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Erfahrungen:

8.383 Bewertungen insgesamt   2.457 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden loben insbesondere die schnelle und pünktliche Lieferung, die hohe und zufriedenstellende Produktqualität sowie den einfachen Aufbau der Produkte. Auch das gute Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig hervorgehoben. Die Verpackung wird überwiegend als sicher und ordentlich empfunden, und der Kundenservice erscheint den meisten als hilfsbereit und lösungsorientiert. Die Kommunikation rund um Bestellung, Versandstatus und Rückfragen wird in der Regel als transparent und informativ beurteilt. Vereinzelt kommt es jedoch zu Lieferverzögerungen oder Problemen mit bestimmten Versanddienstleistern. Es gibt Berichte über kleinere Mängel oder Materialschwächen an den Produkten. Einige Kunden kritisieren fehlende oder unklare Anleitungen sowie gelegentliche Montageprobleme. Die Verpackung wird in Einzelfällen als beschädigt oder zu schwer beanstandet. Beim Kundenservice werden mangelnde Erreichbarkeit oder fehlende Kulanz bemängelt, und es treten gelegentlich Lücken bei den Versandinformationen auf.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenaosom.de

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1 Bewertungen
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Rundum zufrieden

Extrem schnelle Lieferung. Den Aufbau konnte ich ohne fremde Hilfe in 10 Minuten erledigen. Der Sessel ist bequem, sieht gut aus und nimmt nicht viel Platz weg. Das Material des Bezugs fühlt sich weich und hochwertig an. Da ich in meiner Wohnung viele Goldelemente habe, habe ich die schwarzen Metallteile mit Goldlack behandelt, siehe Foto. Vielleicht nimmt es der Hersteller als Anregung.

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben. Auch wenn Ihre Bewertung noch Luft nach oben lässt, sehen wir sie als Chance zur Verbesserung. Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit ihrem Sessel und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank Ihr Aosom-Shop Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Stabile und gut verarbeitete Katzentoilette

Sehr schnelle Lieferung und der Artikel war gut verpackt. Die PawHut XXL Edelstahl-Katzentoilette macht einen hochwertigen und stabilen Eindruck. Das Material ist robust und lässt sich sehr gut reinigen. Durch die Größe ist sie ideal für große Katzen und bietet ausreichend Platz. Der Klappdeckel ist praktisch und die mitgelieferte Schaufel ein nettes Extra. Insgesamt eine sehr gute Qualität – wir sind zufrieden und können das Katzenklo weiterempfehlen

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Vierbeiner mit unserem Artikel und unserem Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert uns, auch weiterhin unser Bestes zu geben. Wir wünschen Ihrer Katze/Ihren Katzen viel Spaß in der neuen Toilette und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank Ihr Aosom-Shop Team
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Besser machen können Sie, wenn Sie die Abfrage nicht schon wegschicken, obwohl die Bestellung noch nicht einmal eingetroffen ist. Noch nicht mal eingetroffen nach Ihrer Erinnerung zur Beurteilung. Das nervt ! Danach braucht man ja auch noch Zeit zur Inbetriebnahme.

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Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir legen großen Wert auf die Meinung unserer Kunden. Wir sind immer bemüht, unseren Service zu verbessern. Wir bitten, die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Aosom-Shop Team
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2 Bewertungen
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Outsunny Springbrunnen von aosom.de sehr empfehlenswert

Unbenommen dessen, dass der Outsunny Springbrunnen genau meinen Vorstellungen entspricht, wurde er sicher verpackt sehr schnell geliefert. Der Bestellprozess war sehr einfach und der Status der Bearbeitung jederzeit gut nachzuvollziehen.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, wow, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es ist großartig, dass Sie mit uns und unserem Produkt so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie wieder in unserem Shop zu begrüßen. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Bis bald! Ihr Aosom-Shop Team
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1 Bewertungen
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Der Pavillion hat eine gute Qualität und hat gleich den ersten Regen gut überstanden. Top Unternehmen, gute Kommunikation und sehr schnelle Lieferung. Außerdem ein super Preis-/Leistungsverhältnis. Bin sehr zufrieden und werde dort wieder bestellen.

