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energieausweis-erstellen-online.de 
Erfahrungen:

3.405 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.780 Bewertungen insgesamt  

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Bewertungsübersicht

Die Bewertungen für energieausweis-erstellen-online.de fallen durchweg positiv aus. Viele Kunden heben die sehr schnelle Bearbeitung und zeitnahe Zustellung des Energieausweises hervor. Die Plattform sowie die Formulare werden als einfach, intuitiv und übersichtlich empfunden. Der Kundenservice wird meist als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar beschrieben. Außerdem wird die Kommunikation, insbesondere per E-Mail und WhatsApp, als schnell, klar und zielführend bewertet. Das Preis-Leistungsverhältnis wird überwiegend als gut eingeschätzt und die verständlichen Erklärungen sowie hilfreichen Tipps im Prozess werden positiv erwähnt. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen bei der Bearbeitung und Zustellung kritisiert. Einige Nutzer finden spezifische Funktionen der Plattform weniger intuitiv. Es gibt gelegentlich Kritik an der Erreichbarkeit des Kundenservice sowie an Missverständnissen oder langsamen Antworten in der Kommunikation. Manche Kunden empfinden Zusatzkosten oder den Endpreis als zu hoch und wünschen sich noch ausführlichere Informationen oder bessere Tutorials. Das Hochladen und Bereithalten der nötigen Unterlagen wird teilweise als aufwendig angesehen, insbesondere bei speziellen Immobilien oder fehlenden Daten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Bewertungen für energieausweis-erstellen-online.de

 Sortierung  
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
AM
Andrea M.
3 Bewertungen

Sieht für mich sehr nach abzocke aus

Nachdem ich für die Überprüfung meiner Daten bezahlt habe, kam noch eine Rückfrage. Nach der Beantwortung meinerseits passierte nichts mehr. Erst als ich 10 Tage später für den dringend benötigten Energieausweis nochmals 39€ für eine schnellere Bearbeitung bezahlt habe wurde er ohne weitere Rückfragen innerhalb 2 Std an meine email verschickt.
Antwort von energieausweis-erstellen-online.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Immobilienwerker streben wir stets danach, exzellenten Kundendienst, eine schnelle Bearbeitung und einen optimierten Bestellablauf zu bieten, insbesondere bei der Erstellung von Verbrauchs- und Bedarfsausweisen für Immobilien. Leider konnten wir unser Ziel, Ihren Energieausweis innerhalb von 24 Stunden fertigzustellen, nicht erreichen, da im Zuge der Plausibilitätsprüfung Rückfragen entstanden sind. Gerne können sich unsere Kunden direkt per WhatsApp bei uns melden, sodass wir den Energieausweis mit Priorität behandelt. Auch eine Rückmeldung unserer Rückfrage ist hierüber möglich. Es überrascht uns, dass Sie diese Möglichkeit nicht genutzt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, um die Situation zu verbessern und etwaige Missverständnisse aufzuklären. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt bei uns unter info@energieausweis-erstellen-online.de zu melden. Wir sind sehr daran interessiert, mehr über die Gründe Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren und zu sehen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christoph Werker Geschäftsführer von Immobilienwerker https://energieausweis-erstellen-online.de
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
DH
Dirk H.
12 Bewertungen
Hat alles reibungslos funktioniert, danke.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnell, einfach und unkompliziert.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
II
ich i.
7 Bewertungen
Community-Mitglied 
3 Bewertungen
Community-Mitglied 
2 Bewertungen

Guter servi

Guter Service
Antwort von energieausweis-erstellen-online.de
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bei Immobilienwerker streben wir stets danach, exzellenten Kundendienst, eine schnelle Bearbeitung und einen optimierten Bestellablauf zu bieten, insbesondere bei der Erstellung von Verbrauchs- und Bedarfsausweisen für Immobilien. Wir freuen uns, dass wir Ihren Energieausweis innerhalb weniger Stunden nach der Bestellung, ausstellen konnten. Es überrascht uns, dass trotz unserer Bemühungen und der schnellen Bearbeitung eine schlechte Bewertung abgegeben wurde. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und möchten die Gelegenheit nutzen, um die Situation zu verbessern und etwaige Missverständnisse aufzuklären. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt bei uns unter info@energieausweis-erstellen-online.de zu melden. Wir sind sehr daran interessiert, mehr über die Gründe Ihrer Unzufriedenheit zu erfahren und zu sehen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christoph Werker Geschäftsführer von Immobilienwerker
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4 Bewertungen

ziemlich problemlos und sehr preisgünstig

Wenn man alle Unterlagen zur Hand hat, ist es relativ unkompliziert. Ein bisschen umständlich war der Kontakt mit der Bearbeiterin, aber darüber kann ich hinwegsehen, weil ich es nicht eilig hatte
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
6 Bewertungen
Schnelle Bearbeitung nach angeforderten weiteren Unterlagen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Intuitive Nutzerführung, gute Zusatzinfo
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Alles super gelaufen.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
Schnelle Rückmeldung, einfache Abwicklung, auch für Fachfremde einfach zu erstellen.
DH
Dieter H.
10 Bewertungen
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Dierdorf
Energieausweis erhalten, alles ok. Danke
ML
Michael L.
3 Bewertungen
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Wendeburg
Super gelaufen dank
Community-Mitglied 
14 Bewertungen