Gütesiegel
Zertifiziert seit: 22.02.2021Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sichere und sorgfältige Verpackung. Der Aufbau der Produkte wird meist als einfach und gut beschrieben. Die Produktqualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis werden häufig positiv bewertet. Der Kundenservice wird als freundlich, lösungsorientiert und schnell wahrgenommen. Die Rücksendeabwicklung empfinden viele als unkompliziert. Es gibt jedoch auch Kritik an Kommunikationsproblemen, insbesondere im Zusammenhang mit den Versanddienstleistern und der Abwicklung. Einige Kunden bemängeln unklare oder mangelhafte Anleitungen sowie Passungen. Vereinzelt werden Verarbeitungsmängel, Materialschwächen und zu hohe Erwartungen bei teureren Produkten genannt. Bei bestimmten Produkten wünschen sich manche Kunden mehr Qualität für den Preis. Es wird außerdem kritisiert, dass Kunden die Rücksendekosten meist selbst tragen müssen. In einigen Fällen wird auf zu starke Gerüche oder Beschädigungen an der Verpackung hingewiesen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenaosom.de
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Verifiziert
Pavillion ist top, die Lieferung ging fix. Aufbau war einfach, auch für eine Person. Er dient als Zwischenstation des Katzenauslaufs und hält sicher wesentlich länger als der vorige Billigpavillion der es immerhin auf 3 Jahre gebracht hat. Gerne wieder.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Ihr Lob ist für uns ein wertvolles Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Pavillon!
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Wir können Aosom gerne weiterempfehlen.
Infos sowie Kontakte waren immer gut möglich. Der Lieferungstermin wurde super eingehalten. Der Fahrer der Spedition war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Haus wurde in drei großen Kartons angeliefert. Wir freuen uns auf das Ergebnis.
Antwort von aosom.de
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Ihre Bewertung ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, auch weiterhin exzellenten Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Vielen Dank für die so schnelle Lieferung!!
Sehr geehrte Damen und Herren,
Vielen Dank dass, Sie auf unseren Wunsch, einer schnellen Lieferung so toll eingegangen sind!!
Der Schaukelstuhl ist bereits gestern, 08.09.2026 geliefert worden!
Mittlerweile aufgebaut, alles ist bestens, und wird noch diese Woche verschenkt!
Danke im Namen der Geburtstagsrunde!
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und unsere Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Stuhl und noch alles gute nachträglich zum Geburtstag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Schneiderpuppe
ich wollte immer eine Schneiderpuppe haben, aber sie war bis jetzt ziemlich teuer. Diesmal habe ich sie bei Aosom eine günstigere gefunden. Die Lieferung erfolgte zuverlässig und die Ware war sehr leicht zusammen zu bauen. Mit der verstellbaren Höhe und dem stabilen Fußteil (3 Füße)
bin ich sehr zufrieden. Das war ein guter Kauf.
Antwort von aosom.de
Lieber Kunde, liebe Kundin,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Ansporn zugleich, weiterhin erstklassigen Service zu bieten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Das Produkt entspricht exakt der Beschreibung auf der Website. Die Aufbauanleitung ist sehr gut verständlich. Der telefonische Kontakt zur Lieferfirma war einwandfrei. Würde das Gartenhaus jederzeit wieder kaufen. Herzlichen Dank
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wow, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es ist großartig, dass Sie mit uns und unserem Produkt so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie wieder in unserem Shop zu begrüßen. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Bis bald!
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
eindeutige Kaufempfehlung
Die Schaukel (bei uns als Dreisitzer) kam gut verpackt an. Hinweis: 2x25 kg - ist eben eine Metallschaukel. Auch in den Kartons ist alles sicher verpackt und gut gekennzeichnet. Werkzeug ist auch dabei, ein Akkuschrauber mit Imbus-Aufsatz erleichtert aber den Aufbau. Alles passt gut zusammen, man sollte jedoch zu zweit die Schaukel aufbauen.
Die Teile sind alle gut verarbeitet, die fertige Schaukel macht einen sehr stabilen Eindruck, auf den Polstern sitzt man sehr gut. Insgesamt eine eindeutige Kauf Empfehlung. Kleiner Kritikpunkt: die Zeichnungen in der Aufbauanleitung könnten größer sein und dass noch vor Lieferung der Ware zwei Mal die Frage nach einer Bewertung kam nervt! Kann man bestimmt auch besser hinkriegen.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir haben bereits unsere Produktabteilung hinsichtlich Ihrer Kritikpunkte (Aufbauanleitung und Bewertungsbitten) informiert. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Vielen Dank!