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Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf rundum zufrieden sind. Ihre Bewertung ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, auch weiterhin exzellenten Service und Produkte zu fairen Preisen anzubieten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ihr Aosom-Shop Team
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3 Bewertungen
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Sehr schönes Spielhaus

Erstmal vielen lieben Dank für die schnelle und zuverlässige Lieferung. Das Spielhaus ging sehr leicht aufzubauen und die Bedienungsanleitung war sehr gut erklärt. Leider 1 Stern Abzug, da bei einer Halterung vom Fensterbrett beim anschrauben gleich ein Stück Holz gebrochen ist, sehr ärgerlich für den Preis. Ansonsten bin ich gespannt wie lange das Häuschen hält.

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu leisten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Kinderhäuschen und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin oder Kunde begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Aosom-Shop Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Top

Lieferung sehr schnell. Aufbauanleitung etwas schwammig. Es wäre auch besser zu viert aufzubauen. Dafür macht der Pavillon einen stabilen und hochwertigen Eindruck. Preis Leistung aus meiner Sicht unschlagbar.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt zufrieden sind. Gleichzeitig bedauern wir, dass der Aufbau des Artikels mehr Aufwand verursacht hat, als von Ihnen erwartet. Wir nehmen Ihre Anmerkung gerne auf und leiten diese an unsere Produktentwicklung weiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns dennoch 5 Sterne gegeben haben. Noch einmal vielen Dank und beste Grüße Ihr Aosom-Shop Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Mit dem Produkt bin ich absolut zufrieden. Leider bin ich mit dem Lieferservice von GLS, insbesondere mit der Information zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zufrieden. Die Klimaanlage konnte ich erst beim dritten Lieferversuch in Empfang nehmen.

Antwort von aosom.de

Liebe Kundin, lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produkt zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns ein wertvolles Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Ihre Kritik zum Zustelldienst GLS haben wir bereits platziert und um eine Verbesserung in der Kundenkommunikation gebeten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf! Ihr Aosom-Shop Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Exzellent!!! Lief alles sehr schnell und reibungslos von der Bestellung bis zu der Lieferung. Die Verpackung war sehr gut und ordentlich. Der Relaxsessel sieht genauso schön wie auf dem Foto. Ist bequem und sieht qualitativ sehr hochwertig. Die Montage dauerte ca. 20 Min. und verlief auch ohne Probleme. Bin sehr zufrieden. Vielen Dank.

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihr vertrauensvolles Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind. Ihre Bewertung ist für uns eine tolle Bestätigung und zugleich Ansporn, weiterhin auf Qualität und Kundenzufriedenheit zu setzen. Bis bald – wir freuen uns auf Sie! Liebe Grüße Ihr Aosom-Shop Team
R S
Ralf-J. S.
3 Bewertungen
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Sendung kam sehr pünktlich an. Wenn man die Zeichnungen versteht dauert der Aufbau mit 2 Mann nur eine Stunde. Die Hollywoodschaukel sieh gut aus. Mal sehen, wie lange sie hält, hätte aber sicher bei diesem Angebot nach einem Sommer ihr Geld schon verdient.

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Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr Lob gibt uns zusätzlichen Ansporn, stets die bestmögliche Qualität und Kundenerfahrung zu gewährleisten. Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder unterstützen zu dürfen. Ihr Aosom-Shop Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe zum ersten Mal etwas bestellt und habe wirklich eine gute Erfahrung gemacht! Die Lieferung erfolgte wirklich schnell und zuverlässig - Sonntag bestellt, Dienstag geliefert! Es ist ein großer Hasenstall und die Qualität ist wirklich sehr gut. Bin wirklich positiv überrascht und spreche eine klare Empfehlung aus.

Antwort von aosom.de

Lieber Kunde, liebe Kundin, vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf glücklich sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu leisten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Hasenstall und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kundin oder Kunde begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Aosom-Shop Team
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Schnelle Lieferung / hohe und sehr stabile Qualität / tolles Produkt / Preis-Leistung ist top / sehr zufrieden / ich gäbe mehr Sterne wenn es möglich wäre / meine KAUFEMPFEHLUNG :-)

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Lieber Kunde, liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Solch positives Feedback zeigt uns, dass sich unser Engagement lohnt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Aosom-Shop Team
W R
Werner R.
2 Bewertungen
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Alles Okay!

Bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis der Ware. Für den Preis, ist die Qualität der Bank erstaunlich gut. Schneller Versand und gute Infos zur Bestellabwicklung. Sehr guter Shop. Weiter so !

