Zertifiziert seit: 05.01.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die sehr hohe Qualität der Schokolade sowie anderer Produkte hervor und empfinden diese als herausragend im Vergleich zu anderen Anbietern. Auch der außergewöhnliche, natürliche und köstliche Geschmack der Schokoladenprodukte wird regelmäßig gelobt. Die Lieferung erfolgt in der Regel sehr schnell, zuverlässig und problemlos. Die sorgfältige, stabile und liebevoll gestaltete Verpackung sorgt für sicheren Transport, selbst bei temperaturempfindlicher Ware. Das Personal wird als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben, was den Kundenkontakt angenehm macht. Der Online-Shop und der Bestellvorgang werden als einfach, übersichtlich und unkompliziert empfunden. Besonders positiv werden die kreativen, hochwertigen und individuell gestaltbaren Produkte bewertet, ebenso wie die schnelle und kulante Reaktion des Teams bei Problemen oder Reklamationen. Gelegentlich werden kleinere Verbesserungsvorschläge für den Online-Shop genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenschokoladenland.de
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Verifiziert
Problemloser Versand.
Verbessert werden könnte eine Frühzeitige Information des bevorstehenden Versand. Ich habe Freitag erfahren, dass die Ware Versand wurde und Samstag zugestellt werden soll. An dem Wochenende war ich nicht zuhause und somit bestand die Möglichkeit, dass das Paket in die Packstation geliefert wird. Wäre bei den Temperaturen nicht so gut. Ein Nachbar konnte das Paket entgegen nehmen.
Verifiziert
Schokolade nur von Felicitas !!
Bestellungen von Schokoladenprodukten sind in den Sommermonaten immer ein Risikospiel, nicht aber bei Felicitas !! Mit ganz viel Liebe verpackt und geschützt gegen die Wärme .
Geschmacklich ist die Felicitas-Schokolade sowieso top , da gibt es nichts zu rütteln dran.
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, dafür gibt es noch ein Extra-Lob !
Verifiziert
Vielen Dank für die schnelle und wundervolle Bearbeitung meiner Bestelllung.Ich bin ja aus
BAD MUSKAU und war auch früher sehr gern Gast
und Kunde Ihrer Confiserie. Musste dann leider altersbedingt zu meinen Kindern nach Bayern ziehen
und bin froh das es den Shop gibt
LG von Heidelinde Blanke
Verifiziert
Beste Schokolade
da wir vor Jahren einmal im Urlaub in Ihrer Manufaktur waren und alles erlebt haben und gekostet, sind wir seitdem Fan von Ihnen. Leider können wir nicht so oft Schokolade essen wegen der Kalorien, aber wenn, dann ab 70% Kakao. Sie ist einfach super, nicht so süß. Wir sind beide über 80 und schaffen es nicht mehr, bis zu Ihnen zu kommen, aber der Online-Shop ist klasse, und diesmal habe ich versandkostenfrei genutzt und zugeschlagen. Vielen Dank für die schnelle und toll verpackte Lieferung.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, super Qualität!
Wir bestellen nun schon sehr lange diese Schokolade für unsere Gäste in der Ferienwohnung.
Immer gleichbleibende Qualität und zuverlässige, zügige Lieferung.
Im Sommer ist die Lieferung immer gekühlt, sodass die Ware immer in einem top Zustand ankommt.
Verifiziert
Spitzenqualität, die sich lohnt!
Von der Bestellung bis zur Lieferung war alles top, was die Qualität der Ware, die Art und Weise der Verpackung als auch die Dauer für den Versandprozess betrifft. Schon an der Verpackung ist zu erkennen, mit wie viel Liebe die Mitarbeiter bei der Arbeit sind.
2 x war ich schon vor Ort in Hornow, um dort Schokolade in den unterschiedlichen Rezepturen zu kaufen. Perfekt finde ich auch den Online-Shop. Das spart einiges an Reisezeit, wobei das Ambiente in Hornow allerdings auch als hervorragend einzuschätzen ist.
Die Schokolade in den unterschiedlichen Konfigurationen ist absolute Spitzenqualität und nach meinem Geschmack um Klassen besser als die Schokoladen anderer großer Hersteller.
Ich persönlich kaufe keine anderen Schokoladen mehr.
Man muss aber auch dazu sagen, dass Qualität etwas mehr kostet.
Das ist aber völlig in Ordnung.
