und entspricht dem aktuellen Stand der Technik bei dieser Art von Produkt.
Vielen Dank, dass Sie uns auf diesen Punkt aufmerksam gemacht haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice-Team
Perfekt
Das Produkt auf dem Weihnachtsmarkt gesehen und im Internet recherchiert. Montag bestellt Dienstag geliefert und das zu einem absolut tollen Preis. Die Lieferung war toll und die Feuerstelle sieht einfach nur toll aus volle Punktzahl und Weiterempfehlung
Wir sind sowas von begeistert. Alles was wir bei euch bestellt haben, einfach toll. Volle Sternenzahl für das Gesamtpaket!
Lieferung zum angekündigten Termin, einwandfreier Feuerkorb, einfache Montage
Feuer brennt super, wie versprochen kein Rauch!
Alles Bestens tolle Feuerschale
Alles Bestens
Der Feuerkorb ist wirklich toll. Gut verarbeitet und wird sehr schnell heiß. Grillen und Stockbrot ist super geworden. Echt topp dei
Feuerschale
Ich bin sehr zufrieden mit der Feuerschale.
Die Verbrennung ist super und die Temperatur hält lange an.
Die Kombination mit der Grillplatte ist ein weiteres Plus.
Bisher lief alles perfekt.
Am WE wird eingeweiht und dann hoffe ich daß alles perfekt ist...
Feuertonne mit Standfuss ist super, verbrennt alles rückstandsfrei zu Asche, lässt sich leicht reinigen (nur in Ascheschublade fegen) !
Wir sind begeistert. Klar, der Chrom wird nach der ersten Anwendung nicht mehr so schön aussehen. Qualität ist Top
Im Großen und Ganzen gut
Die Ränder sind relativ scharfkantig, was auch schon in vorhergehenden Rezensionen bemängelt wurde. Auch der (nachgelieferte) Aschedeckel hätte besser entgratet sein können.
Lieferung und Nachlieferung waren flott.
Die rauchfreie Verbrennung von Holz ist vermutlich unmöglich, tatsächlich aber wenig Rauchentwicklung.
Grillen und Pizza backen funktionieren super
Ich hatte eine Reklamation, diese wurde umgehend bearbeitet und zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben!
Danke!
Ich bin begeistert!
Ich bin begeistert. Die Feuerschale ist wunderschön. Das Holz brennt wie angekündigt ohne Rauch und komplett hinunter. Ein echtes Highlight auf der Terrasse. Die Zustellung erfolgte auch in der Vorweihnachtszeit innerhalb von drei Tagen, das war grandios.
Toller Service. Auch eine Reklamation wurde schnell und komplikationslos abgewickelt.
Das Unterteil war n.i.O. Seher schnelle und unkomplizierte Nachlieferung.
Super
Tolles Produkt! Gutes Material, top Verarbeitung und auch optisch ein Hingucker.
Top
Gute Qualität und einfacher Aufbau . Sieht gutbaus und macht Spaß beim grillen
Verarbeitung und Lieferung sehr gut. Jedoch finde ich dass der Anschaffungspreis sehr hoch oben angesetzt ist , kann ich vielleicht bei der Feuerschale ansich noch verstehen. Jedoch finde ich die Zubehörteile sehr überzogen mit dem Rost z.b bei 39cm 50€ oder der Deckel der eigentlich auch bei einem Preis von 399€ inklusive sein kann.
Antwort von norliva.de
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde,
vielen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Verarbeitung und der Lieferung zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Preisgestaltung – insbesondere beim Zubehör – nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen absolut, dass hier ein stimmiges Gesamtpaket erwartet wird.
Gerne möchten wir darauf hinweisen, dass wir viele Artikel auch als Set anbieten. In diesen Sets sind die Zubehörteile in der Regel günstiger als beim Einzelkauf, sodass sich hier nochmals ein Preisvorteil ergibt.
Unabhängig davon arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Produkte in hoher Qualität zu einem fairen Preis anzubieten – selbstverständlich auch im Zubehörbereich.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
NORLIVA Kundenservice
