Die Bewertungen für yaya.eu/de fallen durchweg positiv aus. Kunden heben die sehr gute Qualität sowie das moderne und ansprechende Design der Kleidung hervor. Auch die Passform trifft bei vielen den Geschmack, und die unkomplizierte Bestellabwicklung sowie der insgesamt freundliche, zuverlässige und hilfsbereite Kundenservice werden gelobt. Die meist schnelle und reibungslose Lieferung trägt ebenfalls zu einer positiven Erfahrung bei. Einige Kunden berichten jedoch von Problemen mit dem Versanddienstleister GLS. Zudem kommt es gelegentlich vor, dass die Passform einzelner Artikel nicht wie erwartet ausfällt. Der Retourenprozess wird zwar grundsätzlich als funktionierend beschrieben, jedoch werden Kosten und fehlende Optionen als umständlich empfunden. Gelegentlich gibt es Hinweise auf Verbesserungsmöglichkeiten beim Kundenservice.