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Preis Leistung entsprechend
Super war die schnelle Lieferung. Die Aufbauanleitung war passabel aber vieles erklärt sich von selbst. Das Material (der Stahl und Machen auf chinesich) war ganz brauchbar Note 3-4.
Alles hat gepasst.
Aber wo sind die Gewichte??? Müssen die extra bestellt werden? Dazu gab es kein Hinweiß.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets um möglichst transparente Beschreibungen und Bilder.
Generell können bei dem Produkt gängige Gewichte mit einer Öffnung von 1" (2,5 cm) verwendet werden.
Wir haben den Punkt bereits an die zuständige Abteilung weitergeleitet, um dies auf unserer Website zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Ich habe den Wagen für meine Französische Bulldogge bestellt, da er sich nicht selbstständig fortbewegen kann. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Der Wagen war in nur 2 Minuten aufgebaut. Er lässt sich sehr bequem und leicht schieben, und ich bin mit diesem Kauf wirklich sehr zufrieden.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Ihr Lob ist für uns ein wertvolles Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Alles super!
Die Bestellung war super unkompliziert und die Lieferung erfolgte innerhalb 3 Werktage. Das Gestänge des Tunnelbeetes ist sehr stabil und super einfach aufzubauen.
Auch die Höhe von ca. 1m ist super für Kohl und Co. Von mir gibt es eine absolute Kaufempfehlung!
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind.
Ihr Lob ist für uns ein wertvolles Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf!
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Die Abwicklung der Bestellung war völlig in Ordnung. Leider musste ich den bestellten Artikel wieder zurück schicken. Er entsprach nicht meinen Vorstellungen. Diese Abwicklung hat bis jetzt auch funktioniert, allerdings, und daher ein Stern Abzug, muss man im Gegensatz zu anderen Versandhäusern die Retoure selbst bezahlen. Schade, aber ansonsten bin ich bis jetzt zufrieden. Hoffe, das das bezahlte Geld schnellstens zurück überwiesen wird.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Artikel und unserem Service zufrieden sind.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Bei Rücksendungen einwandfreier Ware bitten wir unsere Kunden, die Rücksendekosten selbst zu übernehmen. Dadurch können wir unsere Produktpreise fair gestalten, ohne pauschale Zusatzkosten auf alle Kunden umzulegen – auch auf die, die ihre Bestellung behalten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Vielen Dank!
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
100 % Weiterempfehlung
Das Set Agility Set (Hoops) ist genau so wie beschrieben. Bin absolut zufrieden. Sogar eine Aufbauanleitung ist dabei. Einfach und verständlich mit Bildern. Preis Leistung passt. Von der Bestellung bis zur Lieferung (2 Tage) alles super und sehr schnell. Immer wieder.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Solch positives Feedback zeigt uns, dass sich unser Engagement lohnt.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Agility Set und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Schönes Gestell aus Echtholz, welches sich sowohl als Rampe als auch als Hundetreppe nutzen lässt. Die verschiedenen Höhenstufen sind gut, um diese Hilfe flexibel einsetzen zu können. Durch den Teppichbezug der Stufen ist eine sehr gute Rutschfestigkeit bei der Benutzung gegeben.
Wir nutzen diese Rampe/Treppe nun erst seit einer Woche und ich bin damit sehr zufrieden. Unser Hund jedoch ist derzeit noch nicht ganz damit vertraut und es wirkt so als ob er der Rampe/Treppe mehr vertrauen würde, wenn sie breiter wäre. Generell sehr zu empfehlen.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und hoffentlich auch bald Ihr Hund mit uns zufrieden sind.
Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin höchste Qualität und besten Service zu bieten.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Nachdem mir meine Sendung zugestellt wurde und ich das Paket geöffnet hatte sind mir direkt defekte Teile aufgefallen. Ich hatte überhaupt keine Probleme gehabt Ersatz zu bekommen ( oder Geld zurück) TOLL WERDE HIER IN ZUKUNFT NUR NOCH EINKAUFEN!!!!!!