Verifiziert
Ganz, Ganz tolle Arbeit
Mir hat die ganze Aufmachung und das dekorieren der Schokolade sehr sehr gut gefallen. Ganz tolle Zusammenstellung. Vom Geschmack kann ich leider noch nichts sagen, da dieses Herz ich erst zum Valentinstag meinem Partner schenken möchte. Aus Vorzeiten habe ich schon Schokolade bei Ihnen gekauft und diese hat einen hervorragenden Geschmack gehabt. Daran wird sich ja nichts geändert haben. Ich bestelle auf jedenfall wieder und werde auch weiter empfehlen. Liebe Grüße aus Lingen Anja P.R. Viele Grüße auch an die Dekorateuren die das Herz entworfen hat. Ganz, ganz tolle Arbeit. Achso und keine Angst für Kunden, die Schokolade war super verpackt. Damit hätte der Auslieferrer Fußball spielen können, es wäre nichts kaputt gegangen.
Verifiziert
Beratung ohne Kaufdruck
Bei eigener Ratlosigkeit bezüglich Dekorationen wurde ich sehr gut beraten, ohne dass Gefühl zu haben, dass mir mehr verkauft werden soll. Das Ergebnis ist wunderschön geworden und wird dem Beschenkten hoffentlich doppelt so gut schmecken.
Verifiziert
Ich liebe diese Confiserie!
Das ist wirklich die beste handgemachte Schokolade, die ich je gegessen habe.
Nun konnte ich nicht warten, bis ich das nächste Mal in Brandenburg war und hab bestellt. Mein absoluter Liebling ist die Extrabittere Streichschokolade. Sie ist gar nicht bitte sondern wunderbar Schokoladig. Da kommt nichts ran.
Alles tip top angekommen :)
Verifiziert
Konstant gute Leistung
Lieferung der Bestellung erfolgte in gewohnt guter Qualität und sehr schnell. Eine konstante Leistung bei einem guten Preis - Leistungsverhältnis.
Verifiziert
Ich war angenehm überrascht, dass alles so schnell ging und es ist alles unversehrt trotz der Temperaturen angekommen.
eLBe53
Verifiziert
Kompetente Auskunft am Telefon.
Habe allerdings die Bestellseite erst nach 3 Bestellungen verstanden:
erst eigene Lieferadresse und Rechnungsadresse angeben, dann ist es möglich, weitere Lieferadressen hinzuzufügen. Ich hatte das kleine "Plus" übersehen...
Aber: meine 3 bestellten Lieferungen sind super und sehr schnell bei meinen Brüdern angekommen. Machen Sie weiter so bei diesen kulinarischen Köstlichkeiten! Vielen Dank.
Verifiziert
Alles Perfekt
Die Kommunikation und das bearbeitete Produkt. Echte Handwerkskunst, echt individuell. Weiter so!!!
Verifiziert
Ich habe bereits Werbung in Verwandtschaft und im Freundeskreis betrieben. Die Qualität ist ausgezeichnet. Die Lieferung per DHL war zeitgemäß und problemlos.
Bitte weiter so!
Verifiziert
Einfach gut
Ich bin sehr zufrieden. Die Qualität ist ja sowieso klasse und die Verpackung super sicher. Aber auch der Kontakt war sehr freundlich und super schnell. Nachdem die Sendung seitens DHL ins Stocken geraten war, bekam ich nach einer Anfrage noch am gleichen Nachmittag eine Antwort und am nächsten Tag eine zweite Lieferung. Ich bin hochzufrieden und kann felicitas rundum nur empfehlen. 1a Schokolade und 1a Service. Vielen Dank und gerne wieder.
Verifiziert
Was für eine witzige Idee. Essiggürkchen aus Schokolade im Glas. Das wargebau das richtige Mitbringsel vom Spreewald in den Schwarzwald.
Verifiziert
Das Produkt war von hoher Qualität. Der Preis absolut gerechtfertigt. Das Produkt hatte einen Transportschaden durch unvorsichtiges Arbeiten des Paketboten. Nachdem ich das dem felicitas-Team gemeldet hatte, wurde mir anstandslos und unverzüglich eine neues Produkt zugeschickt. Das kaputte habe ich portofrei zurücksenden können. Mein Fazit: 10 von 10! Weiter so!!!!
Verifiziert
Ich gehe davon aus, daß die Schokolade die gleiche , sehr gute Qualität hat wie immer! Bei dieser Bestellung, sie wurde an einem warmen, sonnigen Tag geliefert, hatte ich Angst die Schokolade könnte unter der Wärme leiden! Meine Befürchtung war völlig unbegründet! Das Paket war unbeschadet, meine Sorge war unbegründet. Alle Artikel waren gut geschützt und sorgfältig verpackt! Herzlichen Dank!
Verifiziert
Wunderschöne, liebevoll gearbeitete Schokofiguren
Unkomplizierte Abwicklung, schnelle Lieferung, wunderschöne, detailgetreue und liebevoll gearbeitete Schokoladen Hohlfiguren. So etwas verschenkt man gerne!
Verifiziert
Bei meiner Bestellung war alles prima. Ware gut, Versand schnell. Gerne wieder.
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