Hochwertiges Produkt. Gute Bearbeitung. Leider hatte ich mich vertan, das Verlängerungskabel hatte die Anschluss Stecker anders als ich es brauchte. Telefonische Nachfrage, fünf Sterne, denn ich hatte sofort jemanden an der Leitung. unkomplizierte Handhabung der Rücksendung.
Der bestellte Rucksack Matador SEG 28 ist top und ich bin vollends zufrieden damit. Leider war es eine kleine Odyssee bis ich meinen Rucksack hatte: Meine erste Bestellung (Matador SEG 30) kam nicht bei mir an und der Betrag wurde an mich zurücküberwiesen, da der Matador SEG 30 nicht mehr lieferbar war. Da mir My-Brandshop einen Rabatt auf Alternativen anbot, wich ich auf den Matador SEG 28 aus. Diese Bestellung wurde dann jedoch von DHL an My-Brandshop retourniert (Probleme am Zoll?) und die Bestellung musste erneut an mich versendet werden. Somit klappte die Zustellung erst im dritten Versuch. Auch wenn ich nicht weiss wo die Fehler passierten (bei DHL oder My-Brandshop) und die Zustellung in die Schweiz eventuell etwas komplizierter ist als innerhalb Deutschlands, denke ich dass hier Verbesserungspotential besteht. Schlussendlich hat es etwas mehr als 6 Wochen gedauert und diverse E-Mails benötigt, bis ich meinen Rucksack hatte. Deshalb "nur" 3 Sterne.
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware ist alles prima. Ware wurde zeitnah versendet ich wurde informiert wie weit der Bestellvorgang ist und bin glücklich mit allem. Von meiner Seite aus geht nichts besser zu machen, vielen Dank für alles.
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Antwort von my-brand.shop
14.03.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Spitzenleistung !
Schnell versendet und zugestellt, sorgfältig verpackt, toller Zustellservice, erstklassige Ware, top Preise, dazu Gutschein und sogar noch ein hochwertiges Geschenk. Wunschlos glücklich !!!
Besser geht nicht !!! Jederzeit gerne wieder !
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Antwort von my-brand.shop
01.11.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
Die Lieferung hat 6 Tage gedauert, aber das ist wahrscheinlich der Vorweihnachtszeit geschuldet. Schade fand ich, dass ich keinen Link zur Sendungsverfolgung bekommen habe. Mit dem bestellten Produkt bin ich sehr zufrieden.
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Antwort von my-brand.shop
24.12.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
Die Life Straw 2Go Flasche ist robust und praktisch mit dem Karabinerhaken zu sichern.
Leider finde ich keine Anleitung, wie der Aktivkohlefilter zu wechseln ist und ab wann ich merke, dass er nach 100l verbraucht ist!
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Antwort von my-brand.shop
27.03.2024
Hallo Lieber Kunde,
das deutschsprachige Handbuch finden Sie hier auf der Hersteller Webseite: https://cdn.shopify.com/s/files/1/2631/0778/files/LS_Go_Series_User_manual_FINAL.pdf?v=1681403259
Die Aktivkohlefilterkapsel wird nach 100 Litern schlechten Geschmack, verursacht durch flüchtige organisch Verbindungen nicht mehr filtern. D.h. Sie werden es durch den schlechteren Geschmack erkennen. Bakterien und Einzeller werden durch den Hohlfilter aber trotzdem herausgefiltert.
Viele Grüsse Ihr my-brand.shop
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Bestellung, schneller Versand.
Die Bestellung konnte ganz einfach ohne Kundenkonto gemacht werden. Der Versand war schnell und mit einer sicheren Verpackung. Ich finde die Auswahl gut mit einem sehr vernünftigen Preis
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Antwort von my-brand.shop
18.12.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Allgemein zufrieden
Der Versand war langsam – eine Woche gedauert, bis meine Bestellung ankommt. Der Rucksack, den ich bestellt habe, hat mir sehr gut gefallen. Ich würde hier wieder einkaufen.
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Antwort von my-brand.shop
05.03.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
Es hat alles wunderbar geklappt ,sehr gute Qualität und sehr gute Leistung ein Top Geschäft mit erstklassigem Kundenservice. Ich kann dieses Geschäft nur weiter empfehlen
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Antwort von my-brand.shop
04.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden mit meinem Einkauf! Die Lieferung war blitzschnell, und das Produkt entspricht voll und ganz meinen Erwartungen – ausgezeichnete Qualität und Service.
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Antwort von my-brand.shop
14.12.2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles so wie man es sich vorstellt und von anderen Shops gewöhnt ist.
Bestellung über versandt waren einwandfrei.
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Antwort von my-brand.shop
22.04.2024
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir bemühen uns stets noch besser zu werden.