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf glücklich sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu leisten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin oder Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Gartenschrank
Die Lieferung des Gartenschranks war unglaublich schnell. Es waren zwei Pakete. Alles war sehr sorgfältig verpackt. Die Einzelteile (19) nummeriert. Die Aufbauanleitung übersichtlich und verständlich. Jederzeit wieder gerne.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf glücklich sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu leisten.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin oder Kunde begrüßen zu dürfen.
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Teilweise schlecht verarbeitet -An den Butterfly-Arm Gelenken sind viel zu kleine Buchsen -über 2 mm Spiel -das Gekenk zudem 3mm zu hoch für den Arm /wackelt -der Sitz ist nur mit 2dü. En Schrauben. befestigt - die Anleitung zum Aufbau unterirdisch -eigentlich besteht Sie nur aus Detail-Aufnahme des fertigen Geräts aber keine Reihenfolge-die Bauteile sind nicht mit Nummern markierte die Installation der Seilzüge leider gar nicht erklärt -die Sit up Bank zu kurz und zu schmal -Aufbauzeit 8-10 h zu zweit -
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung.
Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets um möglichst transparente Beschreibungen und Bilder.
Wenn etwas missverständlich war oder Sie eine Rückfrage haben, helfen wir Ihnen gerne weiter – und nehmen Ihre Hinweise ernst, um unsere Angebote zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
toller Service, olle Erreichbarkeit
Es gab ein kleines Problem bei der Lieferung (die Bestellung wurde in 2 Teilen ausgeliefert, es kam aber zunächst nur ein Paket an). Auf Nachfrage (per mail) bekam ich noch am selben Tag erschöpfend Auskunft und einen großzügigen Lösungsvorschlag. Das nenne ich mal Service!
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre 5 Sterne! Ihr positives Feedback freut unser gesamtes Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns bedienen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Einfache Bestellung und schnelle sowie zuverlässig Warenlieferung.
Leider passt die Qualität der Ware im Verhältnis zum Preis überhaupt nicht. Bei der Montage des kleinen Balkonholzschranks von Outsunny ist das sehr mürbe Holz gerissen und konnte ohne zusätzliches verleimen nicht aufgebaut werden. Die Lackierung löst sich an den Kanten bereits bei der Montage ab.
Mal sehen wie lange der Schrank hält - eine Rücksendung lohnt auf jedenfall nicht.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Artikel nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Bitte seien Sie versichert, dass wir das sehr ernst nehmen. Kontaktieren Sie uns gerne direkt unter kontakt@aosom.de – wir finden schnellstmöglich eine passende Lösung, sei es Ersatz, Rückgabe oder Erstattung.
Vielen Dank für Ihren Hinweis – nur so können wir besser werden!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Gute Qualität, optisch sehr schön
Leider wurden die Pakete einfach vor die Tür gestellt und nicht an einen Hausbewohner übergeben!!! Zum Glück wurden sie nicht gestohlen!!
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Aosom legt großen Wert auf die Meinung unserer Kunden. Wir bedauern, dass Sie mit der Zustellung Ihrer Bestellung und der Kommunikation nicht zufrieden waren. Selbstverständlich haben wir Ihren Kritikpunkt bereits an den Zustelldienstleister weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Perfektes Absperrgitter
Die Lieferung erfolgte pünktlich. Das Absperrgitter ist genau wie beschrieben. Es lässt sich gut einbauen und sieht obendrein auch noch gut aus. Preisleistung stimmt. Von meiner Seite eine Kaufempfehlung.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Artikel und unserem Service zufrieden sind.
Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem Absperrgitter. Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Vielen Dank!
Ihr Aosom-Shop Team
Verifiziert
Alles bestens !!!!!
Der Kratzbaum war innerhalb von 3 Tagen da. Er ging, wie alles, was ich schon von Aosom gekauft habe, sehr leicht zum zusammen bauen. Er steht sicher und sieht toll aus. Ich wollte einen etwas kleineren Kratzbaum, da ich schon 2 große Kratzbäume habe.
Antwort von aosom.de
Liebe Kundin, lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service und unserem Produkt zufrieden sind. Wir setzen alles daran, die Qualität unseres Portfolios ständig zu verbessern, und Ihr Feedback hilft uns, auf dem richtigen Weg zu bleiben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Ihr Aosom-Shop Team
Zur Prüfung der Echtheit
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