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Liebe Kundin, lieber Kunde, wow, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es ist großartig, dass Sie mit uns und unserem Produkt so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie wieder in unserem Shop zu begrüßen. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Bis bald! Ihr Aosom-Shop Team
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3 Bewertungen
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super Bank

Bestellvorgang schnell und einfach, Lieferung in kurzer Zeit, Artikel wie beschrieben. Zusammenbau dauerte keine 5 Minuten, Bank ist sehr stabil. für den Preis absolut top.

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Lieber Kunde, liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist eine schöne Anerkennung für unser Team und motiviert uns, weiterhin höchste Qualität und besten Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit der Bank und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Mit freundlichen Grüßen Ihr Aosom-Shop Team
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Sehr schlechter Service kein pers

Sehr schlechter Service. Kein persönliches Gespräch möglich. Habe versehentlich den Sonnenschirm zu klein bestellt. Habe aber gleich einen neuen Schirm bei Ihnen bestellt. Muste aber den Rücktransport selbst bezahlen.Preis:27,00€.Mein Vorschlag den alten Schirm Im Rahmen der neuen Lieferung durch GLS zurück zu nehmen fand leider kein Gehör. In unserer Wohnungsanlage ist weiter Betarf von ca. 12 Schirmen.Das hätte ich gern persönlich mit Ihnen besprochen. War leider nicht möglich. Zusammenfassung:Produkt Sehr gut. Service mangelhaft.

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Lieber Kunde, liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren – das entspricht keinesfalls unserem Anspruch. Wir legen großen Wert auf eine freundliche, schnelle und kompetente Betreuung. Bitte geben Sie uns die Chance, dies wiedergutzumachen – wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung und möchten, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aosom-Shop Team
Ingrid S.
37 Bewertungen
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Mühlhausen
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Alles perfekt

Dies war meine erste Bestellung, ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt zu einem guten Preis. Die angegebene Lieferzeit wurde um 2 Tage überschritten, aber damit kann ich gut leben. Ich würde jederzeit wieder bestellen.

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Liebe Kundin, lieber Kunde, wir danken Ihnen herzlich für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Lob ist für uns ein wertvolles Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Einkauf! Ihr Aosom-Shop Team
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1 Bewertungen
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Sehr schöne Hollywoodschaukel. Stabil und der Aufbau ist gut erklärt. Die Sitzhöhe- und tiefe ist auch für ältere Menschen gut geeignet. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.

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Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr vertrauensvolles Feedback! Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserem Service und Produkt zufrieden sind. Ihre Bewertung ist für uns eine tolle Bestätigung und zugleich Ansporn, weiterhin auf Qualität und Kundenzufriedenheit zu setzen. Bis bald – wir freuen uns auf Sie! Ihr Aosom-Shop Team
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1 Bewertungen
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Samstag Abend bestellt, Samstag Abend bezahlt und heute morgen schon bekommen. Danke !!!!!! Damit habe ich nicht gerechnet. Super Gute Anleitung, damit klappt der Aufbau bestimmt

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Liebe Kundin, lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist uns eine große Freude zu wissen, dass Sie mit unserem Produkt und Service zufrieden sind. Ihr positives Feedback ist für uns eine wertvolle Anerkennung und Ansporn zugleich, weiterhin erstklassigen Service zu bieten. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen. Vielen Dank! Ihr Aosom-Shop Team
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Bin sehr zufrieden mit der Bestellung und Lieferung

Die Ware wurde bestens verpackt und sehr schnell geliefert. Und das zu einem super Preis. Habe schon wieder bestellt, und wenn's so bleibt, wie bei der ersten Bestellung, dann wird das wohl einer meiner lieblings Online Shops.

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Liebe Kundin, lieber Kunde, wow, vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung. Es ist großartig, dass Sie mit uns und unserem Produkt so zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bedeutet uns viel. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, Sie wieder in unserem Shop zu begrüßen. Empfehlen Sie uns gerne weiter. Bis bald! Ihr Aosom-Shop Team
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Die Sitzbank ist schneller angekommen als erwartet. Sie sieht sehr schön aus, edel, unaufgeregt und ist massiv, ohne klobig zu wirken. Die Beine sind ocker. Die Schrauben sind leider schwarz, daher habe ich sie in ocker übermalt. Ein kleines Raumwunder, das sehr bequem ist. Freue mich über den Kauf!

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Lieber Kunde, liebe Kundin, herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es bedeutet uns viel, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Solch positives Feedback zeigt uns, dass sich unser Engagement lohnt. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Artikel und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Aosom-Shop Team

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